国产一区在线视频_正在播放91_精品视频999_成人国产精品视频_wwwjizz欧美_亚洲欧美日韩精品

用戶登錄

沒有賬號?立即注冊

蔡劍:服務創新很重要

來源: 李曉慧 2010-04-01 08:34

  傳統零售企業進軍網上電子商務,最關鍵是做好新的服務體系的搭建。

  傳統零售企業進軍電子商務的大潮已掀起,它是未來的一種趨勢嗎?傳統零售的電子商務平臺如何與市場上其他網上銷售平臺抗衡,展開面對面的競爭?帶著這些問題,《CIO INSIGHT/信息方略》記者采訪了北京大學創新研究院執行院長蔡劍,他主要研究領域包括電子商務、電子政務等,曾經負責商務部中國電子商務報告國際電子商務研究分課題,以下是經過編輯的對話。

  CIOI:你如何看待傳統零售企業進軍電子商務?

  蔡劍:我覺得這是一個大趨勢。因為商業的核心是服務,利用互聯網降低服務成本是必然的趨勢。傳統的實體店,其價值更多的體現在產品和營銷的結合。而現在的營銷,很多時候也是通過互聯網來做的,相比面對面銷售而言,降低了交易成本,所以這肯定是大趨勢。在國外,十年前基本上都是這樣的情況。

  你認為傳統零售業來做電子商務的優勢是什么?

  傳統的零售業也是從小做大的,這離不開國內市場的發展。傳統零售業的價值和優勢在于,對于那種需要快速使用的產品,需要在住宅附近就有這樣的服務,用電子商務來買就比較麻煩。另外,客戶在門店購物本身是一種享受,是一種生活方式,這個價值是存在的。而對于大宗的或者大批量的商品,消費者可以等待,這時電子商務的優勢就體現出來了。另外還有一些小產品在門店銷售比較慢,而且門店的展示空間有限,在網上是一個無限的商城,所以放在網上銷售。從這個方面看,這個趨勢是明顯的。

  而傳統零售業來做電子商務,更多的是把實體店的優勢放到網上,比如說會員、增值服務、積分。他們遇到的困難是渠道沖突,一種商品是在網上賣還是在實體店賣,它要分的很清楚。

  另外它需要對服務模式進行創新。比如在中國,結婚的時候我們要送紅包,而在國外,他們習慣于送東西。國外有人在網上做一個結婚送禮網站,一對夫妻在實體店把他們所有需要的東西都看好后,在網上下訂單,利用百貨加連鎖的方式直接把所需要的東西交付給用戶。這些服務需求跟實體店是有關聯的,網絡分布的廣泛程度和貼近消費者的程度還是掛鉤的,更親切一些。

  傳統零售企業做網上電子商務,需要有什么樣的改變?

  開辦網上銷售平臺,重要的是對顧客的把握。淘寶網每天都有上百萬人訪問,其它網站可能有幾萬人、幾千人,即使賣同樣的東西銷售量是不一樣的。網上商城跟普通的商場有著根本的區別,傳統商店就是一個百貨商店,它是一種單對多的模式,我是賣家,很多買家來購買。而在網上是多對多和多對單的模式,這時業務模式就有了變化。這種變化帶來的銷售效果、銷售效率、促成交易的速度都不同了。

  所以如果門店或者百貨商店僅僅是把店搬到網上去,并不能帶來很大的提升。它需要思考一個新的服務體系的搭建,這是企業核心競爭力的問題,并不是所有的百貨商店都能做到的。企業如何改革、創新、變化是一個很重要的課題,要因勢利導的改變,企業就有駕馭的能力。“成也蕭何敗也蕭何”,往往企業過去的一個成功的點,可能就是未來不適應的點。互聯網的導入,網民數量的增多,年輕人思想的活躍,這都帶來了很多不同的變化,企業應該主動應對、迎合或者說是引領這樣一個變化。企業如何對各方面的知識進行充分地了解,從員工到流程到服務體系,都要做一種戰略上的調整。

  傳統零售業進軍電子商務取得成功的必備條件是什么?

