夏雷：銀泰百貨經(jīng)營概況及未來發(fā)展思路
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2004-11-25 11:05
中國銀泰投資有限公司是銀泰百貨的上屬總公司，是銀泰百貨的堅強后盾。公司成立于一九九六年十二月，是經(jīng)國家工商局注冊登記的大型股份制企業(yè)，總部設(shè)在北京。中國銀泰投資有限公司經(jīng)過幾年的發(fā)展，實力不斷壯大，已成長為以房地產(chǎn)開發(fā)、金融證券投資、大型商業(yè)百貨業(yè)經(jīng)營三大核心業(yè)務(wù)為龍頭的投資集團。
作為中國銀泰投資有限公司的百貨品牌，在過去幾年中，銀泰百貨已取得很好的經(jīng)濟效益和社會效益，并在此基礎(chǔ)上初步形成了全國性的百貨集團公司的架構(gòu)。目前，銀泰百貨集團在全國擁有五家大型百貨店，在浙江省內(nèi)商業(yè)零售業(yè)各項業(yè)績統(tǒng)計中，已連續(xù)四年穩(wěn)居浙江百貨業(yè)第一。其中浙江銀泰百貨·武林店單店銷售額和利潤均排列長三角單店前茅；寧波銀泰百貨依靠品牌優(yōu)勢始終占據(jù)著寧波地區(qū)百貨業(yè)的龍頭老大的位置……2003年銀泰百貨銷售規(guī)模超過20億元。
銀泰百貨 • 門店介紹
地區(qū) 分店名稱 開店時間 面積
華東部 浙江銀泰百貨武林店 1998.11.16 45000m2
寧波銀泰百貨東門店 2000.11.18 45000m2
寧波銀泰百貨天一店 2003.1.23 22000m2
杭州銀泰購物中心Shopping Mall （籌建） 2006年 120000m2
西南部 重慶銀泰百貨云鼎店 2003.12.18 40000m2
東北部 大連銀泰百貨和平店 2003.10.20 25000m2
浙江銀泰百貨 • 武林店（旗艦店）
浙江銀泰百貨·武林店地處杭州市商業(yè)中心—武林廣場南側(cè)。于1998年11月16日開業(yè)，是一家集百貨、餐飲、娛樂、休閑于一體的綜合型現(xiàn)代化百貨商場。商場建筑面積4.5萬平方米,營業(yè)面積3.15萬平方米，經(jīng)營商品品種達60000余種。
開業(yè)六年來，浙江銀泰百貨·武林店共實現(xiàn)銷售收入近60億元，實現(xiàn)稅前利潤逾3億元，上交國家各項稅收近3億元。預(yù)計2004年，浙江銀泰百貨·武林店將實現(xiàn)銷售15億元，稅前利潤1.5億元以上,上繳稅收1億元以上。
寧波銀泰百貨 • 東門店
寧波銀泰百貨·東門店位于寧波市商業(yè)最繁華的黃金地段---三江口商業(yè)中心，周邊集中有第二百貨、長發(fā)商廈、新世界百貨、金光百貨等大型百貨商店。商場建筑面積4.5萬平方米，營業(yè)面積3.4萬平方米。2003年實現(xiàn)銷售近5億元，居寧波同類商場之首。
寧波銀泰百貨 • 天一店
寧波銀泰百貨·天一店建筑面積2.2萬平方米，營業(yè)面積1.65萬平方米，營業(yè)樓層四層，2003年實現(xiàn)銷售1.3億元。
寧波銀泰百貨·天一店位于寧波天一廣場，是最繁華的商業(yè)區(qū)“心臟” 地帶，天一廣場里薈萃了各種業(yè)態(tài)的大型商業(yè)企業(yè)，具備一流環(huán)境設(shè)施，是集購物、休閑、文化、娛樂多功能為一體的商業(yè)中心天一廣場是寧波市商貿(mào)旅游的新亮點，吸引眾多觀光客。
重慶銀泰百貨 • 云鼎店
重慶銀泰百貨·云鼎店位于重慶解放牌商業(yè)中心地段，前臨重慶市輕軌總站，面對八一路步行街,并有多條公交路線和干道相交，其商業(yè)業(yè)態(tài)豐富、人氣鼎盛。
