網吧的經營早就已經進入了微利時代，經營網吧的老業主們不會忘記過去5至10元/小時上網價格時的暴利和滋潤。但隨之而來的網吧市場變革風暴徹底改變了滋潤生長的格局，黑網吧被徹底逐出市場，網吧經營多部門監管體制，各項規矩定下來，再加上火爆的市場競爭，寬帶進入家庭帶來的分流，直接造成了現在網吧經營進入超微利時代，一些城市的上網價格甚至是在0.5元/小時至1.5元/小時之間徘徊。 

　　已經席卷全國，無處不再的微利時代，并不是說網吧就不能賺錢了。網吧在微利時代需要走出以往的市場格局，是在微利經營中努力嘗試找尋自己的賺錢法寶。在找尋法寶的大道上，出眾的經營思路，創意化的經營模式，將帶領網吧經營走出現在的困境，步入一個全新的階段，這才是網吧需要經營的新時代！

　　尋找市場契機 創新經營成就網吧新“錢”途

　　尋找網吧經營的新藍海，是網吧拓展經營思路不可或缺的思路。之前我們曾提過很多新的經營思路，但大部分都是紙上談兵。但全國很多網吧業主和地方政府通過實踐，已經開始做出了不小的成績。而這些案例，將成為創新經營的指路明燈！

　　案例1：網吧超市在小縣城率先開業什么是網吧超市？難道是在網吧里開一片地方來擺上貨架，銷售各種貨品？

　　一個名叫鶴峰的小縣城給出了另一個答案。在這個面積不足10平方公里、人口不到5萬的小城，大大小小的網吧最多時達到了9家。在一波又一波的整頓中，這些網吧因接納未成年人進入等一系列問題，引起社會和家長的強烈不滿。有的家長向政府提出取締網吧的請求，2006年還有20多名人大代表聯名寫出了整頓網吧的議案。這個議案一改過去眾多針對網吧決議的打、堵、圍的策略，而是轉為有新的經營模式來為網吧的經營進行疏通。在這種背景下，該縣于2007年啟動網吧整合工作--通過近一年的努力，該縣將原來分散于城區各個街巷的9家網吧合并為一家“超市”。2007年11月15日，這個名叫“佳佳網吧超市”的正式掛牌營業，到2008年，該縣城之前圍繞在網吧身上的很多問題都開始得到了解決，文化監管部門受到的投訴也大幅度下降。

　　案例思考：初步看這個案例，會以為這只是一個讓我們去思考政府應該如何去疏導網吧管理的事例。然而，今天我們看它，卻可以換一個角度，看看網吧超市這種經營方式是否可行。

　　在過去，我們習慣性地認為，一個區域的網吧彼此就是你死我活的競爭對手，拼著搞活動給用戶送獎，或者是打價格戰打壓對手。可最后得出的結論只有一個，那就是一個區域的網吧相互惡性競爭，最終只會導致大家在破產邊沿掙扎。

　　如果我們將鶴峰縣城的網吧看成是大中城市一個區域的網吧數量。比如就是9家吧--既然鶴峰的網吧總數也就是9家，而相信在大城市一個片區中，9家網吧絕對不算多。通常情況下，這9家網吧是一個相互競爭的關系。在早前的報道中，我們也曾說到這樣一個案例--一個600平方左右的網吧，200臺機器，屬于半商業地帶，網吧四周都有第一批的網吧經營著。隨著一家新網吧的開業，四周的網吧全部降價到2塊每小時的會員價，這就是最明顯的競爭關系。

　　但網吧超市的做法卻從另一個角度，將網吧的競爭關系變成共生關系。9家網吧合在一起就是一家大型的網吧超市，通過聯盟的形式穩定價格，規范運作，促使這塊市場的蛋糕在原本有限的情況下繼續做大，從而實現網吧經營整體利潤的增加。而9家網吧的業主也就成了網吧超市的股東，可以根據對網吧的貢獻度確定從每個月的收益中分享的利潤額度。

