國(guó)內(nèi)家電連鎖行業(yè)，是唯一一個(gè)受外資影響可以忽略不計(jì)的行業(yè)，具有中國(guó)特有的模式和特色，可以說(shuō)他們與其他商業(yè)零售相比，是非常成功，不但引起國(guó)內(nèi)廣泛關(guān)注，即便是國(guó)際上也為之側(cè)目。在長(zhǎng)期的跑馬圈地之后，家電連鎖規(guī)模迅速膨脹，已經(jīng)贏得了相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)地位，積累了自己的品牌。

　　隨著2008年全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入調(diào)整，家電連鎖銷售增長(zhǎng)開始出現(xiàn)放緩現(xiàn)象，筆者認(rèn)為這僅僅是表面現(xiàn)象，這是連鎖業(yè)普遍遇到的現(xiàn)象，當(dāng)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)，擴(kuò)張速度會(huì)有所放緩，那么就會(huì)面臨管理轉(zhuǎn)型、經(jīng)營(yíng)思路的轉(zhuǎn)型等，包括世界連鎖巨頭沃爾瑪也曾遇到這樣的問(wèn)題。

　　在一二級(jí)市場(chǎng)的店面即將飽和的情況下，中國(guó)家電連鎖巨頭蘇寧和國(guó)美一味占地盤、打價(jià)格、搶市場(chǎng)的時(shí)代也許要告一段落了，國(guó)內(nèi)家電連鎖將面臨深層次調(diào)整，特別在本論經(jīng)濟(jì)調(diào)整的大環(huán)境下，也為家電連鎖的調(diào)整帶來(lái)了契機(jī)。

　　蘇寧和國(guó)美半年報(bào)顯示，2008年上半年，蘇寧銷售同比增長(zhǎng)39.41％，國(guó)美銷售同比增長(zhǎng)17.6％，雖然蘇寧增長(zhǎng)速度較大，但跟前幾年50％左右的增長(zhǎng)速度相比，有明顯的放緩跡象，利潤(rùn)增長(zhǎng)也有放緩跡象；而在單店方面，國(guó)美門店可比增長(zhǎng)僅為0.49％，在單店增長(zhǎng)不明顯的情況下，家電連鎖的增長(zhǎng)是靠規(guī)模擴(kuò)張換來(lái)的，一旦停止擴(kuò)張，必然將面臨銷售增長(zhǎng)的困難。

　　隨著本輪經(jīng)濟(jì)的調(diào)整，2008年以及未來(lái)兩年，對(duì)于中國(guó)家電連鎖來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，誰(shuí)能把握機(jī)會(huì)，誰(shuí)就將上演華麗轉(zhuǎn)身，否則只能在原地踏步。筆者認(rèn)為，本論經(jīng)濟(jì)調(diào)整雖然一些行業(yè)將收到?jīng)_擊，但對(duì)家電連鎖來(lái)說(shuō)機(jī)會(huì)大于困難。　　

　　內(nèi)需政策下的增長(zhǎng)空間

　　受國(guó)際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響，中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨改革開放30年來(lái)最嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，美國(guó)次級(jí)貸危機(jī)遠(yuǎn)沒結(jié)束，日漸緊張的能源等因素，讓全球經(jīng)濟(jì)將陷入深刻的調(diào)整周期。

　　據(jù)中國(guó)社科院世界經(jīng)濟(jì)與政治研究所的分析，上世紀(jì)70年代中期的世界經(jīng)濟(jì)滯脹、80年代初期的經(jīng)濟(jì)衰退期間，當(dāng)時(shí)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)與外部世界處于隔離狀態(tài)，并沒有受到影響。亞洲金融危機(jī)期間，中國(guó)經(jīng)濟(jì)通過(guò)財(cái)政、內(nèi)需等政策的啟動(dòng)，成功地躲過(guò)了東亞地區(qū)的經(jīng)濟(jì)調(diào)整。但是現(xiàn)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)互動(dòng)的格局下，面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)周期，中國(guó)經(jīng)濟(jì)再也難以 “脫鉤”。

　　面對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)調(diào)整周期，在中國(guó)與世界經(jīng)濟(jì)日益聯(lián)系緊密的情況下，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展無(wú)疑會(huì)受到一定影響。企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱，無(wú)疑在本次經(jīng)濟(jì)調(diào)整中最受關(guān)注，從目前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)政策以及調(diào)整趨勢(shì)看，中國(guó)企業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。