  先進技術的運用是必不可少的,很多企業做電子商務就是做技術。實際上技術創新本身就很強大,但單獨靠技術創新是不能產生市場效果的,需要跟整個商業模式的創新結合起來。所以傳統零售要想取得電子商務的成功取決于兩個人,一個是CEO,他對未來商業模式的理解是不是到位,是不是有足夠的決心;另一個人就是CIO或者是COO。不管從技術還是實踐來看,這兩個人如果都做的很好,取得成功的概率就會很大。

  從哪些方面來評價網上商城的成敗?

  有很多指標,我曾經提出“互聯網電子商務價值模型”其中包括三要素,一個是交易盈利性;第二個是交易的活躍程度;第三個是交易的客戶數量和客戶之間的互動。這三個要素是最關鍵的。要做網上商城的商家,我建議他們要問自己三個問題,你每交易一次毛利是多少?平均一個用戶一年在你這兒買多少東西?你有多少用戶?

  傳統零售企業在做網上電子商城時應該注意什么?

  第一是發現未來的趨勢,包括技術和市場,比如說3G、無線射頻技術。第二,要想做好網上商城,就要苦練服務顧客的本領,不然市場來了,你還沒準備好。

本文為聯商網經李曉慧授權轉載,版權歸李曉慧所有,不代表聯商網立場,如若轉載請聯系原作者。

發表評論

登錄 | 注冊

你可能會喜歡:

