蘇寧:怎樣的速度才合適
日前,搜狐2008“中國(guó)速度全國(guó)行”巡訪活動(dòng)走進(jìn)蘇寧,蘇寧董事長(zhǎng)張近東、總裁孫為民逐一登場(chǎng),細(xì)細(xì)解說(shuō),“我們正處在成長(zhǎng)過(guò)程的中級(jí)階段”也許是蘇寧對(duì)自身的一個(gè)明確認(rèn)識(shí)。
加速發(fā)展
最近兩年來(lái),國(guó)美連續(xù)收購(gòu)永樂(lè)和大中,取得了北京和上海市場(chǎng)的領(lǐng)先地位,2008年3月又控股了山東三聯(lián)商社,再加上此前收購(gòu)的哈爾濱黑天鵝、江蘇金太陽(yáng)、武漢中商,區(qū)域性主要家電連鎖品牌幾乎已被國(guó)美悉數(shù)并吞。
“其實(shí),不是不兼并就沒(méi)有發(fā)展,雖然蘇寧并不排斥并購(gòu),但關(guān)鍵是并購(gòu)之后要能夠很好地進(jìn)行消化。”蘇寧董事長(zhǎng)張近東如此表示。去年蘇寧曾經(jīng)向大中伸出“橄欖枝”,但在最后一刻被國(guó)美提價(jià)20%將大中收歸囊中。
現(xiàn)在,蘇寧似乎更加堅(jiān)定了“自主發(fā)展”的擴(kuò)張道路。
6月28日,蘇寧有24家門(mén)店同時(shí)開(kāi)業(yè),其中新開(kāi)店面16家,改造升級(jí)店面8家,主要分布于華東、東北、華北、華南、西南、東南等重點(diǎn)區(qū)域。此次蘇寧開(kāi)業(yè)的24家店面,按照蘇寧3C+旗艦店、中心店、社區(qū)店的三級(jí)店面模式組建。
這其實(shí)只是蘇寧加快開(kāi)店速度的一小部分,在蘇寧的計(jì)劃里,2008年底店面總數(shù)將達(dá)到900家左右,全年新開(kāi)店指標(biāo)定為不少于200家。
“根據(jù)年初制定的三年領(lǐng)跑行業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),到2010年,蘇寧的門(mén)店數(shù)量將達(dá)到1500家,在全國(guó)400多個(gè)城市完成基本覆蓋。”孫為民表示。
相較于過(guò)去的開(kāi)店速度,現(xiàn)在蘇寧無(wú)疑邁開(kāi)了步伐。“相對(duì)我們的目標(biāo),我們的希望,我們總是覺(jué)得慢。2003年至2005年,我們特別強(qiáng)調(diào)快,當(dāng)時(shí)也講過(guò)一些極端的話,如不管賺錢(qián)不賺錢(qián)先把店開(kāi)起來(lái),用跑百米的速度跑馬拉松,速度快了石頭都能夠飛起來(lái)。現(xiàn)在看來(lái),當(dāng)時(shí)更像是拔苗助長(zhǎng),卻對(duì)蘇寧迅速建立起全國(guó)連鎖的框架至關(guān)重要。從2006年開(kāi)始,到2010年這個(gè)階段,我們基本上不再?gòu)?qiáng)調(diào)快,而是講究高速發(fā)展,要重質(zhì)重量。并購(gòu)和自主發(fā)展一樣,關(guān)鍵在于怎么消化,消化的結(jié)果怎么樣。”孫為民笑說(shuō)。
盡管去年蘇寧放棄了對(duì)大中的最終收購(gòu),卻花了3億元與IBM簽約,根據(jù)協(xié)議,IBM為蘇寧提供了一套涵蓋人力資源、組織和績(jī)效管理、財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理的業(yè)務(wù)變革方案,對(duì)蘇寧的管理體系和信息系統(tǒng)進(jìn)行全面整合,從而有效地提高了蘇寧龐大系統(tǒng)的運(yùn)作效率,也為其節(jié)省了大量的運(yùn)作成本。
有業(yè)內(nèi)人士表示,“IBM已經(jīng)與蘇寧合作,ORACLE甲骨文與百思買(mǎi)合作,想不出國(guó)美還能找哪家重量級(jí)的軟件企業(yè)與之合作?”
也許,日趨精準(zhǔn)的企業(yè)信息化系統(tǒng),是蘇寧加速發(fā)展的又一個(gè)武器。
清洗電腦城?
