家電連鎖黃金周商戰緣何不打“節能牌”?
誠然,上半年五一黃金周首次“7改3”、清明、中秋小黃金周 “黃了”本土家電連鎖的“奪金目標”,加之地震災害及股市的因素“奧運商戰”并未真正取得對外宣傳的業績,本土家電連鎖面臨著來自投資者、供應商、消費者、經濟形勢等巨大的壓力。幾乎沒有一家具備在本次國慶黃金周唱高調的底氣和實力。
但是,“赤裸”的價格競爭,只能使已初顯頹勢的本土家電連鎖“雪上加霜”。本土家電連鎖在短期利潤與長遠效益、企業利益與社會責任方面抉擇的低級錯誤,或許目前來看不足以致命,但是必將帶來“暗傷殘留,或在燦爛中死去”的嚴重后果。
日本“節能”商戰如火如荼
拋開民族情緒及廉價的所謂民族自尊心,縱觀一衣帶水的鄰國日本狂涌的節能家電風潮,想必諸位內心深處將升騰一絲鉆心的痛,久久不能逝去,久久無法釋懷……
由于美國次級貸金融危機蔓延,股市動蕩,原材料、油價上漲的因素,日本國民及家電制造流通行業面臨著前所未有的生存壓力。因此,資源節約、環境友好、節約能源、全民環保成為日本家電制造業及連鎖流通業維持生存提升企業競爭力的一致性共同選擇。10條家電相關新聞,至少3成以上涉及節能、節料、資源回收再利用等環保公益話題。也正是良好的社會及經濟效益使得日本家電行業嘗到了“節能經濟”、“循環經濟”、“環保經濟”的甜頭,因此不遺余力的持續推行企業在環保公益方面的社會責任(CSR)。故而相關專家認為“環境生產力”已經成為日本家電行業的核心競爭力之一,推動著日本家電制造業及流通業的前進的車輪。
2008年9月,日立公司宣布能夠回收利用電機余熱烘干衣物的節能型烘干型滾筒洗衣機將于10月12日正式上市銷售,實現較去年同類機型節能50%的“節能大躍進”;日本東芝開利空調公司宣布10月21日正式推出13款大清快PDR系列節能空調,該系列空調由于配置了「Dualcomp」節能模式,最小耗電量降至45瓦,較去年同類機型節能40%以上;日本夏普則宣布強化節能產品開發,2012年該公司創業100周年之際,白色家電營業收入較07年翻4倍達到1兆日元帶有“節能烙印”的戰略目標;一向以節能著稱的大金工業“豈甘落后”宣布11月21日開始發售8款配置戶外溫度傳感器濕度控制系統、溫度自動調節「舒適eko」自動節能模式“超級節能”R系列空調;松下則棄用日本國民喜聞樂見的“Nationl”品牌,10月份推出“Panasonic”品牌系列節能空調、冰箱等白色家電產品。
鐵礦石價格較05年上漲近7成,鋼材價格較去年上漲約3~4成,銅價格上漲超過兩成。日本家電業同樣無法回避原材料價格上漲,家電被動性漲價的不利影響,但是油價、煤炭、電力等生活能源價格上漲的幅度并不比生產性原材料小,消費者同樣面臨家電使用成本上漲的壓力。因此,這也就給日本家電業“騰出了一條活路”,即加強節能技術研發大力推進節能家電產品開發,在降低消費者使用成本方面“大做文章”,取得了刺激家電產品更新換代大潮爆發的經濟效益及節能減排的社會效益的“兩面開花”。
另一方面,日本家電連鎖業在不遺余力地推廣節能產品及店鋪節能改造方面也值得稱道。
日本第五大家電連鎖比酷相機(BIC Camera)旗下26家門店絕大部分獲得日本環境大臣“節能型店鋪”大獎;第二大家電連鎖榮電集團(EdionGroup)更是通過采取關閉夜間店招霓虹燈、電視樣品分區限時開機、節能照明器具推行店鋪節能改造措施,從而率先示范向消費者宣傳節能意識,推廣節能產品;日本家電連鎖霸主山田電機(Yamada Denki)除了店鋪節能改造之外,其新總部大樓100%使用綠色能源及設備,在節能家電產品推廣方面再次彰顯了其“王者風范”。前日本家電連鎖霸主現第六大家電連鎖小島電器(Kojima Denki)則高擎“小島節能50%挑戰”行動大旗,大力推進節能家電、節能使用常識、節能家電 “更新換代”等家庭節能減排消費行動,并持續開展空調、冰箱、洗衣機、照明燈具等節能家電5倍積分活動,在刺激消費者選購節能家電的積極性方面取得了顯著成效。
