最近，細(xì)心的消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)，北京華聯(lián)改變很大，伴隨著名稱改做“BHG時(shí)尚百貨”，它正在變得時(shí)尚、變得潮流，卻親民依舊。
   
　　這，對(duì)于北京華聯(lián)來(lái)說(shuō)，絕對(duì)意義非凡，因?yàn)榘殡S著北京華聯(lián)八周年店慶，揭開華麗轉(zhuǎn)身的BHG時(shí)尚百貨神秘面紗的號(hào)角已經(jīng)吹響。

　　店裝升華：營(yíng)造前沿消費(fèi)體驗(yàn)
   
　　近日，對(duì)于擁有更加漂亮、時(shí)尚面孔的BHG時(shí)尚百貨，記者進(jìn)行了一系列探究。
   
　　圍繞此次升級(jí)，記者采訪了BHG時(shí)尚百貨總經(jīng)理張曉霞。記者注意到，在闡釋這次升級(jí)的時(shí)候，她用得最多的詞就是，升華。
   
　　她介紹說(shuō)，此次改造從設(shè)計(jì)到施工，全部按照集團(tuán)新建及改造門店標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)進(jìn)行，由日本設(shè)計(jì)公司結(jié)合日本以及世界最具現(xiàn)代感的零售百貨理念設(shè)計(jì)而成，將硬件環(huán)境、內(nèi)外裝修提升到了一個(gè)新的高度，店內(nèi)的通道和展裝也都是遵循消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣、視覺感官效果人性化、體驗(yàn)化設(shè)計(jì)。將品類、品牌結(jié)構(gòu)合理分布，并配以區(qū)域特定環(huán)境營(yíng)造，使消費(fèi)者可以直接根據(jù)使用需求選擇定向的賣場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行相關(guān)商品的選購(gòu)。此外，根據(jù)新的商場(chǎng)定位，在品牌提升的同時(shí)進(jìn)一步豐富商品品類，擴(kuò)大商品線、流行線和專屬線，增加店鋪的特色化經(jīng)營(yíng)，使消費(fèi)者多元化地選擇商品，以滿足不同的消費(fèi)訴求。

　　理念升華：概念領(lǐng)先方能時(shí)尚
    　
　　業(yè)內(nèi)曾有人如是說(shuō)，水是山之魂，而對(duì)于商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)發(fā)展之魂。
   
　　或許正因如此，張曉霞在談到企業(yè)升華的時(shí)候，著重介紹說(shuō)，北京華聯(lián)集團(tuán)為了更好地發(fā)展，2008年集團(tuán)除了發(fā)展流行時(shí)尚百貨業(yè)態(tài)外，更為迅猛地輻射北京周邊社區(qū)創(chuàng)造BHG家庭百貨業(yè)態(tài)，并和日本專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)合作，設(shè)計(jì)更為時(shí)尚、體驗(yàn)性更強(qiáng)的百貨賣場(chǎng)布局，利用集團(tuán)國(guó)際化戰(zhàn)略合作優(yōu)勢(shì)建立對(duì)外商品合作部，代理世界知名品牌及開發(fā)自有專屬品牌。
   
　　這些品牌將在位于北京大興的北京華聯(lián)創(chuàng)新中心進(jìn)行研發(fā)和測(cè)試后推入市場(chǎng)。未來(lái)的BHG百貨鄭州店將在升級(jí)改造后陸續(xù)向消費(fèi)者展示這些品牌和品類，為消費(fèi)者提供有特色、價(jià)格實(shí)惠的國(guó)際性商品，這些品類和品牌將提高店鋪的形象、增加店鋪的特色、提升經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)空間。

　　服務(wù)升華：購(gòu)物快樂(lè)價(jià)值享受
   
　　那么進(jìn)行了全面提升的北京華聯(lián)是否不再親民，改走高端路線呢？
   
　　對(duì)此，張曉霞回復(fù)說(shuō)，無(wú)論哪種形式的升級(jí)，都是為了讓鄭州市廣大市民享受到最完善的消費(fèi)服務(wù)，親民始終是企業(yè)的核心內(nèi)容之一。
   
　　她介紹說(shuō)，改造后的BHG時(shí)尚百貨將繼續(xù)延續(xù)之前成功實(shí)行的各項(xiàng)服務(wù)措施，同時(shí)，不斷加強(qiáng)員工、導(dǎo)購(gòu)的服務(wù)水平，讓消費(fèi)者選購(gòu)品牌時(shí)，能得到更多的建議性消費(fèi)理念，而不再是引導(dǎo)性的購(gòu)買引導(dǎo)，同時(shí)將針對(duì)VIP顧客提供預(yù)約陪購(gòu)服務(wù)，在節(jié)省購(gòu)物時(shí)間的同時(shí)，更多地給予消費(fèi)建議。不僅如此，改造后的館區(qū)內(nèi)還在固定區(qū)域設(shè)置大型綜合服務(wù)臺(tái)，集咨詢、換貨、會(huì)員辦理、積分查詢、贈(zèng)品發(fā)放為一體，給顧客提供“一站式服務(wù)”。
   
　　張曉霞表示：時(shí)值BHG時(shí)尚百貨八周年店慶以及升級(jí)改裝在即，為了感謝鄭州市廣大市民一直以來(lái)的支持和鼓勵(lì)，BHG時(shí)尚百貨將從9月10日至30日舉辦一系列促銷和回饋活動(dòng)，屆時(shí)將驚喜連連，好運(yùn)不斷，禮品多多，精彩繽紛。關(guān)注BHG時(shí)尚百貨的八歲生日，關(guān)注它未來(lái)的華麗轉(zhuǎn)型，它將帶給您驚喜和愉悅！
　　（東方今報(bào) 記者婁娟）