多年來(lái),各個(gè)城市的電腦城一直是IT產(chǎn)品的主要銷(xiāo)售陣地。電腦城里,大小商家林立,IT高手如云,電腦城中不僅聚集了各級(jí)批發(fā)商,還有眾多零售商,另有一些公司做著既批發(fā)又零售的“兩棲”業(yè)務(wù)。在北京中關(guān)村電腦城里,蟄伏著數(shù)萬(wàn)家各式各樣的IT銷(xiāo)售商。“買(mǎi)電腦,到中關(guān)村”成為一個(gè)帶有時(shí)代印記的城市詞匯。
但是,隨著家電連鎖賣(mài)場(chǎng)和IT專(zhuān)業(yè)連鎖賣(mài)場(chǎng)的頻頻出招,電腦城的生存空間正遭受到進(jìn)一步的擠壓與蠶食。
據(jù)記者了解,去年蘇寧電腦產(chǎn)品的增長(zhǎng)速度超過(guò)了200%,筆記本的銷(xiāo)售增長(zhǎng)甚至超過(guò)了500%,預(yù)計(jì)2008年銷(xiāo)售目標(biāo)突破100萬(wàn)臺(tái)。在率先進(jìn)軍IT零售業(yè)務(wù)并嘗到甜頭之后,近日,蘇寧電器又與微軟中國(guó)有限公司宣布正式啟動(dòng)中國(guó)市場(chǎng)零售策略,“微軟Windows體驗(yàn)店”將進(jìn)駐蘇寧電器,提供數(shù)字生活體驗(yàn)平臺(tái)。
根據(jù)蘇寧與微軟達(dá)成的協(xié)議,首批“微軟Windows體驗(yàn)店”將率先進(jìn)駐蘇寧在北京、上海、南京、廣州等8個(gè)城市的15家大型3C+旗艦店,雙方計(jì)劃在本年度建設(shè)100個(gè)“Windows體驗(yàn)店”。今年“十一”過(guò)后,蘇寧還將通過(guò)全球標(biāo)準(zhǔn)化的采購(gòu)模式,推出預(yù)裝有微軟正版操作系統(tǒng)的PC產(chǎn)品。
“主流的歐美市場(chǎng)都是這種3C模式,占7成以上的份額,微軟、戴爾將產(chǎn)品給我們銷(xiāo)售,是對(duì)家電連鎖賣(mài)場(chǎng)的一種信任。”蘇寧總裁助理王哲認(rèn)為,中國(guó)市場(chǎng)正在向歐美趨勢(shì)靠攏。
事實(shí)上,國(guó)美也沒(méi)有掩飾自己攫取IT市場(chǎng)的野心。2002年,國(guó)美曾高調(diào)向3C領(lǐng)域宣戰(zhàn),并集中“火力”進(jìn)攻,進(jìn)行3C轉(zhuǎn)型,但傳統(tǒng)的電腦城銷(xiāo)售“太頑固、太狡猾”,牢牢占據(jù)了IT行業(yè)八成以上的市場(chǎng)份額,國(guó)美收效甚微。對(duì)此,國(guó)美一直耿耿于懷,并伺機(jī)反撲。
“我們有信心把電腦城全部清洗掉!”近日,在與明基的戰(zhàn)略合作儀式上,國(guó)美副總裁李俊濤高調(diào)宣稱(chēng),國(guó)美將掀起一輪對(duì)電腦城波濤洶涌的“洗禮”。
與國(guó)美李俊濤言辭巧合的是,宏圖三胞6月17日也宣布,在未來(lái)的一個(gè)月左右時(shí)間內(nèi),將連開(kāi)20家專(zhuān)業(yè)IT產(chǎn)品賣(mài)場(chǎng),將賣(mài)場(chǎng)總數(shù)擴(kuò)大到200家。
宏圖三胞副總經(jīng)理花貴侃表示,目前,我國(guó)IT市場(chǎng)的份額大概有6800億,以電腦城為代表的傳統(tǒng)渠道仍占據(jù)著82%的份額,而新興渠道預(yù)計(jì)今年將達(dá)到20%,且增長(zhǎng)極其迅速。鑒于此,宏圖三胞提出了今年開(kāi)72家店的計(jì)劃。
有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,蘇寧、國(guó)美有著很好的品牌知名度和信譽(yù),一些不懂電腦的消費(fèi)者往往更傾向于在這種大賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi),而這類(lèi)市場(chǎng)的潛力正是廠家傾向于蘇寧、國(guó)美的一個(gè)重要原因。從廠家的角度來(lái)說(shuō),渠道上的分化,也使得廠家在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中獲得了更多的話語(yǔ)權(quán)。
然而,王哲認(rèn)為,家電賣(mài)場(chǎng)在3c產(chǎn)品方面提供了包括前端、銷(xiāo)售、售后方面的一整套服務(wù),具有整合產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢(shì),這是電腦城無(wú)法做到的。“說(shuō)到底,電腦城不會(huì)死亡,而中國(guó)3C(家電、電腦、通訊)家電連鎖賣(mài)場(chǎng)將會(huì)是主流。”
(中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào) 記者 薛娟)
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