回到頂部

主站蜘蛛池模板: 色无欲天天天影视综合网 | 91久久夜色精品国产九色 | 国产精品久久久久久久久久久久久久久久 | 一区二区三区免费在线观看 | 羞羞视频在线免费 | 中文字幕在线日韩 | 欧美视频在线观看 | 免费成人av在线 | 精品久久久久久久久久久久 | 久在线 | 97久久久| 在线播放中文字幕 | 欧美激情在线免费观看 | 日韩成人在线看 | 亚洲一区二区三区免费在线观看 | 91tv亚洲精品香蕉国产一区 | 国产三级网站 | 99re在线视频| 亚洲精品一区二区三区蜜桃下载 | 91免费在线看 | 亚洲精品成人悠悠色影视 | 一级毛片视屏 | 999久久久国产精品 欧美成人h版在线观看 | 日日干夜夜骑 | 日韩视频在线免费观看 | 黄网站在线播放 | 日本成人中文字幕在线观看 | 国产成人精品一区二 | 91久久精品日日躁夜夜躁国产 | 毛片区| 91在线看 | 久久久久久91亚洲精品中文字幕 | 一级大片免费观看 | 人和拘一级毛片 | 99精品久久久 | 香蕉成人啪国产精品视频综合网 | 免费a大片| 成人一级毛片 | 免费a大片 | 91福利网址 | 能在线观看的黄色网址 | 亚洲大奶网 | 欧美成人精品在线视频 | eeuss国产一区二区三区四区 | 精品www | 日韩中字在线观看 | 欧美成年黄网站色视频 | 亚洲精品中文字幕中文字幕 | 精品亚洲一区二区 | 九九热精品视频 | 青青操av | 九九免费视频 | 欧美成人精品一区二区三区 | 国产日韩免费 | 三级免费毛片 | av成人在线观看 | 日日碰碰 | 99久久精品一区二区成人 | 无码日韩精品一区二区免费 | 亚洲精品久久久久久下一站 | 成人激情在线 | 在线日韩视频 | 国产激情偷乱视频一区二区三区 | 国产一级片在线播放 | 欧美久久综合 | 99久久99久久精品 | 特级理论片| 夜夜春精品视频高清69式 | 亚洲社区在线 | 亚洲综合区| 久久伊人一区二区 | 欧美精品一区二区蜜臀亚洲 | 亚洲这里只有精品 | 亚洲国产精久久久久久久 | 99精品全国免费观看视频软件 | 国产乱码精品一区二区三区中文 | 国产精品国产三级国产aⅴ无密码 | 亚洲一区在线日韩在线深爱 | 亚洲视频中文字幕 | 精品国产一级毛片 | 永久在线观看 | 一二三四区视频在线观看 | 香蕉久久网 | 少妇久久久 | 中文字幕欧美日韩 | 久久av网 | va在线观看 | 国产日韩欧美激情 | av在线播放免费 | 国产精品一区二区三区在线 | 99久久精品国产一区二区三区 | 欧洲精品一区二区 | 久久国产精品99国产 | 伊人狠狠干| 黄色影片网址 | 欧美精品一区二区在线观看 | 亚洲精品久久久久久久久久久 | 欧美久久成人 | 一级毛片免费播放 | 亚洲 精品 综合 精品 自拍 | 欧美一区二区大片 | 久久成人一区 | 国产欧美日韩精品一区二区三区 | 国产一区成人 | 91久久久久久久久久久久久久久久 | 成人av影院| 亚洲精品视频一区二区三区 | 久久精品国产v日韩v亚洲 | 国产精品久久国产精麻豆99网站 | 伊人爱爱网 | 一级免费片 | 亚洲成熟少妇视频在线观看 | 色性网站 | 91久久精品日日躁夜夜躁欧美 | 久久9999久久| 国产草草视频 | 国产极品视频在线观看 | 亚洲欧洲一区二区三区 | 91se在线| 做a视频免费观看 | 亚洲国产区 | 啪啪网站免费 | 亚洲国产精品99久久久久久久久 | 国产精品久久久久久久久久小说 | 国产一区二区三区免费视频 | 中文字幕在线看 | 亚洲欧美在线一区二区 | 九九综合九九 | 欧美日韩精品一区二区在线播放 | av成人免费 | 在线观看亚洲 | 国产96在线视频 | 蜜桃色网| 五月激情六月婷婷 | 成人免费视频网站在线看 | 伊人网站在线 | 亚洲视频免费在线观看 | 久久亚洲国产精品 | 日本不卡一区二区 | 亚洲精品久久久一区二区三区 | 能免费看av的网站 | 亚洲激情 欧美 | 黄色视频a级毛片 | 欧美中文字幕在线观看 | 国偷自产一区二区免费视频 | 国产精品久久嫩一区二区 免费 | 亚洲精品一区二区三区不 | 欧美成人猛片aaaaaaa | 香蕉视频91| 