藥店聯盟必須以產品為紐帶
“不管什么樣的聯盟,只要能夠為會員單位提供他們所需要的一些利益,那么這個聯盟就有存在價值。”
看了貴報的報道,筆者就當中提到的幾點也談談看法。聯盟是什么?聯盟是能夠給所有會員單位帶來利益的一個自由組織,這些利益包括:質量高、價格低的產品;切實可行的管理技術;會員與會員之間,會員與專家學者交流的平臺;可代表會員單位與政府部門溝通。
目前,全國范圍內有工業聯盟、商業聯盟和零售聯盟,也有商商聯盟、商零聯盟等交叉合作聯盟。零售藥店聯盟中又有區域性的與全國性的,有資本型的和松散型的,有賣產品為主的與賣服務為主的。人們看到,各種形式的聯盟各有利弊,比如一些以資金入股方式產生的聯盟實體,在股份分配與產品利潤分配等方面意見不一。所以,筆者認為,資金入股方式的合作也未必是聯盟的發展方向,但是,所有的聯盟都必須有產品作為紐帶。將來也許會就全國性聯盟分為品牌產品聯盟和貼牌產品聯盟,區域性聯盟要先做好本土的網絡建設,盡快形成對所在區域會員的配送覆蓋,最終形成某一類型的全國性自由連鎖結合體。
將來,不管什么樣的聯盟,只要能夠為會員單位提供他們所需要的一些利益,那么這個聯盟就有存在的價值。所以,聯盟必須通過一個運營機構對所有的會員單位實施分類別的服務,并且盡快成為會員的依賴。聯盟如何提高與會員的緊密度?除了在思想上保持高度的統一外,也可嘗試用其他方法,比如說共同出資做一些項目,包括產品推廣、管理培訓、零售教育等,通過一定時間的相互信任、融合,最后形成一個真正的聯盟。縱觀國外的自愿連鎖組織,他們也沒有固定的模式可借鑒,需要我們去創新、實踐。
至于聯盟的品牌性,品牌高毛利也不一定是所有聯盟追求的目標,聯盟應該根據自身資源,自我定位。聯盟做強做大了,就會有良好的口碑,從而形成品牌效應。目前,真正有品牌效應的全國聯盟也只在三五家,因此,區域聯盟更有發展前景,并且可以與兄弟省級聯盟進行某一類的資源互換和價值共享,使雙方得到擴展。
(作者朱鴻雁為成都蓉合醫藥有限公司副總經理)
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