吳益平在2006IBM零售創新大會上的演講
來源：
聯商網
2006-07-17 16:02
吳益平：大家好！思科除了網絡創新之外還進行了零售業創新。大家知道在通訊領域里面，網絡普通在用，通訊這塊，大家使用也非常多，大家每天都用它和員工和客戶之間做交流，這種交流是我們工作非常重要的一部分。
企業現在已經發生了很大的變化。我們以前用的是電話、尋呼機、手機溝通，現在手段越來越多，有PDA、IP電話、即時通訊、短消息，還有視頻，這些都是我們通訊的手段，我想大家已經在集中使用。傳統的網絡大家比較熟悉，用于數據交換，另外兩個網絡大家也一直在用，一個是電話網絡（語音網絡），還有一個是視頻網絡。我們知道電話會議，視頻會議，是在不同領域溝通的方式。目前這個行業做了三個不同的方向，大家都分開來用。我們用三個網覺得非常不方便，希望用同一個網絡解決這個問題，我們思科也使用了最新平臺來整合最新的語音數據和網絡、視頻技術。
先進的網絡交換機已經出現，可能有的人已經知道這個事情，有的人已經用過這樣的產品，像VoIP。傳統的數據網絡已經開始普及，技術上有了新的突破，也可以滿足部分運營的要求。通過我們數據網絡，我們可以直接把電話機和IP電話機接到數據里面，在企業里面可以實現語音的通話。這樣部署有什么好處？我們以前做企業的布線或者企業的規劃的時候，我們有數字的規劃，因為我們有數字的東西，必須有數字的網絡，同時我們要交流，必須要有語音的網絡，這兩個是分開的，包括布線、管理、維護，都是分開的，我們是在統一的，完全基于IP來提供解決方案。
我們傳統的電話機只是用來打電話，其它功能非常難集成，IP電話已經演變到與視頻、IT計算機結合起來。還有基于軟件（視頻軟件）的電話，大家用硬件（筆記本）就可以進行通話。
我講一下思科企業語音通信到底是什么樣的東西。通訊的方式越來越多，在美國平均每個人使用6.4種通訊設備來進行交流，不管用電話也好，或者用短信也好，或者用電子郵件也好，或者其它的方式，這些管理起來非常麻煩，我怎么能夠把這些東西充分管理起來，對企業來說，我個人的電話可以放在手機里面，但是對企業來說如何管理通訊的資源，我們的系統從整個企業來說解決了這個問題。
我們推出統一通信，把所有的通訊方式整合在一個平臺上進行管理，達到任何時間，任何地點大家都可以溝通，可以根據各類的狀況，比如說我手機接電話不方便的時候，我可以接收短信，或者用電子郵件的方式來接收信息。這樣做，實際上是把IP電話、可視電話、語音的、多媒體會議、服務消息集中在一個網絡里面進行管理和溝通，企業可以提高效率，提高企業的競爭優勢。
我們大部分企業已經具備了網絡，包括廣域網我們已經具備了，在廣域網加上我們的路由器，包括家里的分級號碼都可以在統一的平臺上進行管理。
軟件電話在筆記本上也可以使用，可以加上視頻進行視頻通話，在視頻基礎上，可以把視頻應用和短消息集中在里面，變成通訊工具，這是非常強大的通訊方式。
這是IP電話機，實際上里面的屏幕已經變成類似于PDA的設備，所有的信息都可以在上面顯示，等于是一個智能的信息終端。這里面我們把所有的信息變成郵件、語音，包括傳真信息，全部統一到信箱里面進行管理，包括傳真機的，電話的，手機的，模擬電話的，其它終端的信息都可以放進去，這樣來實現聲音、數據、視頻和所有即時消息進行管理，這是我們新推出的一個理念。
在網絡上開會的話，多媒體會議，你可以在電腦里面把所有的參會人員的文檔放在里面，對整個會議的控制都可以做在系統里面，進行互動，進行交流這是我給大家帶來的創新方案。謝謝！
（聯商網現場報道）
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