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生鮮商品及其經(jīng)營管理10問(2)

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2004-10-11 13:34
  ●大店和小店的規(guī)模不同,采購部的商品配置和陳列圖怎么做?

答:大店和小店的商品配置和陳列圖制作標(biāo)準(zhǔn)和要求是不同的,應(yīng)根據(jù)不同的規(guī)模和場地分別制定相應(yīng)的配置和陳列。

為了使連鎖超市企業(yè)快速發(fā)展,在發(fā)展原則上要保持連鎖店相近的超市規(guī)模,以便快速復(fù)制,采購和營業(yè)管理部門也才能長期穩(wěn)定地關(guān)注同一模式的超市銷售管理。否則企業(yè)的管理難度和工作量會(huì)成倍增加,效果卻事倍功半。

  ●營業(yè)部門的促銷計(jì)劃都能自由執(zhí)行嗎?審批程序、占地和費(fèi)用上如何協(xié)調(diào)?

答:首先,營業(yè)部門的促銷計(jì)劃是應(yīng)該得到鼓勵(lì)和支持的。其次,在手續(xù)上,營業(yè)部門的促銷計(jì)劃需要經(jīng)過審批,對(duì)比之后在占地和費(fèi)用上進(jìn)行一定的協(xié)調(diào),目的是確保促銷計(jì)劃的成功率和項(xiàng)目優(yōu)選。

  ●生鮮區(qū)的陳列圖是否要細(xì)到單品位置和陳列量?促銷位是否需要陳列圖?

答:生鮮區(qū)的陳列圖要求細(xì)到單品位置和陳列量,促銷位一般不需要做陳列圖。但促銷位的品種會(huì)以兩周的周期進(jìn)行促銷品種調(diào)整,促銷位安排應(yīng)在促銷計(jì)劃中反映出來。

  ●隨季節(jié)變化,生鮮區(qū)的陳列圖應(yīng)多長時(shí)間更換一次?

答:隨季節(jié)變化,陳列圖會(huì)在進(jìn)行較大調(diào)整時(shí),定期按月或雙月進(jìn)行方案調(diào)整;但促銷位的品種一般會(huì)以兩周為周期進(jìn)行促銷品種調(diào)整。

  ●肉類和水產(chǎn)加工是否能在同一加工間內(nèi)加工?

答:為避免交叉感染,一般不應(yīng)在同一加工間進(jìn)行肉類和水產(chǎn)加工。

  ●肉類和水產(chǎn)的促銷手段是否太少?

答:肉類和水產(chǎn)的促銷可考慮用消費(fèi)引導(dǎo)的方式推薦,調(diào)味或半成品的現(xiàn)場調(diào)制品嘗等方法都會(huì)產(chǎn)生效果。

  ●生鮮區(qū)能否推行單品管理?

答:生鮮區(qū)能夠也應(yīng)該推行單品管理,這是有效地減少和控制損耗的基本辦法。其關(guān)鍵點(diǎn)在于:成本和毛利核算、銷量統(tǒng)計(jì)、銷售分析、數(shù)量(產(chǎn)量、訂貨量)控制方法、事故總結(jié)回顧和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  ●生鮮經(jīng)營能否做到進(jìn)價(jià)核算?

答: 能夠做到進(jìn)價(jià)核算。雖然會(huì)在變價(jià)的靈活性和盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性方面有很大的困難,但通過周期性變價(jià)和原因分析,可以使誤差控制在允許的范圍內(nèi)。

  ●毛利實(shí)際達(dá)不到期望值,生鮮區(qū)的損耗如何控制?

答: 生鮮區(qū)的毛利目標(biāo)定位于近30%,不等于實(shí)際能夠長期穩(wěn)定地達(dá)到這個(gè)目標(biāo),目前最好的實(shí)際平均毛利率只有23%至24%左右。損耗控制的關(guān)鍵是單品管理的水平。

  ●生鮮區(qū)經(jīng)營投資量大,以現(xiàn)有的管理和投資回報(bào)率,是否有必要經(jīng)營生鮮區(qū)?

答:生鮮區(qū)是超市滿足顧客“一次購足”不可缺少的一部分,也是目前超市集客力很強(qiáng)的經(jīng)營內(nèi)容,因此我們說生鮮區(qū)經(jīng)營是超市不可缺少的經(jīng)營項(xiàng)目。生鮮區(qū)的經(jīng)營投入大小可以根據(jù)經(jīng)營規(guī)模,制定不同投資方案,量力而行。

  (消息來源:連鎖超市導(dǎo)報(bào) 朝 剛)
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