上海永樂電器推“9天免付購(gòu)物”消費(fèi)模式
記者昨日從永樂電器獲悉,永樂滬上第二家新活館—中融新活館將于本月20日正式開業(yè)。據(jù)悉,為實(shí)現(xiàn)年銷售額30億元的目標(biāo),永樂中融新活館將推出“9天免付款購(gòu)物”全新信用消費(fèi)模式。
年銷售目標(biāo)30億元
據(jù)介紹,永樂中融新活館位于浦東八佰伴對(duì)面的中融大廈,面積4萬(wàn)多平方米,館內(nèi)有近1000個(gè)全球家電品牌、超過10萬(wàn)款電器。此外,館內(nèi)還匯聚了諸多中西餐飲、影院等配套設(shè)施。據(jù)悉,永樂中融新活館的年銷售目標(biāo)為30億元,目前經(jīng)過30天的試營(yíng)業(yè),銷售額已達(dá)2億元。
為了實(shí)現(xiàn)該銷售目標(biāo),永樂中融新活館將推出創(chuàng)新的“9天免付款購(gòu)物”信用消費(fèi)模式,消費(fèi)者只要憑本人銀行信用卡辦理信用預(yù)授權(quán),無須付款即可獲取商品,9天無異議,銀行才向永樂支付預(yù)授金額。其間銀行僅凍結(jié)個(gè)人信用額度,銀行卡沒有發(fā)生金額轉(zhuǎn)移。9天內(nèi)可無理由退貨,取消預(yù)授權(quán),銀行就自動(dòng)解凍信用額度。
“9天免付款購(gòu)物”信用消費(fèi)會(huì)增加辦理手續(xù),永樂中融新活館為了避免開業(yè)消費(fèi)擁擠,已展開信用消費(fèi)檔案預(yù)約登記,永樂電器相關(guān)人士表示,“此舉將大大增加上海的電器消費(fèi),對(duì)上海處于過剩的200家家電連鎖門店是個(gè)顛覆性舉措,這也是陳曉將整個(gè)國(guó)美帶入全新銷售模式的一大信號(hào)。”
流通服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新
據(jù)了解,為了爭(zhēng)取更多放心在百貨商店買電器的消費(fèi)者,永樂家電在10年前曾推出7天無理由退貨等四大保障,大大增加了市場(chǎng)份額。如今,上海電器連鎖店已經(jīng)擴(kuò)張到200家,對(duì)于重復(fù)購(gòu)買度低的家電連鎖店來說,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)過剩。陳曉去年推出的國(guó)美門店優(yōu)化策略中,最重點(diǎn)就是在全國(guó)推行“新活館”大店策略,希望集中所在城市銷量,占據(jù)有利地位,進(jìn)而壓迫過剩門店的存活率。“9天免付款購(gòu)物”預(yù)授權(quán)信用消費(fèi)模式的推出,將是快速集中消費(fèi)的一個(gè)舉措。同時(shí)永樂原推行的“19天降價(jià)補(bǔ)差”也升級(jí)為系統(tǒng)自動(dòng)退還。電腦系統(tǒng)對(duì)同一商品19天內(nèi)的銷售發(fā)票自動(dòng)比對(duì),將出現(xiàn)的最大降價(jià)差額自動(dòng)退還到購(gòu)物者會(huì)員卡中,并短信自動(dòng)通知。返還金額下次購(gòu)物時(shí)抵充貨款。
有業(yè)內(nèi)人士表示,對(duì)于目前各家電商家所承諾的無理由退貨,由于解釋權(quán)在商家手里,消費(fèi)者盡可能“無理由不退貨”。
上海商學(xué)院教授顧國(guó)建表示,永樂中融新活館推出的“9天免付款購(gòu)物”信用消費(fèi)模式是我國(guó)流通服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新。零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式一般是商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)由生產(chǎn)廠家承擔(dān),現(xiàn)在由商家買斷經(jīng)營(yíng),風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了商家身上,實(shí)現(xiàn)了零售業(yè)的轉(zhuǎn)型。此次永樂推出的“9天免付款購(gòu)物”信用消費(fèi)模式是在互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)與銀行的共同支持下完成的,此舉將擴(kuò)大零售范圍,建立起商家與消費(fèi)者之間有序、溝通、信任的渠道。
(上海商報(bào) 葉堯)
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