精品国产欧美 | 国产精品毛片无码 | 综合久久99 | 青青草免费在线 | 在线精品自拍 | 国产欧美一区二区三区在线看 | 国产精品成人在线 | 欧美亚洲专区 | 亚洲视频中文字幕 | 男人天堂视频网 | 国产美女久久久 | 欧美日韩一区二区三区免费视频 | 影音在线资源 | 欧美美乳 | 亚洲一区精品在线 | 91新视频 | 亚洲人成网站999久久久综合 | 久章操 | 国产精品视频一区二区三区 | 精品国产乱码一区二区三 | 久久免费精品 | 91中文字幕在线 | 日日综合 | 性处破╳╳╳高清欧美 | 国产99久 | 国产视频一区在线 | 在线精品亚洲欧美日韩国产 | 国产综合精品一区二区三区 | 亚洲精品成人在线 | 精品免费国产一区二区三区 | 久久精品a一级国产免视看成人 | 欧美午夜三级视频 | 日韩精品一区在线视频 | 91精品久久久久久久久中文字幕 | 日韩一区二区精品视频 | 成人高清网站 | 99视频在线| 久久久91精品国产一区二区三区 | 国产h在线 | 播放一级黄色片 | 国产亚洲女人久久久久毛片 | 久久久免费| 国产精品乱码一区二区三区 | 青青草99 | 亚洲伊人久久综合 | 国产中文字幕一区 | 黄色精品一区二区 | 美女视频黄色 | 99草在线视频| 成人午夜性a一级毛片免费看 | 久操伊人 | 日本人做爰大片免费观看一老师 | 97国产精品视频人人做人人爱 | 亚洲欧美一级久久精品 | 精品国产精品 | 97在线超碰 | 亚洲综人网 | 国产日韩欧美亚洲 | 免费视频二区 | 免费观看视频www | 国产特级毛片aaaaaa毛片 | 日本三级在线网站 | 欧美极品在线 | 欧美久久久久久 | 国产精品久久久久久亚洲调教 | www.国产视频 | 国产专区一区二区三区 | 日韩城人网站 | 成人午夜sm精品久久久久久久 | 美女久久久 | 97精品视频| 成人免费一区二区三区视频网站 | 国产免费一区二区三区 | 久久久99久久 | sese综合 | 国产精品视频 | 日本视频一区二区三区 | 欧美精品一区二区三区四区 | 国产精品久久久久久久岛一牛影视 | 韩日精品在线观看 | 亚洲在线成人 | 中文字幕91 | 狠狠插狠狠操 | 日本人做爰大片免费观看一老师 | 国产做a爰片久久毛片a我的朋友 | 亚洲一区视频在线 | 欧美色综合天天久久综合精品 | www.成人国产 | 亚洲+变态+欧美+另类+精品 | 亚洲高清在线观看视频 | 国产区免费观看 | 欧美人人| 亚洲日本国产 | 一区二区精品 | 狠狠综合久久 | 久草 在线 | 午夜欧美 | 成年人视频免费在线看 | 美女久久久 | 手机看片169 | 久久小视频 | 欧美激情一区二区三区 | 91在线观看视频 | 日日操狠狠操 | 天天综合永久入口 | 韩日中文字幕 | 国产精品视屏 | 国产精品中文字幕在线播放 | 久久r免费视频 | 91视频久久 | 九九资源站 | 亚洲毛片| 中文字幕成人影院 | 国产精品人人做人人爽 | 美国黄色毛片女人性生活片 | 九九久久久 | 国产精精品 | 亚洲黄色成人 | 日韩爱爱免费视频 | 99久久九九 | 在线一级视频 | 一区二区三区无码高清视频 | 国产精品无码永久免费888 | 91精品国产91综合久久蜜臀 | 国产精品久久久久久久久 | 蜜桃comaaa| 久久亚洲一区二区三区四区 | 日韩精品在线一区 | 九九色影院| 青青草99| 成人在线免费 | 欧美日韩亚洲国产综合 | 99国产精品视频免费观看一公开 | 国产精品视屏 | 精品久久一区二区 | 亚洲高清视频一区 | 亚洲欧美激情另类 | 久久99国产精品久久99果冻传媒 | 欧美国产日韩一区 | 精品久久久久久亚洲综合网站 | 欧美日韩二区三区 | 中文字幕日韩欧美一区二区三区 | 91久久久www播放日本观看 | 久久一 | 国产精品久久久久久久娇妻 | 国产精品美乳一区二区免费 | 欧美一级精品 | 亚洲国产精品久久久久久女王 | 一区二区三区免费 | 中文字幕免费视频观看 | 国产精品无 | 国产精品永久久久久久久久久 | 91性高湖久久久久久久久_久久99 | 国产剧情一区二区 | 欲色av| 国产www网站| 视频二区 | www.