　　中國(guó)改革開放三十年，企業(yè)經(jīng)歷了國(guó)有改革，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展，一批批企業(yè)成長(zhǎng)起來(lái)，已經(jīng)有很多年的積累，在經(jīng)濟(jì)調(diào)整過(guò)程中，依靠自身的積累和國(guó)家的政策，相信能夠繼續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng)。

　　在國(guó)際經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，出口對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用明顯下降，擴(kuò)大內(nèi)需，加大國(guó)內(nèi)投資將成為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重中之重。在內(nèi)需方面，已經(jīng)非常明顯，在國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的7月份經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)中顯示，1－7月社會(huì)我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)速度，創(chuàng)下了1996年3月份以來(lái)的新高。在促進(jìn)內(nèi)需消費(fèi)上，蘇寧、國(guó)美等一批國(guó)內(nèi)零售企業(yè)無(wú)疑是最為受益的。

　　全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境越嚴(yán)峻，經(jīng)濟(jì)調(diào)整越深刻，內(nèi)需對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用就越大，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，今年以來(lái)，外需對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)是負(fù)值，GDP能保持10%以上增速，主要靠?jī)?nèi)需勞動(dòng)，尤其是消費(fèi)。所以在本次經(jīng)濟(jì)調(diào)整中，蘇寧和國(guó)美的機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)，連鎖的消耗資本、最困難的擴(kuò)張階段即將過(guò)去，目前處在將要向精確調(diào)整和精細(xì)管理階段邁進(jìn)。　　

　　房地產(chǎn)調(diào)整下的影響

　　08年中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)受美國(guó)次級(jí)貸影響，市場(chǎng)出現(xiàn)萎靡，房地產(chǎn)行業(yè)資金鏈空前緊張，房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨困境。開發(fā)商退地事件、房?jī)r(jià)下降事件等屢見報(bào)端。

　　房地產(chǎn)企業(yè)“缺錢”已是不爭(zhēng)事實(shí)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，41家房企負(fù)債水平高于50%，甚至保利地產(chǎn)、金地集團(tuán)這樣的地產(chǎn)巨頭負(fù)債率也在70%警戒線之上，企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率超過(guò)50%說(shuō)明其自有資金完全不足以償還負(fù)債，業(yè)務(wù)發(fā)展所需的土地開發(fā)、項(xiàng)目建設(shè)的巨大投入都無(wú)法保證。

　　房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)整已經(jīng)不可避免，但筆者認(rèn)為中國(guó)房地產(chǎn)并不存在大的泡沫，從資本和買方市場(chǎng)看，短期內(nèi)房地產(chǎn)商的境況并不會(huì)有所改觀。但同時(shí)我們也應(yīng)該看到，隨著中國(guó)城市化進(jìn)程的加快，居民收入的不斷增加，房地產(chǎn)行業(yè)仍將有較大需求，特別是二三線城市，未來(lái)將成為增長(zhǎng)的重點(diǎn)區(qū)域。從宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展角度看，房地產(chǎn)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要力量，國(guó)家宏觀調(diào)控，不會(huì)對(duì)方地產(chǎn)進(jìn)行大力度打壓，迫于高房?jī)r(jià)和次級(jí)貸影響，國(guó)家會(huì)做出一定調(diào)整，但長(zhǎng)期看房地產(chǎn)行業(yè)仍有很大潛力。

　　房地產(chǎn)調(diào)整對(duì)于家電連鎖來(lái)說(shuō)，影響是雙方面的。房地產(chǎn)需求減少，會(huì)影響家電產(chǎn)品的需求，一定程度上會(huì)影響銷售，蘇寧和國(guó)美的半年報(bào)不約而同的提到了這點(diǎn)，但家電產(chǎn)品銷售主要是更新?lián)Q代為主，另外，長(zhǎng)期看房地產(chǎn)市場(chǎng)仍然向好，家電市場(chǎng)增長(zhǎng)仍有一定空間。蘇寧和國(guó)美兩者市場(chǎng)份額加起來(lái)，不過(guò)占到中國(guó)家電市場(chǎng)的20％左右，隨著行業(yè)進(jìn)一步洗牌，增長(zhǎng)前景良好，特別是二三級(jí)市場(chǎng)有較大拓展空間。

