世紀(jì)聯(lián)華鄭州經(jīng)三路店店長楊光：零售哲學(xué)
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2006-02-17 11:25
智慧型管理者的零售哲學(xué)——世紀(jì)聯(lián)華超市經(jīng)三路店店長楊光
參評編號 A03
記者到達(dá)經(jīng)三路世紀(jì)聯(lián)華時，楊光正在巡視賣場外部環(huán)境。被記者的電話招回辦公室的他，戴個眼鏡，高高的個子，步履從容，給人的第一印象就是智慧型管理者。一問年齡，只有２７歲，記者驚訝于如此年輕，又非科班出身的楊光，能夠領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊，在１４０００平方米的戰(zhàn)場上，取得如此驕人的業(yè)績。
有熱情更有才情
２０００年，楊光大學(xué)一畢業(yè)就來到當(dāng)時的金博大碧波園店，從商品部做起，到綜合事業(yè)部、營銷部，一直做到今天的店長。“五年來，我親眼見證了鄭州的超市業(yè)態(tài)從無到有，到蓬勃發(fā)展，到今天的競爭激烈。我很幸運(yùn)地參與進(jìn)去，并隨著行業(yè)的成長而成長。我對行業(yè)的未來充滿信心，因為，只要有人的地方就會有零售，這是一個永遠(yuǎn)不會停止的行業(yè)。我熱愛我所從事的行業(yè)！”楊光的開場白讓記者都被他對行業(yè)的熱情澎湃所感染。
和賣東西打了五年交道的楊光，對于簡單的買賣關(guān)系卻有一套套深奧的理論。“我認(rèn)為，超市的利潤在于高速的流轉(zhuǎn)，１０００元資金，一年周轉(zhuǎn)５０次，即使利潤率只有３％，也比利潤率１０％周轉(zhuǎn)１０次獲利多。”“企業(yè)未來的發(fā)展方向是連鎖化、集約化、專業(yè)化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、集成化。國務(wù)院副總理在視察聯(lián)華上海總部時，給我們提出了做‘總集成商’的目標(biāo)，他提議產(chǎn)業(yè)鏈要向上往下無限擴(kuò)張，除了銷售，還應(yīng)向生產(chǎn)、物流、房地產(chǎn)等行業(yè)擴(kuò)延。我們正在向這個方向邁進(jìn)。”第一印象中的智慧型管理者形象，在楊光的侃侃而談中豐盈起來。
暢談快樂與得意
“其實最讓我高興的事，是經(jīng)我手調(diào)整引進(jìn)的商品被顧客搶購一空，這是我工作中最大的快樂！”楊光臉上泛起了陽光般的光亮。“超市面積是死的，怎么滿足顧客不斷提升的消費(fèi)需求，不斷變化的消費(fèi)口味，是我們工作的關(guān)鍵所在。我接手經(jīng)三店以來，一手抓引進(jìn)，一手抓淘汰，目前引進(jìn)了４００多個一線品牌，淘汰了１０００余個二級品牌，對商品品種進(jìn)行了優(yōu)化。調(diào)整的結(jié)果很明顯，很多商品一上市就被顧客搶購一空。”
談到進(jìn)入零售業(yè)以來的得意之作，楊光平靜地說：“其實也稱不上得意之作，５年多來，世紀(jì)聯(lián)華開了６家店，其中３家是我親手參與開辦的。每成功開出一家店，就像成功創(chuàng)作出一件作品，讓人有一種愉悅的成就感。其次是，接手經(jīng)三店半年來，銷售額同比增長１０％左右，在競爭對手‘貼面而戰(zhàn)’的情況下，銷售額穩(wěn)定增長。”
江山“待”有才人出
說到目前面對零售業(yè)最大的困惑是什么，這位青年俊才一臉凝重地說：“零售人才的后續(xù)性跟不上。我不明白每年畢業(yè)那么多大學(xué)生，為什么在零售業(yè)就沒有嶄露頭角的。興趣是最好的導(dǎo)師，其實，零售業(yè)很有意思，愿更多的優(yōu)秀人才進(jìn)入我們的團(tuán)隊。”
“用人不疑，公司有著良好的用人機(jī)制。我能做到今天，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝公司給店長充分發(fā)揮的空間。”采訪結(jié)束時，楊光補(bǔ)充說。
楊光的辦公桌上，最醒目的位置擺放著女兒的周歲照，可愛至極，也是一臉的燦爛陽光。
楊旭東總經(jīng)理寄語：曾經(jīng)山雨欲來風(fēng)滿樓，如今陽光明媚勝利有。
（本次活動由河南商報商周刊主辦，聯(lián)商網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò)支持 記者徐諾／文圖）
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