沃爾瑪促銷被指忽悠人

　　超市“朝三暮四”式降價何時休

　　零售巨頭沃爾瑪上周推出了文具、生活用品等百余種商品降價促銷，其春節以來的促銷聲勢再次令政府部門和消費者矚目。杭州物價部門的一份監測信息顯示，沃爾瑪在搞湯圓、書包促銷的同時，卻大幅提高了一些滋補品的價格：和春節之前價格相比，沃爾瑪銷售的7種滋補品漲幅超過20%，5種滋補品漲幅超過10%，而且有11種滋補品是當地最貴的。

　　一降一漲出于同一商家的同一促銷時段，不禁讓商家在消費者心中的“誠信形象”打了折扣。從事超市行業多年的一位不愿透露姓名的人士坦言，每家大賣場銷售的商品達兩萬余種，商家根據節令推出上百種甚至上千種優惠促銷商品，但與賣場的總商品量而言，只是九牛一毛。同時，該人士還表示，超市推出讓利商品，目的是通過宣傳增加客流，通過讓利商品帶動其他毛利率較高商品的銷售，這樣，賣場的總體利潤不會因為百余種低利潤甚至負利潤商品而發生變化。“降低一部分敏感商品的價格，同時抬高一部分不太敏感商品的價格，達到賣場整體利潤平衡，這是超市行業的潛規則。”上述人士表示。

　　沃爾瑪進入中國市場以來，一直以“天天低價”為口號，從去年年底開始，沃爾瑪已先后率先推出了三波降價潮。或許是沃爾瑪輪番降價的原因，此次沃爾瑪搞“開學經濟”時，將不太敏感的保健品價格回調，被杭州物價部門監測到。這種“慣例”在往年也許不太被外界關注，但是在零售商紛紛拋出降價利器試圖最大限度讓消費者掏腰包時，不太誠信的促銷潛規則給消費氣氛蒙上了些許陰影，讓明白真相的消費者感覺被忽悠了。

　　如果超市在搞降價促銷時能多些誠實，商品是不是實惠、是不是理性購買，消費者自會判斷。比如接近限用日期的商品，促銷時明確標識；特價商品正常宣傳，并擺放在賣場顯要位置便于消費者識別。在促銷規模和幅度上，不要以偏概全，誠誠實實將信息傳遞給消費者，才能保持穩定的客流。

　　正如墨子所言：“我有利，客無利，則客之不存……客利大，我利小，則客久我利久。”
　　（北京商報 記者 吳文治）