　　問題在于，這種模式能否在全國范圍內推廣呢？這是需要打一個大大的問號的。因為在大中城市，一家網吧動輒幾百臺電腦是正常事，如果將區域內的多家網吧合在一起，那就意味著需要幾層樓的經營面積來確保這個網吧超市的運營。而不同網吧硬件配置不同，電腦老化程度不同，員工薪資不同，這些都是合并之后可能存在的問題。

　　鶴峰之所以能夠將這個模式推廣，是因為它盤子小，需要進行的改造并不多。在縣級城市這類合并不會涉及太多細枝末節的問題。不過，在此基礎上，我們同樣可以換一個角度來看。如果在大中城市無法推行超市化的經營模式，那么這種方式是否適用于縣級城市呢？目前國內很多縣城的網吧經營場所都相對集中，即使有分離的網吧，也都是集中在各個區域。在這種情況下，完全可以通過超市的方法規劃運營面積，統一調配資源，規范價格，以達到促成區域網吧行業良性向前發展的目的。

　　這或許就是鶴峰網吧超市案例給我們在微利時代經營中帶來的啟示！

　　案例2：網吧能否變身聊吧？現在職場人士面臨的壓力很大，受了委屈心情抑郁卻不愿找家人傾訴，因為不愿意把痛苦轉嫁到他們身上。去網吧、酒吧？這些場合不見得適合所有人。針對這一市場，鄭州的張美英開設了一個經營以“聊”為主、餐飲為鋪的服務項目，命名“聊吧”，開業以來相當火爆。根據媒體報道，這個“聊吧”店面100平方米左右，環境幽雅，適當擺放花草盆栽，悠揚的鋼琴曲響起的時候，客人會自然心情放松。

　　聊吧經營方式：顧客自帶聊友，“聊吧”提供一定的服務，按臺收取服務費；或者由“聊吧”向顧客同時提供聊友和其他服務，收取聊友服務費和臺費。以“基本工資+業務提成”的方式從大學校園和社會上招募一些素質較高的“聊友”，他們能與客人有“共鳴”。在此基礎上再推出“顧客自助服務”，即顧客需要什么專業、什么特點的聊友，可以按照自己的意愿進行選擇。第三個月，“聊吧”的生意又有了較大進展。

　　聊吧宣傳方式：首先，跟鄭州市某廣播電臺一檔著名的晚間電話傾訴心情故事欄目達成合作，向聽眾贈送“聊吧”的免費服務。這檔節目是一個讓聽眾傾訴的平臺，定位與“聊吧”頗為相似，它的聽眾與參與者也是“聊吧”的潛在顧客。這一招讓一批聽眾陸續成了“聊吧”的座上客；其次，利用報紙做免費的宣傳。“聊吧”作為新生事物，自然會引起媒體的關注。只需要向市內的媒體打熱線電話。記者們聞訊而來，“聊吧”登上了好幾家報紙的版面；第三招，為了讓顧客最大程度地釋放自己的情緒，聊吧推出了一項免費服務--在“聊吧”里設一個特定的聊天室，允許他們在雪白的墻上隨意涂鴉，并且將所有內容拍照保留，以示紀念。這項服務一推出，顧客們紛紛在墻上留下了“手跡”，有留言、有祝福??很多人因此都成了“聊吧”的回頭客。

　　再發展：顧客定位很重要，針對一些高素質的單身白領，“聊吧”又推出了更為靈活的經營方式“聊友對對碰”一些有聊天需求的顧客登記在冊，針對他們各自的聊天需求進行重點推薦，結成對子，在他們接受服務后，AA制收費。這種作法既彌補了“聊吧”特聘聊友人員的不足，又為顧客節省了費用。

　　聊吧的經營僅用了一個月就實現收  支平衡。第二個月開始賺錢了！案例分析：為何要如此重點地說聊吧的經營方式，這與網吧的經營有關嗎？還是那句話，換一種思路，聊吧的經營模式對網吧非常有啟發。

　　聊吧之所以能成功，關鍵詞是創新。聊吧是以前沒有的東西，突然出現了，看起來新鮮，聊天還有專門的地方？但是顧客卻很多，這說明，只要把握住了顧客的心理，就能贏得顧客的消費支持。而這就是目前網吧欠缺的地方。每一家網吧，人人都知道是上網的地方，不就是看下網頁，玩個游戲，聊QQ么，有什么新鮮的？缺乏差異化運營，網吧的經營內容缺乏特色，這是網吧一直陷入同質化競爭的根源。