輕軌建成使用后，每小時載客量超3萬，將帶動沿線3個主城區(qū)200多萬購物人潮。同時，重慶銀泰百貨·云鼎店所處較場口地區(qū)2年內(nèi)將建成兼有高檔寫字樓、商業(yè)、住宅功能的高品質(zhì)都市中心社區(qū)。屆時，作為解放碑地區(qū)超4萬方大型綜合高檔商場，前瞻、先進的商品結(jié)構(gòu)，配置解放碑地區(qū)唯一的日式超市，商業(yè)先機盡享，勢必成為是未來重慶市商業(yè)的新亮點。
大連銀泰百貨 • 和平店
大連銀泰百貨·和平店所在的和平廣場位于大連市集會展，商貿(mào)、旅游，休閑于一體的星海灣商務(wù)區(qū)多個知名生活社區(qū)拱圍四周；30多萬最具購買力的高消費群體盡在掌握17條公交線路途經(jīng)這里；城市輕軌一號、三號在此交融，三條地下信道由這里輻射八方，更使和平廣場如虎添翼和平廣場是大連市“十五”規(guī)劃重點建設(shè)項目，是集購物、休閑、娛樂、餐飲、文化、服務(wù)為一體的廣域型美式購物中心，更是全國最大的美式購物中心之一。
銀泰百貨經(jīng)營理念：
我們的理念：
公司宗旨：追求進步，提高生活，繁榮社區(qū)
經(jīng)營理念：傳遞新的生活美學(xué)
管理理念：第一次就把事情做好
服務(wù)理念：視顧客為朋友
人事理念：以人為本，量才適用
環(huán)境理念：顧客看到的都是美的
我們的團隊文化：
默契 激情 出活
注重執(zhí)行與創(chuàng)新
職業(yè)化、學(xué)習(xí)型
簡單的人際關(guān)系
杭州武林店介紹：
1998年11月16日開業(yè)，建筑面積45000平方米，營業(yè)面積31510平方米，以30歲以下的年輕人和新型家庭為主要客群，定位于都市時尚百貨店。公司現(xiàn)有員工 320余人，平均年齡 27 歲。
開業(yè)六年來
累計銷售額近 60 億元 年均銷售增幅達 40%
累計利潤近3億元 年均利潤增幅達 87 %
累計稅收近3億元 年均稅收增幅達 45 %
預(yù)計2004年 實現(xiàn)銷售將超過15億元 實殃稅前利潤1.5億元，上繳稅收將超過1億元
銀泰的成功來源于：
１、準(zhǔn)確的市場定位：以顧客為中心的定位，定位于30歲以下的年輕人和新型家庭為主要客群的都市時尚百貨店
２、獨特的營銷文化：新、輕、悅、炫、善
３、創(chuàng)新的經(jīng)營方式：銀泰百貨中近7000 余平方米的營業(yè)場地，提供餐飲\休閑\娛樂等多項服務(wù)。STARBUCKS咖啡、銀泰食坊、合家歡電玩、銀樂迪KTV、翻斗樂童玩區(qū)、室外籃球場、屋頂溜冰場、攀巖、纖致美甲、攝影
４、完善的人才機制
先進的人事理念
以人為本，量才適用。干部能上能下，員工能進能出，工資能升能降。
全面專業(yè)的員工培訓(xùn)
分層級的人才儲備
基層管理人才庫
中層管理人才庫
高層管理人才庫
５、良好的公眾形象
倡導(dǎo)環(huán)保,熱心公益,繁榮社區(qū)
99/3回收廢舊電池環(huán)保活動
99/12看望百歲老人
00/4拒絕“白色污染”環(huán)保活動
01/4換筷綠色行動
01/9與社區(qū)共同舉辦“月餅節(jié)”文化活動
02/11“你笑我笑大家笑”募捐助貧活動
03/6抗非雕塑募資籌建活動
03/11 “大手牽小手”助學(xué)扶貧活動
04/8迎奧運系列活動
04/11粉紅絲帶大型慈善活動
銀泰百貨發(fā)展思路
實行連鎖經(jīng)營，專業(yè)化、集約化發(fā)展，
實施多業(yè)態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略
通過多種方式提高銀泰百貨市場份額
創(chuàng)建較有影響力的銀泰品牌
銀泰將會采取穩(wěn)步發(fā)展的策略，開一家成功一家，同時在發(fā)展過程中將會非常注重本土化的管理。目前現(xiàn)有的五個店會逐步調(diào)整整合。
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