久久久.com | 日韩成人在线一区 | 免费午夜电影 | 天堂在线中文字幕 | 欧美精品成人在线视频 | 日韩有码一区 | 三级网站在线播放 | 华丽的挑战在线观看 | av网站在线免费看 | 视频一区二区国产 | 一区日韩| 久久精品亚洲精品国产欧美kt∨ | 一区在线免费 | 国产1区2区3区 | 欧美成人久久 | 一级特黄aaa大片在线观看 | 日韩欧美在线免费观看 | 97久久精品人人做人人爽50路 | 亚洲精品一区二区另类图片 | 91免费视频在线 | 这里精品 | 日韩中文字幕在线播放 | 亚洲欧洲精品成人久久奇米网 | 日韩不卡一区二区 | 色综合99 | 欧美日韩亚洲在线 | 欧美日韩一区在线 | 羞羞在线观看视频免费观看hd | 午夜爱爱毛片xxxx视频免费看 | 国产精品久久久久久久岛一牛影视 | 久热中文在线 | www国产亚洲 | 亚洲成人伦理 | 国产精品久久久99 | av在线免费播放 | 男女黄网站 | 午夜视频 | 国产日韩一区二区三区 | 6080yy午夜一二三区久久 | 久久一区二区三区四区 | 亚洲综合在线一区二区 | 亚洲男人的天堂在线播放 | 美女天天操 | 欧美日韩在线成人 | 欧美日韩中文字幕 | 亚洲视频免费在线观看 | 欧美日韩精品久久 | 国产欧美一区二区精品性色 | 美女福利视频网站 | 亚洲第一av网站 | 一区二区三区欧美在线 | 99re视频精品| 91久久91久久精品免观看 | 欧美在线播放 | 亚洲免费在线视频 | 精品无人乱码一区二区三区 | 91精品视频在线 | 亚洲一区二区三区蜜桃 | 午夜影院男女 | 色婷婷一区二区三区 | 午夜久久久 | 色婷婷综合久久久中字幕精品久久 | 亚洲在线播放 | 国产精品美女在线观看 | 一区二区三区免费 | 日韩欧美大片在线观看 | 91在线 | 亚洲 | 一级欧美 | 黄色在线观看网址 | 一区二区精品在线 | 亚洲精品综合在线 | 黄色片网站在线免费观看 | 久久久一区二区三区 | 午夜久久| 欧美一级二级三级视频 | 成人国产免费视频 | 日本a在线| 欧美亚洲免费 | 一区二区三区高清 | 久久麻豆| 亚洲日韩aⅴ在线视频 | 日韩av在线一区二区三区 | 精品成人免费一区二区在线播放 | 中文在线a在线 | 涩涩操| 久久久99久久久国产自输拍 | 日本一区二区三区视频免费看 | 日本精品久久久一区二区三区 | 亚洲精品久久一区二区三区 | 午夜爱视频 | 国产亚洲精品精品国产亚洲综合 | 国产精品日韩欧美一区二区 | 欧美99| 久久久久久九九 | 一区二区久久 | 色综合天天天天做夜夜夜夜做 | 一级毛片免费观看 | 一区在线观看视频 | 欧美日韩亚洲国内综合网 | 成人午夜精品一区二区三区 | 亚洲一级毛片 | 欧美激情精品久久久久久免费 | av毛片免费看 | 精品国产欧美一区二区 | 日本成人中文字幕 | 欧美精品一区二区三区在线播放 | 91精品亚洲 | 亚洲国产中文字幕 | 日本免费xxxx| 国产精品国产精品国产专区不卡 | 成人亚洲| 久久九| 在线精品亚洲 | 日韩午夜激情 | 日韩 国产 在线 | 成人不卡视频 | 日韩精品一区二 | 久久免费国产 | 久久久看片 | av毛片| 日本a v网站| 资源av| 日本久久二区 | 欧美日韩国产高清 | 亚洲成人二区 | 色婷婷综合久久久中文字幕 | 99久久免费精品国产男女性高好 | 91精品国产综合久久久久久丝袜 | 69日影院| 影视在线观看 | 一区二区三区四区久久 | a国产精品 | 欧美激情专区 | 欧美最猛性xxxxx亚洲精品 | 日韩在线中出 | 中文字幕第一页在线 | 精品久久久久久久久久久久久久久久久久久 | 欧美午夜精品久久久久久人妖 | 美女一区 | 天天爱爱网 | 三级在线免费 | 老黄网站在线观看 | 国产乱码精品一区二区三区忘忧草 | 久久久久中文字幕 | 免费的日批视频 | 99久久久 | 自拍偷拍视频网 | 国产精品亚洲一区二区三区在线 | 国产97免费视频 | 日韩一片 | 日本福利网站 | 日韩精品专区在线影院重磅 | 波多野结衣亚洲 | 亚洲成人综合在线 | 久在线视频播放免费视频 | 国产探花在线精品一区二区 | 国产精品一区二区三区在线 | 一二三区不卡视频 | 国产精品久久久久久久久晋中 | 国产精品高潮呻吟久久av野狼 | 日韩综合在线 | 99精品视频一区二区三区 | 91人人爽人人爽人人精88v | 免费大片在线观看网站 | 久久久www成人免费精品 | 亚州精品成人 | 成人黄色电影在线观看 | 夜夜骑天天干 | 国产视频第一页 | 久久成人综合 | 国产一区二区精品在线 | 欧美天堂在线观看 | 综合99 | 在线日韩中文字幕 | 亚洲国内精品 | 精品国产欧美一区二区 | 黄在线免费观看 | 香蕉久久av一区二区三区 | 欧美在线播放一区 | 999精品一区 | 一区视频| 色婷婷综合久色 | 亚洲精品一区在线观看 | 中文字幕亚洲视频 | 亚洲久久| 久久99精品久久久久久久青青日本 | 欧美国产精品 | 狠狠草视频 | 青青久久 | 日本成人午夜影院 | 伊人网视频在线 | 欧美一区在线看 | 91精品欧美久久久久久动漫 | 国产精品国产精品国产专区不卡 | 欧美日韩国产一区二区三区不卡 | 一区二区三区精品 | 欧美狠狠操 | 久国产精品视频 | 精品一区二区久久久久久久网站 | 涩涩视频在线 | 日韩三级av在线 | 欧美视频三区 | 日本a在线 | 91在线播| 久久久久中文字幕 | 成人免费黄色小视频 | 国内自拍视频在线观看 | 国产一区二区视频在线 | 国产成人免费视频 | 日韩精品一区二区三区在线观看 | 韩国三级中文字幕hd久久精品 | 欧美一级内谢 | 日本在线小视频 | 日韩欧美国产一区二区 | 天天射影院 | 日韩精品一区二区三区中文字幕 | 欧美精品99| 一本一道久久a久久精品综合 | av在线播放网址 | 午夜视频免费 | 国产成人精品午夜视频免费 | 亚洲精品影院在线 | 91麻豆精品国产91久久久更新资源速度超快 | 一区二区三区免费在线观看 | 成人在线www | 久久九九国产精品 | 999精品网 | 成人免费福利视频 | 亚洲欧美一区二区三区四区 | 成人免费视频在线观看 | 91精品久久久久久久久中文字幕 | 欧美日韩高清在线一区 | 国产另类ts人妖一区二区 | 国产免费一区二区三区最新不卡 | 久久一区二区精品 | 亚洲第一se情网站 | 久久免费精品 | 成人国产精品视频 | 欧美日在线 | 日一区二区 | 五月婷综合 | 九九免费在线观看 | www.色综合 | 天天操天天碰 | 中文字幕av网 | 一区二区中文字幕在线观看 | 久久精品国产亚洲一区二区三区 | 久久精品中文字幕一区 | 亚欧毛片 | 久久99精品久久久久久园产越南 | 国产欧美精品一区二区三区 | 日韩电影一区二区三区 | 日韩欧美在线观看视频 | 99精品欧美一区二区三区综合在线 | 日本黄色免费播放 | 日韩欧美手机在线 | 羞羞视频免费观看 | av中文在线 | 精品福利在线 | 欧美精品亚洲精品 | 国产三级网站 | 婷婷91| 国产日韩欧美一区二区 | 亚洲精品久久久久久久久久久 | 国产在线一区二区三区 | 91传媒在线播放 | www.成人| 在线观看国产视频 | 激情开心成人网 | 在线视频se| 色久天堂| www成人精品 | 97久久久| 2024天天干| 婷婷久久综合九色综合绿巨人 | av超碰| 国产精品久久久久久 | 色接久久 | 色久天堂 | 国产精品福利91 | 三级视频在线 | 一区二区三区在线播放 | 欧美成人激情视频 | 亚洲激情av| 日韩中文字幕一区二区 | 九九热最新地址 | 国产精品高潮呻吟 | 一级欧美一级日韩片 | 国产精品毛片久久久久久久 | 一级毛片av | 日韩视频在线观看 | 人人av在线| 久久久久久久久99精品 | 久久久精品网 | 精品国产第一国产综合精品 | 亚洲欧美日韩另类精品一区二区三区 | 日韩高清中文字幕 | 免费在线观看一区二区 | 国产亚洲一区二区三区在线观看 | 国产一级一级国产 | 99视频网站 | 国产精品视频999 | 欧美精品成人一区二区三区四区 | 国产www视频| 亚洲精品成人免费 | 久综合网 | 国产日韩欧美一区二区 | 欧美一区二区三区久久精品 | 黄色av网站在线免费观看 |