　　于是，我們設問：是否能從中換個想法，把網吧也變成一種用戶可以排解心情的地方呢？

　　其實，網吧比聊吧更有優勢。傾訴不僅需要有對象，同時還需要一定的隱蔽性，目前網絡聊天雖然滿足了這一點，但是網絡上的虛假和各類惡性事件出現之后，在網絡上傾訴已經不再成為現在都市人的首選方式，其一是太虛，其二是難辨真假，私事容易被人利用。但如果將這個范圍縮小，比如通一個網吧，同一個片區的網吧之間，展開這類特色聊天經營合適，實現內網的互聯聊天，在保持身份神秘感的同時，又給了一個傾訴的機會。而由于距離的拉近，這種聊天方式，尤其是有語音甚至視頻聊天的情況下，更合適聊吧的建設。當然，前提是聊吧區能夠有更多的私密與空間，重新裝潢和布局環境是必須的！

　　再說宣傳渠道。目前大部分網吧都處于無宣傳的狀態下。但是在市場經濟中，有宣傳和沒宣傳的效果是天上地下。即使只有零星的宣傳，能夠讓人知道你網吧的名字，在同等條件的競爭下你的網吧就已經占據了優勢。這種宣傳并不是要你去鋪天蓋地的做活動，送獎品，而是需要你在如何宣傳上花那么一點功夫。聊吧的三種宣傳方式新穎獨特，效果良好，而如果網吧能夠在同樣的思路上進行創新，那么有新東西出來，大眾會關注，媒體會觀眾，知名度上去了，潛移默化中就已經左右了用戶的選擇。

　　最后是顧客定位。聊吧的顧客定位是在不斷地前進的。最開始只是想發泄的客戶，最后發展成為自動配對、自助服務等等，這不僅降低了聊吧的成本，同時又增進了聊友之間的關系，這時候聊吧就不僅僅是一個消費空間，而是一個交友發泄，分享心情的平臺。簡單的消費走入平臺化運作之后可以產生更豐厚的利潤空間。這種發展軌跡正是目前網吧極為缺乏的運作線路。

　　案例3：武漢網吧裝上了ATM機位于武昌友誼大道的湖北大學是湖北省屬重點綜合性大學，擁有教職員工及學生近3萬人，附近二十幾家網吧因這座高校的存在應運而生。然而，友誼大道湖北大學附近卻沒有幾家銀行。當地人反映，以前只有一臺ATM機和一家農業銀行，出校取款、匯款都很不方便。不久前，銀聯在學校附近新裝了一臺ATM機，現在取錢方便了不少，而且這臺機器裝在網吧里。

　　根據被裝了ATM機的網吧業主介紹，之前銀聯頻繁來附近踩點，認為該網吧環境安全、高雅，門頭則面比較適合裝臺取款機，更重要的是，網吧人流量大，前來取款的人會很多。晚上歇業后，網吧內有人值班，加上取款機等銀行設施都是治安保護的重點，且內外都有銀聯攝像設備，網吧應該說是比以前更加安全。而取款機的日常維護都與網吧無關，網吧只提供場地，并未收取費用。但就是因為裝了這臺ATM機器，提高了網吧的聲譽，方便用戶消費取款的同時也帶來了不少人氣。

　　那么銀行為何要在網吧裝ATM機呢？目的還是為了方便附近的人取款但是這客觀上給網吧帶來了更多的客流量，其實機器裝在網吧，跟裝在超市、商場是一個道理。網吧眾多，生意難做，裝臺ATM機提升網吧檔次，自然就得到了用戶的青睞。

