實事求是的講，中國百貨業比之零售業中其他業態在之前的幾十年中受影響最小、自我發展最順利、行業盈利最優良，真可謂是中國商業的桃花源。此言怎講那？零售業有幾大業態：連鎖超市、電器賣場、百貨公司等。連鎖超市有沃爾瑪、家樂福等外資猛虎在前，國內中小連鎖超市倉促迎戰，靠自損毛利和克扣供應商維持競爭態勢，多半已經奄奄一息，即便國內巨頭也是勉強維持，電器賣場已經完成洗牌，國美、蘇寧兩強壟斷，已經不可能有什么新的機會，而百貨公司現在正是百花齊放、百家爭鳴的自由競爭時期，對于每個百貨公司似乎都有無限美好的未來。那么百貨的真實現狀是什么樣子，他由何而來，現狀如何，向何處去？我們一起討論一下：

　　源頭：

　　中國百貨發展到底從何開始，尚無定論。但是1910年代前后，上海永安、時裝公司，哈爾濱秋林等百貨的雛形已經顯現。到了抗戰時期，很多日本的商社也大量的出現。改革開放以后，中國百貨有了更快的發展。業內公認90年代中期是中國現代百貨的起始發展期。其標志為，改變舊有的柜臺銷售模式，采用日、韓、臺、港較普遍的專柜模式，謂之，“引廠進店”。其定位亦從生活消費轉為時尚消費。

　　發展

　　第一階段：國有百貨改革期。中國百貨發展的形態淵源有兩個，以為外國人和出國人員服務為主的友誼類百貨和以為普通大眾服務為主的百貨大樓類百貨。經過改革開放的洗禮，這兩類百貨成為了后來很多著名百貨的前身或雛形，如燕莎友誼商城、廣州友誼和王府井百貨大樓、西單商場、大商集團、重百、民生百貨等等。

　　第二階段：全面開放期。大量外資、臺資進入這一領域。中國的百貨業出現了很多新的面孔，流行時尚成為主題。太平洋、百盛等紛紛進入國內。

　　第三階段：市場細分期（當前正處于這個時期）。民營資本進入這一領域，效仿之前成功的企業模式大量復制。但在定位和風格上有了明顯的區分。（見圖一）

　　城市化發展對百貨的影響

　　中國百貨的發展和中國城市化的發展息息相關。作為城市服務功能的一個重要的組成部分百貨公司也得到了當地政府的特別重視，且給予了相關的優惠政策。

　　作為城市化的一個主要內容，人口向城市集中是一個不可逆轉的趨勢。其中，尤其以青年人向城市集中的比例最高。國家統計局的調查顯示，目前我國農民工數量已超過2億人,占全部就業人口近1/3。我國建筑業的50%、煤礦采掘業的80%、紡織服裝業的60%和城市一般服務業50%的從業人員均來自農村，農民工已成為城市勞動者的主體。目前，我國有4.9億農村勞動力，還有超過1.8億有待轉移。2020年之前，平均每年大約有1000萬人需要從農村轉移出來。[1]從上面的數據我們不難看出，中國人口城市人口比例將在2020年增長3.8億。占總人口的1/4。要值得關注的是，這些人口全部是青年，未婚、未生育的占據主流，這就為中國百貨的發展提供了肥沃的土壤。我們大概可以算這樣一筆賬，3.8億人至少有會有1.2億人的所謂“浪漫消費”，這樣以流行和時尚為主的百貨公司將在原有的銷售額上至少增加20%以上的消費需求。我說的更直觀一些，1.2億個男人向他的新娘求婚，至少會消耗1億枚鉆石、1億一套婚用床品、至少1億套化妝品、2億套服裝、1億套嬰兒用品等等。大家不難看出，這是一個龐大的新興市場，這也是為什么我們現在的百貨企業可以保持15~30%的增長率了。

　　城市化的進程之二，是城市規模的大擴張，隨之而來的是商圈的多中心化演變，這樣也就促使百貨向多模式進行轉化。目前，廣義的百貨商業形態大致有Department store（百貨公司）、outlets（折扣店）、shopping mall、clothing shop（時裝店）、fashion store（流行時尚百貨）、living center（社區生活百貨）、popular shop（大眾百貨）等。而中國的很多地區仍然以popular shop（大眾百貨）為主，shopping mall仍然處于萌發時期。相對，發達的地區則有個很大的進步，多種業態都有了快速的發展。

　　業態形態的現狀與前瞻

　　如前文所說，中國百貨業正處于一元模式向多元模式跨越的最后階段，傳統的大眾百貨必然被現代百貨、流行百貨、outlets、專業店、mall、生活中心所替代。我個人認為未來會有如下的發展供大家參考：

　　傳統大眾百貨向下級城市延伸的同時，向生活中心或mall轉變。其因有三：首先，傳統百貨在某個地區歷史悠久、口碑良好，很容易在區域里得到良好的社會認同，連鎖起來比較容易，例如：大商新瑪特、山東銀座、長春歐亞等。其二，傳統百貨一般在超市、電器、家居等都有自己的業務模塊，對于成立mall或生活中心沒有太大的業態門檻。目前，進軍商業地產，做mall的百貨已經為數不少。其三、傳統百貨一般都有國資的影子，盡管近年來都做了資產剝離，但其與政府的千絲萬縷的聯系一時不會改變，因此在取地、融資、上市、兼并、收購、拓展等很多方面都或多或少的得到了政府的支持。

　　現代精品百貨將在現有一線城市取得成功的情況下，向欠發達的省會城市、發達地區的二線城市進軍。例如：卓展、麥凱樂先后進軍哈爾濱，久光百貨進軍蘇州，這些都具備了象征性意義。

　　outlets則會在百貨業態大發展的城市中萌芽發展，其原因有四：其一，品牌購買深入人心，品牌忠實度已經建成，人們會因品牌的吸引而來到商場購物。其二，大量出口產品的內銷。其三，品牌自身的商品結構分離，即，商場貨與折扣貨在出廠時即已經確定渠道。其四，百貨公司本身也有參與Outlets的意愿，例如，金鷹的南京漢中路1號品牌折扣中心、燕莎的燕莎Outlets等。

　　社區型生活中心將大量涌現在人口超過100萬的城市中。這些作為類似于“城外城”概念的城市綜合體里的一個重要組成部分，將城市的工作區和生活區進行了分割，這樣，人們可以在自己的生活區完成消費和休閑。目前，萬達的萬千百貨正在做有益的嘗試。
　　（作者：昭邑零商 劉暉）