創(chuàng)新營銷模式 “老百姓”中藥零售奪全國第一
聯(lián)商網(wǎng)消息:老百姓大藥房著力傳播中醫(yī)藥文化,創(chuàng)新中藥營銷模式,為振興中藥作貢獻(xiàn)。去年全國130多家門店,銷售中藥約2.1億元,在繼續(xù)占據(jù)全國西藥零售銷量第一把交椅的同時,又一躍成為全國最大的中藥銷售零售企業(yè)。
老百姓大藥房董事長謝子龍看好中藥,始于2003年“非典”流行期。當(dāng)時,板藍(lán)根、金銀花等防“非典”中草藥和中成藥俏銷,價格飛漲,在全國首開平價藥品超市的老百姓大藥房,堅持不漲價,同時啟動全國網(wǎng)絡(luò)采購抗“非典”類藥品,平抑價格,并熬制預(yù)防“非典”的中藥涼茶2萬多包,免費提供給顧客,企業(yè)因此減少盈利400萬元。老百姓大藥房贏得了消費者贊譽,也彰顯了中草藥治病防病的神奇效果。
此后,謝子龍先后到日本、韓國以及東南亞考察,發(fā)現(xiàn)中藥已成為這些國家的醫(yī)藥精粹,在人們?nèi)粘I罴梆B(yǎng)生中發(fā)揮著重要作用,日本研制的中成藥已占有大部分國際市場。中藥產(chǎn)業(yè)的巨大潛力更堅定了老百姓大藥房弘揚中醫(yī)藥文化,發(fā)展中藥產(chǎn)業(yè)的決心。
從2004年開始,老百姓大藥房著意加大對中藥產(chǎn)品的經(jīng)營,加大中藥采購量和上柜量,并率先在平價藥品超市開設(shè)中藥專柜。如今,全國的老百姓大藥房都開設(shè)有中藥專柜。為保障藥材質(zhì)量,老百姓大藥房從通過GMP認(rèn)證的大型生產(chǎn)企業(yè)購進(jìn)地道藥材,由藥房有30多年經(jīng)驗的老藥師驗收然后加工,既保證了質(zhì)量,又省掉中間環(huán)節(jié),降低了中藥價格;老百姓大藥房還創(chuàng)新營銷模式,將市民常用的枸杞、菊花、參須、麥冬、當(dāng)歸等20多種中草藥開架出售,讓市民自己挑選、搭配,由執(zhí)業(yè)藥師對市民保健、治療進(jìn)行指導(dǎo)。2007年藥食兩用的黃芪、黨參、枸杞,分別銷售了35噸、25噸、30噸。老百姓大藥房還向上游拓展,投資成立藥圣堂(湖南)制藥有限公司,生產(chǎn)藥食兩用的中藥飲片、花茶、燉湯藥材等,并重點研發(fā)多種中成藥和中藥口服液,滿足消費者的需求,去年藥圣堂公司的銷售額達(dá)4300多萬元。
老百姓大藥房還著力弘揚中醫(yī)藥文化。連續(xù)3年舉辦中藥文化節(jié)。免費向市民發(fā)放中藥養(yǎng)生健體資料,請名老中醫(yī)進(jìn)社區(qū),向市民宣傳中醫(yī)養(yǎng)生的生活習(xí)慣。通過向市民傳播中醫(yī)藥文化,讓廣大群眾了解中醫(yī),讓中醫(yī)藥知識為大眾健康服務(wù)。老百姓大藥房還在全國13個省市,為社區(qū)貧困群體提供免費醫(yī)療卡和中草藥。家住長沙市二馬路的93歲老人武干卿,定期到老百姓大藥房領(lǐng)取免費的中醫(yī)藥養(yǎng)生資料,在藥師的指點下,買回枸杞、菊花、參須、麥冬泡茶喝,身體很硬朗。他告訴記者,附近的老人都經(jīng)常來藥房,了解交流養(yǎng)生保健知識,調(diào)理家人的飲食結(jié)構(gòu)。
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