　　房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)整，意味著市場(chǎng)炒作的降溫，房地產(chǎn)行業(yè)價(jià)格也會(huì)下調(diào)。08年國(guó)美房屋租金占銷售額的3.92％，蘇寧占銷售額的3.46％，在經(jīng)營(yíng)費(fèi)用上，租金是最高的一項(xiàng)。房?jī)r(jià)下降，意味著未來(lái)租金下降，或者趨于平穩(wěn)，租金短期內(nèi)不會(huì)再有大幅增加，無(wú)疑為兩大連鎖減輕了負(fù)擔(dān)。我們可以算筆賬蘇寧、國(guó)美門店租金動(dòng)輒幾百萬(wàn)，甚至幾千萬(wàn)，如果租金下降3－5個(gè)百分點(diǎn)，那么平均每個(gè)店每年至少節(jié)約租金10萬(wàn)元，09年按照蘇寧和國(guó)美各有1000家店面計(jì)算，每家就可以增加1個(gè)億的凈利潤(rùn)。

　　房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)整，對(duì)家電連鎖行業(yè)是喜憂參半，但更多的應(yīng)該是驚喜，地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的不景氣，為連鎖企業(yè)在房屋租賃談判中增加了籌碼。同時(shí)，連鎖企業(yè)也可以借此，跟地產(chǎn)商聯(lián)合開發(fā)項(xiàng)目，為長(zhǎng)期的發(fā)展貯備足夠的廉價(jià)店面，蘇寧半年報(bào)就提到了這一點(diǎn)。　

　　PPI上漲的尷尬

　　根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，8月份PPI同比增長(zhǎng)10.1%，增速快于7月份的10.0%，連續(xù)第三個(gè)月創(chuàng)10年來(lái)新高。而CPI漲幅呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，同比漲幅僅4.9％。一方面是工業(yè)生產(chǎn)原材料的價(jià)格不斷上漲，一方面是不斷下降的消費(fèi)價(jià)格，工廠利潤(rùn)不斷被壓縮。在國(guó)家的宏觀調(diào)控下，PPI的上漲給工廠帶來(lái)了尷尬，在追求市場(chǎng)份額，保持競(jìng)爭(zhēng)力和地位的同時(shí)，還要承受不斷原材料上漲帶來(lái)的痛苦。

　　中國(guó)家電產(chǎn)品生產(chǎn)商，是鋼鐵、銅等原材料消費(fèi)大戶，部分家電廠商亮麗的報(bào)表，并不能掩蓋生存的艱難，如果PPI短期仍就維持高位增長(zhǎng)，家電生產(chǎn)商的生計(jì)將越發(fā)艱難。在生產(chǎn)成本不斷增加，成品市場(chǎng)銷售價(jià)格增長(zhǎng)不大的情況下，家電廠商想維持昔日的地位，增加自己的利潤(rùn)和市場(chǎng)占有，只能靠提升市場(chǎng)份額，開辟新市場(chǎng)等措施，以規(guī)模贏取利潤(rùn)。

　　家電連鎖作為承擔(dān)工廠產(chǎn)品銷售的主要渠道，其作用顯得越來(lái)越重要。家電連鎖的戰(zhàn)車并沒有停止，還在不斷開辟新的市場(chǎng)，以及鞏固老的市場(chǎng)占有率。經(jīng)濟(jì)調(diào)整的大環(huán)境下，此時(shí)的家電連鎖也面臨深層次轉(zhuǎn)型，雙方的緊密合作非常重要，并且有望改善一直遭人詬病的廠商關(guān)系。我們從蘇寧的半年報(bào)中也看到了這一點(diǎn)，蘇寧不但提高了對(duì)廠家的預(yù)付款，增長(zhǎng)幅度同比高達(dá)142.5％，并且蘇寧明確提出了與供應(yīng)商建立緊密型戰(zhàn)略合作關(guān)系，以及加大與供應(yīng)商在定制、包銷等差異化產(chǎn)品上的合作力度，公司較多的采用了預(yù)投款的方式，促進(jìn)公司與供應(yīng)商的互惠合作。　　

　　家電連鎖面臨轉(zhuǎn)身良機(jī)

