上海永樂電器推“9天免付購物”消費模式
記者昨日從永樂電器獲悉,永樂滬上第二家新活館—中融新活館將于本月20日正式開業。據悉,為實現年銷售額30億元的目標,永樂中融新活館將推出“9天免付款購物”全新信用消費模式。
年銷售目標30億元
據介紹,永樂中融新活館位于浦東八佰伴對面的中融大廈,面積4萬多平方米,館內有近1000個全球家電品牌、超過10萬款電器。此外,館內還匯聚了諸多中西餐飲、影院等配套設施。據悉,永樂中融新活館的年銷售目標為30億元,目前經過30天的試營業,銷售額已達2億元。
為了實現該銷售目標,永樂中融新活館將推出創新的“9天免付款購物”信用消費模式,消費者只要憑本人銀行信用卡辦理信用預授權,無須付款即可獲取商品,9天無異議,銀行才向永樂支付預授金額。其間銀行僅凍結個人信用額度,銀行卡沒有發生金額轉移。9天內可無理由退貨,取消預授權,銀行就自動解凍信用額度。
“9天免付款購物”信用消費會增加辦理手續,永樂中融新活館為了避免開業消費擁擠,已展開信用消費檔案預約登記,永樂電器相關人士表示,“此舉將大大增加上海的電器消費,對上海處于過剩的200家家電連鎖門店是個顛覆性舉措,這也是陳曉將整個國美帶入全新銷售模式的一大信號。”
流通服務業領域的創新
據了解,為了爭取更多放心在百貨商店買電器的消費者,永樂家電在10年前曾推出7天無理由退貨等四大保障,大大增加了市場份額。如今,上海電器連鎖店已經擴張到200家,對于重復購買度低的家電連鎖店來說,這個數字已經過剩。陳曉去年推出的國美門店優化策略中,最重點就是在全國推行“新活館”大店策略,希望集中所在城市銷量,占據有利地位,進而壓迫過剩門店的存活率。“9天免付款購物”預授權信用消費模式的推出,將是快速集中消費的一個舉措。同時永樂原推行的“19天降價補差”也升級為系統自動退還。電腦系統對同一商品19天內的銷售發票自動比對,將出現的最大降價差額自動退還到購物者會員卡中,并短信自動通知。返還金額下次購物時抵充貨款。
有業內人士表示,對于目前各家電商家所承諾的無理由退貨,由于解釋權在商家手里,消費者盡可能“無理由不退貨”。
上海商學院教授顧國建表示,永樂中融新活館推出的“9天免付款購物”信用消費模式是我國流通服務業的創新。零售業的經營方式一般是商業風險由生產廠家承擔,現在由商家買斷經營,風險轉移到了商家身上,實現了零售業的轉型。此次永樂推出的“9天免付款購物”信用消費模式是在互聯網、電子商務與銀行的共同支持下完成的,此舉將擴大零售范圍,建立起商家與消費者之間有序、溝通、信任的渠道。
(上海商報 葉堯)
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