日前，記者從蘇寧電器獲悉，位于慶春路中河路口的蘇寧電器慶春店將重裝升級。一個營業面積達到1.5萬平方米，業界最先進的Expo超級旗艦店模式即將于月底亮相杭城。這成為蘇寧入浙12年后再次發力打造的杭城家電市場的典范之作。

　　據了解，慶春Expo超級旗艦店位居慶春商圈黃金核心地段，產品定位為中高端精品。該店共分3層，總面積1.5萬平方米，其中一層為手機、數碼、電腦等3C時尚家電，二層為小家電、冰洗專區，三層為彩電、空調等傳統家電，產品總數超過5.2萬件。

　　該店主要通過前期體驗式的消費環境、銷售中規模化采購的價格優勢、售后服務中新生代3C服務網點的建設等，形成不同于傳統渠道的“一條龍”特色服務。

　　據悉，蘇寧還在該店引入了覆蓋蘋果全系列產品的蘋果店、單機價值3萬—5萬的單反專區等3C業態。同時，該店還加大了關聯產品的出樣，諸如手機配件、數碼關聯產品以及旅行裝備等;甚至清洗關聯產品洗衣液、衣架，生活電器關聯產品樂扣等都能夠找得到。另外，該店還將設置3C維修中心、VIP服務中心、培訓教室、以舊換新專區、顧客休息區等配套設施，滿足顧客一站式的服務需求。
　　（今日早報 記者 鐘蘭）

　　連鎖大鱷競相覬覦杭城高端家電市場蘇寧浙江首個Expo超級旗艦店搶灘慶春路

　　杭城家電業好久沒這么熱鬧了。昨天，浙江蘇寧宣布，原蘇寧杭州慶春路3C+旗艦店將正式升級為其浙江首個Expo超級旗艦店，將于9月22日正式營業。這也是繼4月底開出的萬象城百思買店后，落戶杭州的又一家高端家電精品店。而就在上周，另一家電巨頭高調宣布，其旗下首個高端獨立運作品牌“新活館”將于本周落戶杭城。

　　浙江省連鎖經營協會相關人士分析，杭州高端家電市場巨大的消費潛力正吸引著越來越多家電巨頭的目光。隨著蘇寧慶春路Expo超級旗艦店的開業，家電連鎖大鱷布局杭城精品市場的步伐將會大大提速。與此同時，國內家電連鎖行業“拼規模、拼價格”為競爭焦點的傳統模式正在沒落，將逐步向比拼“體驗式銷售”轉型。

　　相中“坐標”門店折射市場野心

　　提起杭州蘇寧慶春路店，浙江家電圈的很多人腦海里都會浮現出“坐標”兩個字。用博世和西門子家用電器集團中國浙江區域總經理王振飛的話說，蘇寧慶春店是目前浙江家電業行業銷售業績最好的“坐標”門店。可以毫不夸張地說，作為浙江蘇寧在杭州的第一店，慶春店是其全盤連鎖發展的關鍵棋步。正是這家“坐標”門店，在1998年蘇寧搶灘浙江市場伊始一舉奠定了其在本地家電市場的地位。

　　浙江蘇寧電器有限公司總經理郁義龍說，浙江是蘇寧發展的重點地區之一，市場容量巨大。和北京、上海等一線城市一樣，杭州等地的高端家電、電子產品消費也十分活躍。浙江首個Expo超級旗艦店之所以會最后選擇在慶春店開出，也說明了公司對這種新一代旗艦店類型的高度重視，希望能借力這種新旗艦店進一步擴大在杭城家電市場的領先優勢。實際上，浙江蘇寧在杭州市的連鎖發展中，一直對慶春店情有獨鐘。自2004年開業以來，蘇寧慶春路店每年都會根據國際最新家電銷售經驗，在往年的經營基礎上，進行大規模的重裝升級，確保該店在家電連鎖零售行業的“坐標”地位。

　　浙江蘇寧的相關數據顯示，慶春店日均客流量2000人次，年銷售額達5億元。

　　小到貨架高度都請名師專門設計

　　據介紹，蘇寧EXPO超級旗艦店模式取義自世博會，是蘇寧結合目前消費者多樣化的消費需求，在產品的“博”、店面的“大”、服務的“精”和專業的“深”等方面進行全面突破后的新一代旗艦店類型。

　　“慶春店采用EXPO模式重裝后，在賣場面積不變、不改變原有傳統家電產品出樣數量的情況下，將大幅提升3C數碼產品的比重，產品出樣將超過52000種，是原來的1.5倍。”郁義龍表示。除了產品出樣數量大大增加，蘇寧還在很多細節上花了不少心思。據知情人士透露，和蘇寧南京新街口EXPO超級旗艦店一樣，慶春路EXPO超級旗艦店也全部由國際知名設計公司裝修設計。有了國際知名設計公司做后盾，慶春店在很多細節設計上非常人性化。比如其貨架高度就是特意依據人體工程學科學設計的，根據展示品類，統一在1.2米至1.4米，消費者瀏覽商品時無需彎腰即可。

　　另外，慶春路EXPO超級旗艦店還將引入覆蓋蘋果全系列產品的蘋果店中店、單機價值3萬元至5萬元的單反專區等。同時，賣場還將加大關聯產品的出樣。“比如一件數碼產品，賣場可能會同時提供8件相關的配件商品供消費者一站式選購，甚至連洗衣液、衣架等洗衣機的相關產品都能找到。”郁義龍說。

　　家電連鎖從拼價格轉型拼體驗

　　有業內人士分析，與國際通行的“經銷商模式”不同，過去十幾年，以蘇寧、五星等為代表的家電連鎖企業，采用“準地產、類金融”的模式實現了快速擴張。但從今年開始，這種以“拼規模、拼價格”為競爭焦點的傳統模式正在逐漸轉型。蘇寧等國內家電連鎖大鱷競相轉變經營方式，推出旗下的精品體驗店。而今年4月，國際家電零售巨頭百思買憑借其“體驗式銷售”的模式，在杭州和蘇州開出新店，這標志著其在中國蟄伏多年之后，開啟了新一輪的擴張。這些都預示著，“體驗式銷售”將成為中國家電連鎖行業未來幾年的發展新趨勢。
　　（每日商報 記者 郭雪紅）