訊寶柴小舟在2006IBM零售創(chuàng)新大會(huì)上的演講
來源:
聯(lián)商網(wǎng)
2006-07-17 16:06
柴小舟:大家下午好!很高興有這么一個(gè)機(jī)會(huì)能夠跟大家做交流,今天的主題主要是講“創(chuàng)新”和“不同”。我們零售業(yè)從剛開始應(yīng)用到成熟,到現(xiàn)在無所不在,我認(rèn)為這是一個(gè)很好的創(chuàng)新和不同的例子。我記得93、94年的時(shí)候,大部分商品都沒有條碼,有條碼的商品,可能條碼是錯(cuò)的,可能一袋方便面的條碼和一箱方便面的條碼是一樣的,所以很多零售企業(yè)對(duì)條碼沒法用,如果不用,那么成千上萬種商品如何進(jìn)行管理?我就不用你這個(gè)編碼,或者690或者691的條形碼的方式。
訊寶公司我想在座各位都比較了解,我們從最開始的條碼開始,后來覆蓋到移動(dòng)終端、傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),到今天的RFID。
我今天講的是跟解決方案密切相關(guān)的,通過企業(yè)移動(dòng)解決方案怎么樣來使得整個(gè)供應(yīng)鏈可視化。從店鋪的角度來講,只是整個(gè)供應(yīng)鏈的一個(gè)環(huán)節(jié)。大家看到PPT上面,各個(gè)環(huán)節(jié)各自為政,對(duì)互相之間的協(xié)同作戰(zhàn)方面都沒有處理好。
我們幫客戶這邊,我要講幾點(diǎn),包括我們的目標(biāo)是什么,可視化的目標(biāo)在哪里?我們強(qiáng)調(diào)客戶體驗(yàn),還有,我們的商品是怎么樣流轉(zhuǎn)的,最后我們是怎么樣進(jìn)行管理的。
我們的商品從生產(chǎn)線上出來,到配送中心,然后到門店,再上貨架,最后通過POS系統(tǒng)把商品交給消費(fèi)者。這里面可能也有交叉的地方,比如說供應(yīng)商直接到門店。那么整個(gè)物流的環(huán)節(jié)我們?cè)趺礃尤ス芾恚趺礃恿私獾矫總(gè)環(huán)節(jié)怎么去做的。這對(duì)我們了解供應(yīng)鏈?zhǔn)欠浅V匾摹?BR>
剛才講的幾個(gè)環(huán)節(jié)能夠帶給我們什么,加入我們做了可視化的管理,實(shí)際上它涉及到工作的效率,今天的時(shí)間非常短,沒法展開來講,我們就點(diǎn)到為止,包括像對(duì)庫存的管理,這么大一個(gè)倉庫,我們?cè)趺粗滥臣唐贩吭谑裁次恢茫课遗湄浀臅r(shí)候,怎么樣能夠很及時(shí),很高效的,比如說從A—B—C走一個(gè)很高效的商品排列。這涉及到所有的商品可視化流程的再造。
RFID技術(shù)并不僅是隨著零售業(yè)而出來的,在1994年RFID技術(shù)就產(chǎn)生,它的應(yīng)用不光在商業(yè),在物流都帶來了非常大的革命,大家都在談RFID。去年,幾乎每天都看到關(guān)于RFID的論壇。今年關(guān)于RFID的論壇少了,相關(guān)的企業(yè)可能已經(jīng)上了RFID的小范圍實(shí)驗(yàn),我怎么樣能夠把RFID的技術(shù)應(yīng)用到我的供應(yīng)鏈可視化管理上。RFID其實(shí)并不那么陌生了,它起的作用跟條形碼一樣,它是用來表示你的產(chǎn)品和貨物,目前我們是基于大宗商品,單品還是以條形碼為主。RFID為什么能給我們帶來很大的便利。
剛才我在講可視化,RFID是非可視化,你閱讀條碼的時(shí)候,必須拿著條碼閱讀器,掃過所有的物品,才可以把條碼讀出來。RFID是設(shè)置一個(gè)反射,通過它的反射來讀取它芯片里面的信息,這樣可以不用看到RFID的芯片或者RFID的標(biāo)簽,這樣是非可視化的。這樣,我可以一秒鐘過上千件的產(chǎn)品,這是RFID技術(shù)真正吸引人的地方。當(dāng)然,這個(gè)可視化和非可視化跟我剛才講的可視化是兩碼事。
這個(gè)企業(yè)的三層架構(gòu),從前端數(shù)據(jù)采集、移動(dòng)到管理。現(xiàn)在確實(shí)是一個(gè)移動(dòng)的時(shí)代,在各個(gè)環(huán)節(jié)都可以利用移動(dòng)解決方案來做到對(duì)環(huán)節(jié)的追蹤。在這里我想提一下,剛才各位提到訊寶和IBM的合作是親密無間的,對(duì)訊寶來講,我們提供的是移動(dòng)解決方案,IBM更多的是把我們的解決方案帶給在座的企業(yè),使它能夠真正運(yùn)行起來,能夠真正去實(shí)施。
對(duì)移動(dòng)解決方案的采用,改變你業(yè)務(wù)的流程,使你真正能站到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)上,使你能夠在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),所以我也希望大家能夠在使用我們這個(gè)技術(shù)和平臺(tái)給你帶來好處,使你的企業(yè)有更好的發(fā)展。
(聯(lián)商網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道)
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