據媒體報道，在全國范圍，像這樣的合作已初露端倪，并有愈演愈烈之勢，業務多元化儼然將成為今后藥店發展的潮流。像廣州二天堂與中國移動合作開展的“藥訊通”，以及中國聯通營業廳入駐云南東駿大藥房，皆在此列。

　　強強聯合，不僅限于醫藥行業，海爾與蒙牛特侖蘇的攜手也在印證這一趨勢。在這種態勢下，處于競爭劣勢的中小型藥店該何去何從？

　　與大型藥品超市、連鎖藥店相比，中小型藥店無論從資金實力、產品種類、經營規模、銷售價格任何一方面都不占優勢。是不是就無法競爭了呢？答案當然是否定的。筆者認為，反其道而行之，聚焦資源，集中一點，才是中小型藥店的制勝之道。

　　相信很多消費者都有過這樣的經歷，某些藥跑好幾個藥店都買不到，店員給推薦其它品牌或替代藥物又不敢嘗試。事實上，再大的藥店也不可能匯集所有種類的藥，也沒有必要這么做，而特定人群的用藥需求已足夠達到值得市場細分的程度。在注意到這一點后，作為源頭的藥品生產企業已經覺悟，同一品種根據不同人群進行再度細分，更加專業化，比如小快克牌、江中小兒健胃消食片等等，紛紛取得了不俗的成果，所做的，不過是一種概念上的細化，并未增加太多投入。這一點，筆者認為可以給中小型藥店帶來新的啟示。

　　終端不妨專業化！

　　一、以人群細分

　　仍以兒童用藥為例，這是一個相對特殊的市場，有著獨特得需求。首先，兒童的生理結構與成人有著諸多不同，對藥物的耐受能力差別很大。此外，作為家庭的核心，監護人對兒童用藥安全更加重視，不可與成人藥品一概而論。因此，聚焦資源，打造兒童藥店，專一銷售兒童藥品、保健品，做到品類齊全，服務專業，必然更容易博得父母信賴。

　　二、以癥狀細分

　　按照癥狀定位，關鍵在于選擇病程較長，病情復雜，人群廣泛，需要長期用藥的病癥，如高血壓、糖尿病、心腦血管病等，也可同時選擇多種病癥，適當拓展市場范圍。以癥狀體現專業，必須有專業的坐堂醫生，而藥品種類的專業與齊全尤為重要，塑造專業化藥店的形象，逐步建立顧客數據庫，培養忠實客戶。

　　終端專業化，不僅僅是中小型藥店的機遇，還將使行業資源合理化，營銷價值鏈更為順暢、有序。它將給藥品生產企業帶來新的增量機會，同時為患者提供更高質量、便利的服務。應對大型連鎖藥店多元化擴張，專業化聚焦更能使中小藥店的有限資源發揮出最大功效。