十多年風雨征程，中國本土日化專賣店已實現(xiàn)擁店自重，雄踞一方的江湖尊位。一些小有名氣的店家被廠家和代理商捧得忘乎所以，自視高明，連行業(yè)老大哥屈臣氏也不當回事。甚至有人喊出了“學屈臣氏者死，像屈臣氏者亡”的論調(diào)。此論者似乎深信自己發(fā)家的路子永不過時。果真如此嗎？
　　
　　我們暫不論屈臣氏的長短，先回顧一下前些年中國本土自選連鎖超市的興亡之路，或許會給我們明晰的答案。直接仿自西方發(fā)達國家的自選超市業(yè)態(tài)一引入中國，本土超市也雨后春筍般地開遍大江南北。國字號好幾十家的連鎖超市、上萬平米的大賣場各省都有，風光一時。可是，當超市的老師傅沃爾瑪、家樂福真正發(fā)威時，能屹立不倒的有幾家？其時，本土超市沒有哪家說不學國外超市的。而真相是學得像者有發(fā)展，學不像者出局倒下。能留下與狼共舞的本土連鎖超市也僅聯(lián)華超市等數(shù)家而已。

　　今天，中國日化精品店的發(fā)展進程相似于當年的自選超市，現(xiàn)今已進入優(yōu)勝劣汰的轉(zhuǎn)折期。眼下屈臣氏的行業(yè)地位就類同于當年超市領(lǐng)域的沃爾瑪、家樂福。本土精品店出道不久，難道在精品店的經(jīng)營上比屈臣氏還更有韜略和智慧心得？

　　屈臣氏的成功，對于本土精品店而言，有點像釋迦牟尼佛降誕人間，給眾生示現(xiàn)由凡成圣、修證佛果的事跡一樣。屈臣氏的演出也十分精彩，而且精彩仍在繼續(xù)：從初期的藥品專營，到藥品加保健品，到健康品加化妝品，到個人健康護理精品超市，再到自有品牌大力開發(fā)，每一步的改進，都應順了市場發(fā)展的潮涌，都是高妙經(jīng)營智慧的閃現(xiàn)。本土日化店學習屈臣氏首要之點就當學他與時俱進、順勢靈動、應世而變的商業(yè)哲學。這才是根本層面上的修學悟道。

　　本土精品店不管你現(xiàn)在是前店后院突出美容服務(wù)，還是化妝品專營細分顧客；不論你現(xiàn)在是精品小超，還是藥妝名店，若想發(fā)展，想連鎖經(jīng)營，最終都須匯歸一途，回歸到類似屈臣氏的模式中來。因為，只有類似屈臣氏這種零售戰(zhàn)略才更有生命力，才更有利于弱小者由弱轉(zhuǎn)強。屈臣氏鎖定中等以上消費群體的營業(yè)定位、海聚生活護理用品的多品種策略和大推自有品牌的先覺之舉，使屈臣氏從來不缺人氣，不少利潤，不差積累。而人氣、利潤和積累也正是本土精品店發(fā)展所急需。試看國內(nèi)蹣跚起步、逐漸變大的精品店代表—美程、金甲蟲、惠之林、全雅、百分百、嬌蘭佳人等連鎖店，有哪一家見不到屈臣氏的影子？雖然相比屈臣氏他們或許更有美容服務(wù)一項，但他們的美容服務(wù)也早已放在精品店之外的專設(shè)美容院中了，他們的精品店就是相似于屈臣氏的純粹生活精品超市。而正是這一經(jīng)營策略使他們像屈臣氏一樣地健康長大。在這里，我們見到的是“學屈臣氏者興，像屈臣氏者強”的鐵證與事實。

