華納兄弟印剛：電影院和商業中心的關系
來源：
聯商網
2004-10-23 18:20
印剛： 各位來賓、早上好！ 我在這里有三個題目，第一個題目就是購物中心的基本構成：下面這個圖表簡單列了購物中心的基本組成，現代購物中心的理論，購物中心是由三個基本板塊和相隔輔助板塊組成，包括購物板塊、餐飲板塊和娛樂板塊，兩個輔助板塊一個是交通板塊和拓展板塊。在這三個基本板塊中最中心的還是購物板塊，購物板塊包括大型公司、品牌專賣店。娛樂板塊主要由電影院和其他一些室內的娛樂設施。
在講電影院和商業中心的關系之前，我首先讓大家清楚這幾個板塊之間的關系，我先從購物板塊說起，購物板塊包含了大型超市、百貨公司和品牌專賣店，有幾個要點和板塊有關系，這首先是時間。顧客到超市里買東西很強，而且時候一般都在30分鐘到40分鐘時間，到百貨公司去買東西的滯留時間隨意性很強了，而且通常比超市稍微長一些，一般通常一個小時到一個半小時左右。我來說一下電影院，電影院進入商業中心以后，一下子能把顧客的滯留時間和商業中心的滯留時間從一個小時到三個小時，這道理很簡單，大多數的電影都在兩個小時左右，兩個小時將在提前到商業中心，滯留時間就提高了三小時。
這個時間很重要，在商業中心顧客滯留時間越長，意味著他花錢的機會越多，它對每一個經營者是很好的事情，而且人滯留的時間長短決定它的需求，基本需求也就越多。電影院進到商業中心有一個作用，所下面我詳細的講會時間的問題，商業中心規模擴大化以后有了這些很多的基本需求，為了滿足顧客的基本需求電影院就有了。
第二我想一講一電影院長再生購物中心的作用，首先第一會給購物中心帶來強大的購物群，華納的電影院一個廳一年在中國是六萬人次，根據我們的目標意味著我們每一年能給萬達商業中心帶來60萬的人流。而且這些觀眾群主要我們電影的觀眾眾在15到30歲之間，作為零售業大家都知道這個年齡段是購買力最強的人群。根據我們四家電影院統一數字我們實際的人流比這個數字還高，天津這個電影院剛剛過去的十一黃金周，天津我們影院的觀眾人數在七天超過6萬人，那個電影院開業已經九個月了，我們九個月統計的人數有這么多。電影院就是給購物中心帶來很大的人流，這個人流就是一個資源。第二個我想說的電影院在購物中心會給購物中心提供非常強烈的導向性，這會很好的幫助商業中心的規劃和人流組織。不管哪一種形式布置這個購物中心，電影院的位置在購物中心如果是疊加式，要么在最低層，要么在最上面。這不是說電影院不希望相對好的位置，我也希望在路口，但是電影院這樣的布置，到電影院看電影的觀眾是固定的，不管在八樓還是最遠的一個角。我剛才前面已經講到人流數量，人流經過的地方人氣會變的很旺，電影院的觀眾和它所在的商業中心的位置能夠購物中心讓原來不旺的位置。原來不容易出租的樓層很搶手。電影院所在樓層的位置，我們目前在中國開的電影院大部分都在頂層。帶給購物群的人流組織提供了便利。
第三點就是電影業太使得商業中心更時尚，現在每一年都有新的電影，還有很多的明星，還有無數的追星族，電影院的存在都使得購物中心更時尚。這些都使得能夠幫助商業中心變的更時尚。
第四點就是電影這個業太有很強大的節奏控制作用。大多數的商品是顧客看到覺得喜歡才購買，或者到那里去選擇。根據這個理論，怎么樣讓顧客在購買中心放慢腳步，他走得慢了，能夠提高隨機性的銷售。電影院的觀眾，所有到電影院的觀眾，幾乎到電影院的觀眾都有這種閑情逸致。他們看完電影以后也會很有限的看看商業中心，電影這個業態能夠讓人流的速度減下去，剩下就是商家把自己的展示做得更好，怎么吸引顧客，提高你的銷售，說到底就是影院的業態能夠很有效的把人流的腳步放慢，把他的節奏控制下來。