在具體節能經營戰略方面,小島電器董事長小島章利先生接受日本《商業設施新聞》副主編松本顯介采訪時表示:1、在店鋪CO2減排方面:將撤銷合并120家能耗效率低下1000平米以下的小型店鋪,通過大量采用節能燈具、機動調節空調溫度、盡量采用自然光照明、利用回收空調設備余人等節能減排措施,大力推進節能減排綜合績效良好的3000平米標準型店鋪;2、持續推行從03年開始的空調干洗節能普及活動,將08年3月31日至空調干洗108430臺普及數量提升至新的水準,以達到運用專業技術徹底清除空調內部的銹蝕、塵埃等導致空調運行能耗增加的雜物,達到年度節能30%以上的空調干洗節能目標;并從08年度開始推行「空調節約能源密封工程」,利用 “密封袖”專利技術提高空調密封性,降低無效能耗;3、進行諸如“早睡早起”空調節能5%~10%;“足量洗衣”避免能耗及水資源浪費,1年節省電費50%,節省水費1000日元左右;“盡量減少冰箱開門次數”,冰箱門1天開8次較38次/天節電8%以上;合理使用冰箱空間,避免無效冷凍及空間浪費節約電費15%以上等節能知識普及宣傳等。
中國“節能”商戰“仍須努力!”
2001年美菱推出“節能王”系列冰箱,BCD-251、BCD-220等日耗電0.5度以下節能冰箱迅速走俏市場。正是借助“節能王”系列冰箱暢銷南京市場,美菱冰箱一改中檔低端的“老土”形象,一度躍居南京各大賣場月銷量、銷售額“雙冠王”;筆者也兩度蟬聯美菱集團“最佳營銷員”稱號。
時隔8年之久,筆者閑逛某家電連鎖南京總店,親密接觸美菱冰箱專柜。當看到國內節能冰箱產品的巔峰之作——日耗電量僅0.27度的“終結者III”系列之時,自然別有一番滋味在心頭,真可謂“士別三日,當刮目相看;久別重逢,愧望塵莫及。”
05年7月,筆者被深圳電視臺財經頻道《財富新主張》的記者朋友“趕鴨子上架”,大談特談能效等級及能效標識家電節能新趨勢,再度與節能家電接下不解之緣。“情系節能家電千千結”的結果則是對目前家電業節能產品現狀的“哀其不幸,怒其不爭”。
美菱、容聲、新飛乃至松下、西門子、三星等冰箱制造企業近年來在冰箱節能技術方面的突破不容否認;也不能忽視美的、志高、奧克斯、海信等空調生產企業在空調待機耗電、運行耗電方面節能技術的進步;更不能否認TCL、長虹、海信、松下、索尼等彩電制造企業在電視待機耗電、使用耗電方面的技術革新;尤其不能否認的是家電制造企業“不分內外”積極響應政府大力推廣節能家電的號召,傾注大量的人力、無力、財力甚至犧牲短期利潤推廣節能家電的堅強意志和決心。
但是,從本土家電連鎖08國慶黃金周商戰“宣言”的內容來看,仍未跳出“價格戰”的怪圈;盡管生產商“節能家電”商戰如火如荼,But零售商“我自巋然不動”依然故我。近來實施的《節約能源法》、《節約水資源法》等相關環境資源法規,并未見于家電連鎖巨頭們的宣傳文案中,更毋庸像美日家電連鎖同行那樣店頭內外不遺余力地開展消費者節能意識及科普知識宣傳教育,大力推廣節能家電產品的企業社會責任(CSR)“像樣”的舉措了。也許這正是本土家電連鎖與國際同行差距的顯著特征之一。
當企業社會責任淪為宣傳的說辭,當企業社會責任演化為“捐款”競賽,企業環境責任必然蛻化為“功利而非公益”動機下的或有或無的選擇。因此貫徹“禁塑令”必然成為“一陣風”的宣傳活動;抗擊雪災、抗震救災必然成為“時點性的霎那永恒”;故而“節能家電”、“廢舊家電回收再利用”等缺位于本土家電連鎖國慶黃金周商戰則成為一種務必而不必的必然。
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