世紀聯華竟賣問題年糕 超市賠償顧客損失
來源:
聯商網
2010-01-01 10:52
這袋年糕是王先生夫妻昨晚從南國店買的,定價3元,標簽上注明“打秤日期”與“保質日期”均是12月30日。
王先生告訴記者,當晚他們夫妻興沖沖在家燒了個狗肉煲,年糕燙熟后,兩人一開始沒注意,夾了就吃,結果滿嘴酸臭。夫妻倆興致大敗,好端端的狗肉煲也全給毀了。
隨后夫妻倆來店里討說法,起初客服人員的態度很令夫妻倆氣憤,但隨后客服人員承認年糕有問題,向兩夫妻致歉,賠償了50元,并表示萬一因年糕造成身體不適,他們也愿承擔該負的責任。
客服人員向夫妻倆解釋說,這批年糕是當天進的,可能不小心漏進了過期貨,而超市上架時沒有檢查出來,導致了這起消費糾紛的出現�?头藛T表示他們將仔細檢查這批年糕,發現問題將及時撤下。
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