金華銀泰百貨服務質量月活動啟幕
來源:
聯商網
2007-10-24 17:04
近日,為期一個月的金華銀泰百貨“走進工商,提高員工素質,提升企業品位”質量活動正式啟動。當天,金華銀泰百貨會同市區工商、質檢、消協、物價等部門舉行了“走進工商,提高員工素質,提升企業品位”座談會。
座談會前,與會各部門對該商場的商品質量、價格公正及服務品質等方面進行了現場檢查。并結合“十一”期間各商場促銷打折情況,相關部門在座談會上談了各自的看法和意見。在充分肯定銀泰關于把好質量關、商品質量關、價格關、計量關、消費者權益保護關等“五關”的基礎上,也指出了存在的不足,如標價的問題有待進一步規范等。
針對與會人員提出的一些疑慮,該公司總經理王劍強作了詳細解答。
據了解,銀泰百貨“走進工商,提高員工素質,提升企業品位”質量活動,還包括換位體驗,走進“12315”,切實感受和體驗“12315”的辛勤工作,提升對消費維權工作的認識,學會換位思考;消費維權,有獎競答等活動。
(金華晚報 劉勝平 徐柳倩 陳巧丹)
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