物美董事長張文中：冷靜面對零售業全面開放
來源：
聯商網
2004-12-02 09:04
目前，世界50家最大的零售企業中的70％已經在中國登陸，像美國的沃爾瑪、法國的家樂福和歐尚、德國的麥德龍、日本的伊藤洋華堂等零售業巨頭，已在我國形成了一定的網絡規模。就在三年“大限”即將到來之際，家樂福、沃爾瑪和麥德龍三大外資零售巨頭商都先后高調宣布了其中國市場的拓展計劃，并不約而同地將“觸角”延伸到二線的中小城市。
三年前，面對中國零售業的放開，中國零售業一片嘩然，大喊“狼來了”.然而隨著外資的逐步進駐，中國的零售企業也在悄然產生變化，紛紛走向合并與重組，爭取盡快做大做強，以期在中國零售業完全放開后能與外資企業巨頭＿爭高低。
面對后ＷＴＯ時代零售業新的競爭趨勢和格局，國內零售企業巨頭們做好準備了嗎？近日，記者就此問題采訪了物美集團董事長張文中博士。
中國經濟時報：記得你在幾年前曾多次在不同的場合提出，中國的零售企業不宜過快放開，必須保護好，否則中國流通業將被外資企業所控制，進而我國的制造業也將受制于人。在中國加入ＷＴＯ三年后的今天，我們所說的“狼”畢竟來了，你是怎樣看待零售業完全放開后的競爭形勢的？
張文中：中國零售業雖然經歷了三年的保護期，但根據外資零售企業的規模和實力來說，中國市場完全開放后，中國本土零售企業面臨的形勢是非常嚴峻的。過去，我們關注零售業過度開放和一些外資違規進入，為中國零售業面臨的競爭前途感到憂慮并積極呼吁是我們的責任，事實上流通業是經濟發展關鍵產業，在很大程度上，流通的繁榮程度體現了國家經濟的發展狀況。中國零售業全面放開后，中國零售企業和外資零售企業在市場上將展開多角度多領域的角逐，并首先在開店、營銷、并購和資本運作等方面展開面對面競爭，中國民族零售企業將迎來全面的競爭時代和比實力、比核心競爭力的時代。
中國經濟時報：那么，在你看來，本土零售企業又該如何來應對這樣的競爭呢？
張文中：我認為要與強大的外資零售企業在中國展開競爭，做大做強是民族零售企業的先決條件。只有企業規模大了，資源網點多了，才能具備與外資零售巨頭展開競爭的基礎。
麥肯錫曾經預言，未來3至5年內，中國60％的零售市場將由3至5家世界級零售巨頭所控制，30％的市場由國家級零售巨頭控制，剩下10％的市場零售則掌握在區域零售企業手中。雖然這是個預言，但也確實給了我們﹁個警示，本土零售企業要在中國市場與外資巨頭展開競爭，企業規模是必須的條件。其實，部分外資企業已經戰略性地提前在中國市場“安營扎寨”，他們在我國的重點城市和區域已經開了不少店鋪，探索我國零售市場的規律和特殊性，磨合他們的管理技術等。當前，我國眾多的零售企業也已經意識到了這一點，各地企業都在進行整合發展，盡量爭取做大企業的規模，但從整個國家零售業的發展來看，我們必須有清晰的戰略發展思路。
目前中國流通資源整合正處在關鍵時刻，我認為，必須加大整合的規模和發展力度，通過大力發展連鎖經營等現代流通方式，實現經營業態、企業管理和技術管理的全面升級；通過產權制度改革，培育大型連鎖企業集團，將有限的商業資源向部分優秀企業聚集。否則就會由于我國缺少流通業整合發展的總體戰略，形成有限的流通資源繼續處于零散的局面，國內零售企業各自為戰，而被外資企業各個擊破。
其次，是營運管理能力。在我國大型流通企業中，經營機制相對外資企業來說比較落后，經濟效益不高，現代企業制度和科學的管理系統、營銷技術與經營理念都需要進一步提高。
中國經濟時報：媒體近期報道了不少前一階段盲目兼并、快速擴張的企業，出現了資金和管理危機，甚至有些面臨破產或等待被收購，可以說，國內零售企業在并購發展、做大做強企業規模的過程中也遇到這樣或那樣的困難。你認為，并購整合發展中的管理問題要注意什么？
張文中：企業規模是重要競爭力，本土零售企業整合資源，做大企業規模是正確的選擇，不過在并購過程中，我們的確有很多管理方面的事情要做，不能一味追求做大，而忽略了企業經營的根本目的：講究利潤和規模效益。如果企業沒有效益，規模再大，企業總有一天會運轉不下去的。畢竟我們將許多小土豆放在一個麻袋里成不了大土豆。現在，國內很多企業的兼并并沒有實現管理經營上的統一，沒有發揮企業資源的優勢互補，沒有降低管理成本，形不成1＋1大于2的規模效益，這樣就很危險。民族零售業在做大企業規模的同時，更應該注重管理的統一，發揮規模效應。
中國經濟時報：全面開放后競爭將更加激烈，你認為什么樣的國內企業能夠勝出？
張文中：我個人認為，在未來10年內，中國零售企業的市場格局可能會是通過整合產生為數不多的巨頭。什么樣的企業能勝出？我想，首先未來企業的大型化對企業的管理技術要求越來越高，因此對管理團隊的素質要求高；其次，企業必須有務實、穩健的發展戰略，不狂妄不浮躁，踏踏實實發展；另外還要有逐步形成的高效的運作流程和管理體系，使企業有較好的盈利能力；最后企業還要能夠獲得資本市場的了解和支持，有足夠的發展和運作資金。物美趕在中國零售市場完全放開之前完成海外上市，與國際資本市場接軌，對物美未來的發展非常重要。對物美來說，全面開放零售業更多的是機遇與挑戰并存，物美的經營能力是在中國市場開始逐步開放的條件下打拼出來的，物美的競爭力來自市場。物美將加大對國內商業資源整合的力度，不斷提升管理技術和營銷技術，抓住新的市場機會，去迎接新的挑戰。（中國經濟時報）
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