　　試想，當初這些本土精品小店若只是固守十來個品牌的護膚精品，或是學習高端奢侈品的絲芙蘭，或是學售賣國際專業(yè)美容品為主的香港莎莎，他們能有今天的速成正果嗎？答案是否定的。你可以到各城市去看看那些十年如一日、執(zhí)持進口名牌水貨的精品店，他們究竟連鎖出了幾家店？他們精品店自身品牌的名氣在哪里？絲芙蘭當初創(chuàng)辦的動因就是要對傳統(tǒng)高端百貨老店進行否定，獨創(chuàng)高端化妝品專營店，直接與百貨競爭，走奢侈路線。而發(fā)達國家傳統(tǒng)的奢侈消費群體足以支撐她的生意。如果本土那些草根起家的精品店一來就學絲芙蘭，直接挑戰(zhàn)傳統(tǒng)百貨；或仿香港莎莎代理專業(yè)性強的高檔美容品；或擦邊球式的一直搞些進口名牌水貨，那多數(shù)會受困于自己的獨孤模式。君不見絲芙蘭在中國成長緩慢；香港莎莎在中國大陸有點水土不服，遭遇小困厄；國內(nèi)大批整體輸出者老是長不大。屈臣氏的發(fā)展則可以用突飛猛進來形容。放著成功的屈臣氏不學，本土日化精品店到底要學誰？

　　說屈臣氏出色地編纂了一部現(xiàn)代精品超市的營銷From EMKT.com.cn圣典絕不為過。大至營銷謀略、管理技能，小到購物籃的擺放細節(jié)；上到品牌策略，下至商品打折處處凸顯圣明；不求你全典貫通，哪怕一章一回、一詞一句，只要心領(lǐng)神會，一定大用現(xiàn)前。他對于員工微笑的苛求、招呼客人的規(guī)范、收銀時長的限制、連帶推銷的巧妙、門口誘人的新品堆頭、商品陳列的人性科學、宣傳品的醒目齊整、促銷主題的生動新穎，乃至店內(nèi)一燈一色、一聲一響、冷暖明暗的細研深究，都是心血的結(jié)晶，專業(yè)之體現(xiàn)，不以你的學與不學而影響他的價值。學多學少，全看學人自己的根性。

　　高喊不能學屈臣氏者的另一個憂慮是：學屈臣氏的模式來與屈臣氏對抗，能有活路嗎？似乎只有與屈臣氏另立山頭、標新立異才能井水不犯河水，避而不戰(zhàn)才能存活。真是井底之物的眼見，不識中國市場的厚薄深淺，不明世界永遠的不平衡性！中國之大，像屈臣氏那么順風順水在大陸挺進了10多年，到今年底也超不過千店。更重要的是他多數(shù)還盤踞在沿海一線城市、一部分發(fā)達省會和小部分發(fā)達的地級市。而中國縣城數(shù)量最多，他顧及不暇。當前主攻縣級市場的本土精品店現(xiàn)學屈臣氏，卻不需馬上接戰(zhàn)屈臣氏（距他路途尚遠）。學屈臣氏首先是用來應對鄉(xiāng)鄰之爭，以他山石，攻本土玉。學和不學，命運懸殊。其次，學懂屈臣氏強大了自己，來日真正遭遇屈臣氏，至少有還手之力。何況真正遇上屈臣氏時，因你早先拿到一些獨家代理、未進屈臣氏的國內(nèi)廣告品牌，你與屈臣氏至少在錯位經(jīng)營上有了一些內(nèi)容，自然有活路。再者，應鄭重提醒各位本土日化店家的是：成就你或打敗你的只有你自己，無關(guān)乎屈臣氏。最顯明的事實是：小小香港屈臣氏很強大，同業(yè)的萬寧也不在其下；日本便利店“7-elevn”超大，“羅森”也不甘落后；世界的超市沃爾瑪?shù)谝唬�家樂福也緊隨其后。所以，以中國市場之大，多幾個屈臣氏算得了什么？能做屈臣氏第二又有何不好呢？

　　屈臣氏開出的是一條通往零售勝境的高速通道。有了高速公路后，無論是轎車、面包車、大客車、大貨車，誰都愿意放棄原先的國道、省道而轉(zhuǎn)跑高速。本土店家不妨來跑跑屈臣氏的高速公路？

　　我敢斷言，本土日化店學屈臣氏，自覺也好，不自覺也好；早也好，遲也好，最終都得上路。