　　案例分析：網吧異業合作難道僅僅是能夠和硬件廠商或者是飲料公司合作么？這個案例給出了另一種答案。

　　異業合作的目的不一定是為了盈利，只要對網吧的形象和品牌有好處，都是可以考慮的異業合作。與銀行合作安裝ATM機就是這類合作模式的全新嘗試。

　　從案例中分析，銀行在網吧安裝ATM機，網吧沒有得到任何直接的好處，相反，網吧還得付出場地的代價。但是ATM機安裝完備之后，就給用戶傳達出了兩個信息，其一，是安全。ATM機存放了大量的現金，銀行放心地將這么重要的機器安裝在網吧中，說明此網吧的安全是有保證的。其二，是形象，能夠擁有ATM機的網吧在國內還非常少見，有ATM機的場所一般都是高檔消費場所，或者是繁華地段。ATM機的進駐為網吧的形象提升加了力。而除了這兩點外，網吧還得到了一個潛在的好處。那就是上網的用戶會因為取款消費的方便而選擇該網吧--取了錢就地上網，這是一件非常讓用戶舒心的事。

　　可以看到，一項沒有直接利潤收益的合作給網吧帶來了這么多的收益，這就是異業合作的潛在優勢。而能夠展開類似合作的還有許多，就看網吧是否能深入挖掘了！

　　有多少方案可以參考？網吧賺錢寶典推介

　　有再多的案例，最終也需要落實到網吧自身上來，想通結合自身的網吧實際情況，如何經營才能走出一片新天地。為此，我們結合過去和現在主要的一些改進思路，給出一些推介建議，希望對各網吧業主的后續經營發展能夠提供更多的借鑒。

　　新的網吧超市盈利模式

　　除了之前說到的合并網吧超市外，常見的就是將網吧當成超市來經營的策略。幾乎現在全國各地網吧里的吧臺后面，都賣著各式各樣的食品、飲料，以供顧客方便購買。既然想到食品加入，為何不考慮增加多元化超市盈利的模式呢？除去食品，還可以賣一些和電腦、上網顧客需要的相關產品。但需要注意的是，不同地域的網吧所面對的顧客群體和消費層次不同，你所出售的商品一定要緊跟當地消費熱點，選擇適合在網吧中出售的產品，才能將這生意經玩轉。

　　提供更合適的飲料供應

　　僅僅有成品飲料就足夠了么？其實你還可以給用戶更多的新選擇。比如“雀巢咖啡 1元1杯”，這連廣告語都給各位出來了。雀巢咖啡在超市購買價為8元10包，或10元11包，根據不同地域情況價格有點差異。但在KFC等消費場所，同樣一包廉價的咖啡賣到了6元甚至更高。但成本呢？1包速溶咖啡，如果杯子適當的話，就可泡2杯，幾個小包的售價就將成本收回來了，多的全是利潤。要知道，咖啡在中國近些年流行的很快，很多餐廳酒店等幾乎都有這樣的速溶咖啡。咖啡一來可以提神，二來也可以給那些很少喝咖啡的朋友一個新鮮感。一些網吧的實踐證明，網吧出售咖啡的話，只要把口味和服務做到位，那情況是相當的火爆。而且現在速溶咖啡產品多，冬季賣熱咖啡，夏天賣冰咖啡，還提供多種口味選擇。同樣的道理也可以出售奶茶等產品哦！

　　娛樂異業合作打開玩家市場

　　和游戲公司合作，對網吧來說應該算是輕車熟路。但是合作的內容不僅僅是提供給用戶網吧游戲的優惠獎勵，或者是出售點卡。游戲公司旗下還有很多產品可以用來給網吧賺錢，尤其是各類游戲周邊紀念品，玩家想要，但是在市面上很難買到的東東完全可以經由網吧渠道開啟網吧游戲周邊超市。而這已經有活生生的成功案例！

　　2006年，某大型網吧在特色經營的基礎上開始拓展系的經營范圍，這家網吧以500臺機器，雙層電梯而在當地知名度極高。但規模這么大的網吧就需要更多的經營內容去充實，如果網民認為僅僅是環境好，硬件好那對這樣的網吧來說無疑是資源的巨大浪費。而這樣的網吧自然也得到了網游運營商的青睞，后來該網吧經常參與舉辦一些游戲廠商推出的活動、比賽，網吧經營者開始留意各游戲官方發來的獎品。比如《勁舞團》，這款在網游市場中大紅大紫的作品目前已經達到了70萬人在線的業績，千千萬萬的男孩女孩迷上了它，肯為它花錢。而年輕人，喜歡在網吧中消費的“非主流”群體就是其中的主力，這也是網吧消費大軍的主力。既然游戲當中，這些玩家可以花錢去享受，那現實中賣一些勁舞周邊的紀念品也不是很有思想的一個創意嗎？