第五點電影業態對消費有很大的指導作用，007年很多人看過這個電影。寶馬這個車每一集都會贊助它的車。電影這個業態對時尚的消費引導作用非常強烈的。那些追星族追影星，那個電影明星穿什么衣服他們就穿什么衣服。電影進入商業中心以后使得好多品牌的專賣店能夠利用電影這個優勢做促銷，這個陣容是非常強大的。
第六電影院能夠很有效的幫助購物中心延長它的生命力。20年前，30年前王府井是最好的例子，國內還有很多典型例子比如廣州的南方商城，去年我跟他們討論他們的改造，現在中國城市發展的速度非常的快，這種變化都是使得好的商業中心這個概念，它的壽命周期變的越來越短，但是電影不一樣，電影每天都有新的題材，而且和其他的主題電影不一樣。其他的主題電影可能三年五年，因為商品在換，顧客會產生一種視覺上的疲勞。電影特別是年輕人更愿意追逐時尚的東西。電影不一樣，電影不停有新鮮產生，不停有新的影星產生，能夠使他們總是來看電影，電影存在購物中心中間能夠使得購物中心的青春期很有效的延長，通常我們商業中心，當然有很例外，大多數商業中心20年以后就慢慢走向低谷，有例外的地方，就是南京的南京路，那樣的例子也有。但是就像我剛才提到的，目前中國經濟發展速度和城市發展速度會不可避免讓我們以前傳統的商業中心這個生命周期越來越短，但是電影院加入這個業態能夠很有效延長這個周期。
第七點就是電影院有強大的延時作用，這個我前面已經提到了，這個延時作用滯留的時間越長意味著對其他的帶動。比如停留10分鐘以上可能去飲品店了，飲品店國外布置特別注意。
最后一點，各種業態在商業中心共存共融，影院在商業中心讓顧客的錢花的開心，同時讓開發商的經濟效益也跟著提高，影院實際是商業中心的一部分，剛才我提到八點提到影院實際是一種資源，我還想說一下資源利用問題，商業中心如何利用影院的資源。
開業以后應該從規劃，從商業中心的規劃來考慮這個問題的，第一商業中心的規劃應該充分利用影院的導向作用。是把電影院不知道頂層，還是布置到低層。
第二我覺得發展商一定要很好的利用影院的廣告資源，這個廣告資源也應該是從剛開始規劃和招商就開始，影院我順便說說我們自己，華納是在是全球最大的綜合媒體廣告，我們下面有很多很多的著名的品牌，包括美國在線等等。包括時代，財富，企業，畫報等等。我用我們做一個例子，實際上很多對電影行業都有自己的品牌，怎么樣利用這個品牌，既然這個電影進來了怎么利用這個品牌來做促銷，做招商。這是商業中心很值得考慮的問題，這個絕對不是說我把這個招租進來就完了，電影會有很多的，新片來了以后會有很多的廣告，商業中心一定要很好的考慮這個事情。
另外電影院還有一些經常性的首映活動，商家應該很好利用這種資源，利用這種明星效應來做促銷。大多數，現在來看大多數的電影，目前我看到只有一種例子，就是在廣州，是商業中心和電影院一起來做首映，絕大多數商業中心里頭基本有電影院。現在電影院規模有多大，在我們華納做最大的，我們最大的也有五百到六百座位。如果首映活動只在電影院里做充其量能吸引數百人參加這個首映活動。還舉中華廣場例子，前年有一天金喜善去做廣告，當時電影院公布的時間是下午六點半到影院，結果四點開始整個上場的人流只進不去，最后公安局出動三百多名警察把各個門堵住，只準出不準進。
還有一點還是規劃布局上，這個商業中心的規劃者應該根據顧客群的特點很好利用這個特點，布置這個商店，布置什么樣的商店。電影院的特點是人群年齡很輕。這個布置應該更時尚，時尚能夠很有效的提高銷售。總而言之電影院是整個商業中心的一部分，它和商店的關系應該是共存共融的。
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