6月18日，立足西部經濟發展的“兩江論壇”在重慶拉開序幕。 在以“內需導向型經濟的機遇與重慶打造中國西部商貿服務業高地”為主題的分組討論環節，沃爾瑪中國總裁兼首席執行官陳耀昌先生就消費市場發展趨勢及西部地區經濟發展所帶來的機遇分享了精彩觀點。并同同組政府官員、行業精英、研究人員就此展開激烈討論。

　　陳耀昌先生在發言中指出，中國新興城市蓬勃發展的消費市場以及中國政府拉動內需的政策都為包括沃爾瑪在內的零售企業帶來了巨大的發展機遇。沃爾瑪也通過農超對接等項目，在幫助拉動內需，促進農村經濟發展，增加就業，推動可持續發展等方面做出貢獻。他援引麥肯錫公司和研究機構 Planet Retail 的數據指出，中產階層的快速崛起和城市化進程將推動中國產生800多個新興城市；中國已經超過英國、日本、亞太其他市場的總合成為世界第二大零售市場。

　　他還分析了沃爾瑪注意到的消費市場發展新趨勢：各個階層的消費者都會堅持選購性價比高的商品；消費者更注重產品質量、安全性、便利性、位置、環境及顧客體驗，這就要求零售商為他們提供更多選擇；城市化和公共交通的發展正在改變著消費者行為和消費選擇；80后，90后，甚至2000后的群體正在成為重要的消費群體，而他們的消費方式與長輩迥然不同；消費者會出于喜愛和信任而選擇在某商場購物。

　　陳耀昌先生說：“我們預期中國消費者會將更多收入用于消費，但同時他們將更成熟、更謹慎、更精明地消費。”

　　而這些發展趨勢都與沃爾瑪全球總裁兼首席執行官麥道克（Mike Duke）先生日前在沃爾瑪年度股東大會上提出的贏得“新一代消費者”（Next Generation of Customer）的目標相呼應。為實現這一目標，沃爾瑪公司在全球的首要任務包括：增長、“天天低價”、“天天低成本”、人才培養、多元化的業態和渠道，以及“使人們生活得更美好”的使命。

　　陳耀昌先生還指出西部大開發戰略實施近10年來，中國中西部地區產生了巨大的消費需求，也獲得了巨大的發展機遇。未來10年，中西部地區仍將延續令人興奮的經濟發展勢頭。

　　他說：“西部市場將成為沃爾瑪未來業務發展的重要組成部分。以重慶為例，中產階層不斷發展，購買力增強。沃爾瑪對在重慶的發展充滿信心，我們希望在重慶開設更多商場，并將更多業態引入重慶。例如，沃爾瑪旗下的高端會員制商場山姆會員商店。”

　　2011年是沃爾瑪進入中國市場15周年。目前，沃爾瑪在中國經營多種業態和品牌，包括購物廣場、山姆會員商店、社區店等，截至2011年6月2日，已經在全國21個省的124個城市開設了339家商場，在全國創造了超過95,000個就業機會。自2005年進入重慶以來，沃爾瑪已在重慶開設沃爾瑪購物廣場10家，直接和間接創造就業崗位超過10,000個，每天為重慶10多萬顧客服務。

　　15年來，沃爾瑪中國公司不但將多種技術設備應用于中國各商場；引入國際零售行業先進管理經驗；還培養出十數萬名本土零售人才；同眾多本土供應商密切合作、共同成長；更重要的是，沃爾瑪始終堅持為中國消費者提供優質優價的商品和熱情周到的服務；推動中國零售行業整體發展。

　　陳耀昌先生表示：“我們相信未來15年，中國零售市場仍將不斷發展變化，沃爾瑪會不斷研究并緊跟消費趨勢的變化，努力實踐我們的使命，‘為顧客省錢，使他們生活得美好’。”