從臨時工到高管 沃爾瑪任命國際部新總管
半工半讀完成大學學業的董明倫(Doug McMillon),從一名負責從卡車上卸貨的臨時工開始了他在沃爾瑪的職業生涯。18年后的今天,沃爾瑪百貨有限公司宣布,42歲的董明倫將被提升為沃爾瑪第二大運營單位——國際部總裁兼首席執行官,今年2月1日將正式就職。
在歐美零售業飽受金融風暴沖擊的敏感時刻,董明倫 “臨危受命”被業界視為沃爾瑪提升業績的重要舉措。
“永續經營法”
2005年,由于沃爾瑪山姆會員店(Sam’s Club)的CEO Kevin Turner被微軟挖角,擁有菲葉特維爾阿肯色大學 (University of Arkansas) 工商管理學士學位和塔爾薩大學 (University of Tulsa) 工商管理碩士學位的董明倫接替其職,成為沃爾瑪山姆會員店CEO。
從一線員工做起的董明倫非常注重經營細節和消費者感受,他有一套自己的“永續經營法”,從“財務層面”到“環保層面”,通過簡化包裝、降低成本、去除浪費、提升效率等各種手段,最大限度為沃爾瑪強化成本優勢。
“比如,我們新推的方型牛奶罐,這個形狀可以突破過去新鮮奶品不能堆疊的局限。”董明倫曾自豪地向媒體表示。由于方型罐便于運輸,可使單次運送量增加,也降低了運送過程遭到污染的可能性,最終使公司每罐牛奶成本降低了10到20美分,同時還節省了約1.1萬趟的運送行程。
同時,董明倫還信奉“誰能將來店客數沖高,誰就是贏家”。他主張有效運用資訊科技手段,在經濟不景氣時,強化民生必需品的低價優勢,以拉升銷售額。
履新國際部總裁
沃爾瑪全球2008年三季度凈盈利增長10%,但由于金融海嘯依然肆虐,沃爾瑪最近不得不下調了第四季度每股收益目標。
就在此敏感時刻,沃爾瑪將在下月1日履新的兩位高層,一位是去年11月已經宣布的58歲的沃爾瑪副董事長麥道克(Mike Duke),他將接替李斯閣(Lee Scott)任首席執行官。而在山姆會員店表現突出的董明倫則將接棒麥道克,負責國際業務。
“令人振奮的是,公司能夠提升一名老員工來領導我們的第二大業務部門,董明倫在為公司工作的18年中,從基層開始學習業務,并在公司所有三大運營部門中擔任過領導職務。最值得引以為豪的是,在公司發展過程中能為全球員工提供廣闊的職業發展機遇。”麥道克說董明倫是國際部負責人的最佳人選。
董明倫曾對媒體表示,海外市場將是美國零售業者未來成長的契機所在,特別是亞洲地區,而中國更是重中之重。他預測,未來沃爾瑪在中國的賣場數甚至可能超越美國本土。
目前,沃爾瑪營業額的大約四分之一來自國際部。
德意志銀行零售行業分析師Bill Dreher表示,沃爾瑪給董明倫委以新的任務,或許顯示了重用此人的意圖,而目前金融風暴形勢下,沃爾瑪也的確需要尋找美國本土以外的業績突破口,董明倫或許就是一個新的希望。
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