　　接下來發生的事，你也可以想到了。此網吧一連舉辦多場勁舞比賽，來申報官方所給的支持。后來，此網吧所賣的一些勁舞服飾、裝飾品、運動套件等都很火。網吧營業額帶拉動了許多，其網吧知名度快速提升。再后來真的沒辦法再申請了，網吧老板又想到一個辦法，因為整個大樓全部都是網吧租憑下來的，而門簾處可以開辟一個網游COSPLAY服裝店，此服飾可以去印染紡按照網友要求的或游戲中的圖案、樣式去做，既然干起來了，肯定成本有所提高，但同樣賣得很好。而其他游戲也賣得不錯。只要能抓住熱點，推出好產品，這就是網吧的盈利來源！

　　擴大與知名公司合作力度，提升網吧形象如果網吧盤子夠大，那么異業合作加上自身拓展，發展空間就會非常大。比如，你聽說過名氣和當地著名商場差不多的網吧么？在山東就有這么一家。其實，這家網吧與國內所有大中型網吧的經營大同小異，惟獨有一樣，廣告合作的方式與眾不同。這家網吧從一開始就和AMD廠商聯系合作，到最終取得了幾萬元的廣告。在網吧內，四周大多都是AMD的墻壁和招貼海報等，而這些廣告費用還不到總費用的一半。

　　與此同時，網吧又與當地的中國聯通聯系，展開廣告合作。主要做的事情很簡單，就是推廣聯通剛推出的一種手機卡，在其他營業點辦理價格都是固定的，但是在網吧中辦理，不但優惠，還可以給網吧內的每一位員工配一張會員卡，為網吧上網登記的每一個所用聯通卡的會員加入網吧會員網，其費用1分鐘才0.02元/分鐘。同時，網吧還代收手機話費，辦理些其他業務。而所需要的一些管理人員、機器等都免費提供和專門指導培訓，除去此外，網吧代理移動、網通的話費繳納。如此多樣化的經營，為網吧的持續盈利提供了充足的空間。而熟悉移動、聯通、網通業務的都知道，只要業績達標，那么這門代理生意可以一直做下去。因此，這真的是將網吧作為一個平臺來經營了！

　　突破網吧WEB廣告的瓶頸

　　網吧上百臺機器，甚至幾百臺機器。這本身是一個巨大的廣告空間，但是目前很多網吧并沒有將其合理的利用起來。那么，你有沒有換一種角度考慮，這么大的廣告平臺，為什么就沒有被合理地利用起來呢？

　　比如，你的網吧有機器150臺，那么你是否可以嘗試做一些網站的收入業務。做桌面廣告，做IE瀏覽器首頁廣告。此業務不敢說一開通立刻就能賺錢，但也對網吧來說幾乎沒有什么成本的增加，如果管理得當，后期看到的利潤是非常客觀的。桌面廣告業務，這個大家應該比較熟悉；找一款免費的廣告軟件，代理一些本地企業、公司的廣告業務，如果宣傳得當，這個收入累計下來相當可觀。

　　架設合法網游私服賺利潤

　　人人都知道，如果能夠架設網游私服，這將是一本萬利的生意。可是很多網吧業主會覺得，私服已經被明令是違法的啊，怎么能架設？其實，隨著網游市場的發展，已經有一些追求運營模式突破的運營商開始考慮將私服合法推廣的方式。之前我們也曾報道部分網游開始與網吧合作，架設合法網吧私服，以提高市場占有率的目的。而網吧也能夠從這一項經營中改變之前與運營商之間的矛盾和相對弱勢的地位，在游戲運營中自己為自己打工。不過需要提醒的是，合法私服的運作也是有講究的，如何配合官方活動，如何配合官方運營策略的改變，這就是運營的操作。而這項盈利來源的本質，就是相當于網吧成了游戲運營商的加盟店。而至于哪些游戲會允許網吧架設私服，就需要網吧業主自己去多留意了！

