南京金鷹VIP節:首日銷售突破1000萬
臺風來襲,經過風風雨雨的折騰,處于新街口西南角的金鷹國際中心卻是"晴空萬里","莫拉克"臺風的到來絲毫沒有阻擋金鷹VIP顧客們大采購的熱情。記者從金鷹了解到,8月11日至14日,金鷹年中VIP節盛大啟幕,開啟了一場夏的"終極盛享",秋的"華彩序章"。大牌商品"獨家特價"、夏款清倉拋貨、化妝品專柜VIP滿額送套裝的促銷陣容吸引了眾多消費者,僅第一天銷售額就突破了1000萬元。
新老商場爭奪會員 金鷹VIP忠誠度最高
如今商場爭的就是人氣。隨著南京的商場日益增多,商家競爭已經進入白熱化階段。而作為被商家看作忠實擁護者的VIP客戶,成為了這場競爭所爭奪的"主角"。記者在各大商場走訪時發現,新老商場在招攬VIP客戶這個重要環節上都下足了"狠勁",很多商場甚至在未開業前就開始招募VIP客戶,而消費者也希望在這種競爭中享受更多的超值服務。 "金鷹目前VIP客戶的數量正在逐年遞增,目前已經達到了16萬之多。"金鷹企劃部相關負責人介紹說,商場對VIP客戶十分重視,提出了"零抱怨、零投訴"的服務標準,給客戶帶來更多優惠成為商場多年來奮斗的目標,每年2次的VIP節就是用最直接的實惠來回饋消費者。而金鷹的VIP客戶除了南京本地人以外,更有不少來自馬鞍山、蘇州、無錫等地的外地人,他們會通過金鷹的網站、手機短信、媒體廣告了解到金鷹的促銷活動,第一時間前來參與。來自馬鞍山的徐小姐在此次金鷹VIP節的第二天就趕來,采購后大包小包裝滿了小車的后備箱。"我是不少商場的VIP客戶,但是每年在金鷹消費最多,因為無論從銷售,還是增值服務方面做得都非常好,優惠活動短信息、專門的會員活動、特約商戶的優惠,我覺得很實用。"
秋意未濃衣裳先行 夏款清倉秋裝上市
立秋剛過,在其他商家還在考慮著如何將夏款流行商品清倉出空的時候,金鷹就搶先一步,特別推出引領潮流的清爽秋款服飾,配合8月11日至14日VIP節的歡慶氣氛,在夏款400送180的基礎上,同步推出秋款400送120的買送活動,記者了解到,今年金鷹的秋款女裝系列大多簡潔、大方、得體,適合各年齡層人群,潮流秋款瑪斯菲爾的復古歐式、異域風情也使其成為二樓最具人氣的柜臺,尤其是VIP節期間由于有專屬好禮項鏈、胸針的特別提供,極大地滿足了廣大愛美的都市女性們。
除了熱爆的秋裝,女包、女鞋也極具人氣,FION女包柜臺前,一位工作人員正在細致地為顧客陳女士打包貨品,記者上前一打聽,原價1680元的包包現在一口價800元,這種力度很吸引人。
VIP禮品實惠貼心 金鷹月餅搶"鮮"亮相
金鷹六樓天福茗茶對面是VIP期間專屬禮品的領取點,購物滿500元,加10元就可以換購一把金鷹雨傘和一個造型別致的金鷹無紡布袋,另外,在VIP節期間生日的VIP顧客還可以憑有效證件領取HR禮盒,記者咨詢了現場的工作人員,從當天開業后一個小時左右就一直保持著排隊的狀態,并且到中午就已經換購了接近800把,金鷹雨傘的質量不僅很好,外形還很美觀,顏色也有多重選擇,尤其是在這樣的天氣,人氣真不是一般的高。此外,金鷹為了體現其一直秉承的對VIP顧客的親情服務,使得金鷹月餅成為南京城月餅上市的第一家。金鷹2009年VIP積分滿5000分以上的顧客,可憑2000積分兌換69元芳韻月餅禮盒,6000積分兌換199元秋實月餅禮盒。截止到中午為止,本來一天限贈的500盒已所剩無幾。
(現代快報 記者閆弋)
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