　　家電連鎖是商業(yè)流通領(lǐng)域中的一種業(yè)態(tài)，我們也可以看作是服務(wù)業(yè)的一種形式。對(duì)于這種大型連鎖服務(wù)企業(yè)，規(guī)模是其存在的基礎(chǔ)，家電連鎖的規(guī)模體現(xiàn)在店面的數(shù)量和銷售上；商品是其和顧客交易的條件；最能體現(xiàn)家電連鎖發(fā)展前景的是其后臺(tái)的建設(shè)，是能夠提升家電連鎖服務(wù)能力的軟硬件條件，包括人員培養(yǎng)、物流、售后、店面建設(shè)、零售信息化等，這部分是連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心。

　　規(guī)模目前家電連鎖已經(jīng)具備，蘇寧和國(guó)美都已經(jīng)位居國(guó)內(nèi)商業(yè)零售前三，并且仍在保持店面和銷售的雙向增長(zhǎng)。商品一直是家電連鎖競(jìng)爭(zhēng)力比較突出的部分，作為專業(yè)賣場(chǎng)，其產(chǎn)品種類較多，廠家新品、高端產(chǎn)品一般都選擇首先進(jìn)駐專業(yè)連鎖賣場(chǎng)；商品采購(gòu)一直是家電連鎖比較強(qiáng)勢(shì)的方面，規(guī)模贏得了價(jià)格，所以在商品來(lái)源上，家電連鎖企業(yè)相比于個(gè)體和規(guī)模較小的零售商，占據(jù)一定優(yōu)勢(shì)。

　　連鎖經(jīng)營(yíng)最復(fù)雜的就是自身服務(wù)能力的打造，在這方面表現(xiàn)最為優(yōu)異的是蘇寧和國(guó)美兩大連鎖商，蘇寧人才建設(shè)方面的1200工程、店長(zhǎng)梯隊(duì)儲(chǔ)備等，都是可持續(xù)發(fā)展的保障，國(guó)美則有蓄水池工程；物流方面，蘇寧起步較早，目前建成的有南京、杭州、北京等現(xiàn)代化物流基地，其年報(bào)顯示，沈陽(yáng)等地的物流基地也在建設(shè)中；信息化方面，蘇寧06年放棄原ERP系統(tǒng)，投巨資引入SAP系統(tǒng)，成為中國(guó)零售業(yè)最先進(jìn)的信息系統(tǒng)之一；國(guó)美的ERP系統(tǒng)則是目前多數(shù)零售商選擇的信息系統(tǒng)；兩大巨頭的服務(wù)也是各有特色，并一直作為經(jīng)營(yíng)的核心。之所以蘇寧和國(guó)美能夠保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，與其在服務(wù)能力的投入是密不可分的。蘇寧和國(guó)美已經(jīng)具備邁向更為先進(jìn)連鎖企業(yè)的基本條件。

　　目前國(guó)內(nèi)家電連鎖自身的發(fā)展，我們不能說(shuō)遇到了增長(zhǎng)的瓶頸，而是面臨轉(zhuǎn)型。在單店銷售增長(zhǎng)停滯，整體銷售放緩的情況下，家電連鎖需要放緩圈地的速度，停下來(lái)整頓一番，在內(nèi)部管理，終端建設(shè)，提升單店經(jīng)營(yíng)效益上痛下功夫，為向更高的目標(biāo)沖擊做準(zhǔn)備。

　　連鎖企業(yè)發(fā)展之初，是搶地盤和追規(guī)模，布局?jǐn)U張過(guò)程中，消耗了大量的原始資本，渡過(guò)了最為困難的階段。蘇寧和國(guó)美經(jīng)過(guò)近20年的高速發(fā)展擴(kuò)張，已經(jīng)坐穩(wěn)了行業(yè)領(lǐng)先的地位，面臨經(jīng)濟(jì)調(diào)整，所要做的就是把握機(jī)會(huì)。

　　多年的積累，國(guó)內(nèi)家電連鎖沉淀了自己的影響和品牌，成長(zhǎng)為非常成功的連鎖模式。而本次經(jīng)濟(jì)調(diào)整，帶來(lái)的內(nèi)需變化，房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)變化，以及廠商關(guān)系的改變等因素，給家電連鎖調(diào)整帶來(lái)了外部環(huán)境，我們期待國(guó)內(nèi)家電連鎖能夠華麗轉(zhuǎn)身。