　　利用網吧規模及場地賺餐飲錢

　　假如你是北京地區的網吧，現在由于通宵的“解禁”，你是否想過可以借著這個“東風”擴大“消費面積”。怎么叫擴大“消費面積”呢？一般網吧都會兼營飲料和小食品，那你是否考慮在網吧開一個“小型餐館”呢？上網時間長了，特別是通宵的網友總會覺得餓，需要補充一些能量，如果網吧還是停留在供應冷飲和方便面上，顯然沒有誘惑力。之前有一家“帶多功能餐廳的文亮網吧”知名度極高，就是在餐飲上下了功夫。這家網吧在網吧內開了一個小餐館，既解決了網吧員工“吃飯”的問題，也同時對網友開放。網吧可以根據網友的要求，做一些家常飯菜。一來解決了網友“吃”的問題，二來會讓網友覺得“去他那里上網不會餓著”。一傳十，十傳百，人氣也就無法阻擋地高起來了。

　　不過這個經營思路還可以放得更寬，不僅網吧自己做，也可以像學校食堂一樣招租。這就是說，網吧場地比較寬廣的話，可以考慮拉一些小吃點、攤位等等外包給其他的人，這個首先要保證符合衛生要求、無污染的攤位。以租用的形式，每月收取租金或提成的形式都可以。不要對這個做法有懷疑，超市不就有專門的餐飲區么？

　　接納政府或企業部門電子會議及考試場地

　　在網吧開會？這個做法并不是天方夜譚，這是參考酒店經營而采取的經營方式。大型會議往往都會需要投影幻燈片。但是在酒店或者其他場所，這種演講者在前面說，后面的人不一定能聽清的方式，不一定效果好。相反，如果每一臺電腦上都能有同樣的內容，讓參與者能夠都在各自的電腦上看清聽清，這才是政府或者企業部門電子會議最想要的效果。

　　同時，將網吧作為電子考試的場地也是可行的，比如駕照的考試，在交通部門總得排隊考試的情況啊下，利用網吧的優勢無疑是一個不錯的選擇。當然，不管是哪種，都需要網吧有足夠的規模，有足夠的私密空間來進行這類工作。

　　網吧業主們期待的賺錢法寶說了這么多，目的只有一個，希望廣大網吧業主通過自己的探索與努力，讓網吧在微利經營時期找到賺錢法寶，迎來網吧行業的第二輪黃金時期。而這最需要的莫過于網吧的創新經營精神。放開視野，我們會發現，目前國外網吧行業已經流行免費上網，而以其他增值服務作為主要利潤來源，在國內的江蘇、浙江等地區也出現過類似網吧，但經營情況并不樂觀。由此可見，避免網吧同質化，走個性化經營才是王道。網吧里裝ATM機，在網吧里開飯店，把網吧做成聊吧，甚至打造網吧超市，此類新事物的出現應該是網吧個性化道路一個縮影，更多網吧經營者還在不斷探索和尋覓。

　　不僅有上述的這些手段可以作大網吧，做文化網吧，也是可行的。比如河南省就有網吧依靠宣傳“殷商”文化，將網吧的裝修按照河南本地的歷史文化風情設計，以獨特的裝修吸引顧客，特別的外地游客，從而售賣旅游產品，打造出自己的河南特色。而甚至有專業斷言，“做文化網吧，做網吧文化”是網吧發展的必定趨勢。

　　而網吧的經營，還應該因時制宜，市場需要什么就應該做什么。如股市的火熱就帶動了以炒股為主要經營服務的網吧如雨后春筍般紛紛出現，若能配上好的股市氛圍，將裝修、炒股培訓等有機結合，也取得了良好的效果。

　　到這里，總結起來，網吧新時代的盛世藍圖已經譜寫出來，那就是個性化、特色化、綜合化、平臺化的結合。這不僅僅是為網吧謀劃未來，同時也是對目前所有地方都認為網吧發展就應該規模化、連鎖化等固有思維的一種補充。只有當這些真正全部結合在一起，會有網吧新時代的真正降臨。