淡季櫥柜衣柜專賣店該做什么
對(duì)櫥柜衣柜行業(yè),我們常說:“旺季做促銷,淡季做服務(wù)”。但是今年的建材行業(yè)的慘淡,尤其櫥柜衣柜,似乎市場不太好,很多品牌已經(jīng)已經(jīng)按耐不住,不是“旺季做促銷,淡季做服務(wù)了”,提前“淡季抓銷售、做銷量”了。那么作為櫥柜衣柜專賣店,應(yīng)該如何做呢?有些工作必須要做的,我們才能得到實(shí)質(zhì)的收獲。
一、主動(dòng)出擊,做好宣傳。淡季雖然顧客比較少,但是一定要主動(dòng)去做品牌宣傳。這時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)也有一些品牌在做宣傳和促銷,但是沒關(guān)系,如果別人做了,你沒做就吃虧了。這時(shí)候做宣傳不是吃虧,而是為了更好宣傳自己。可以在建材商場里面宣傳、也可以到小區(qū)里面做宣傳。做一些長期可以派發(fā)的單頁,請(qǐng)幾個(gè)大學(xué)生兼職,花不了多大的成本。先不要想著如何有快速回報(bào)之類的。不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn),也不打無宣傳之戰(zhàn),只有做好了宣傳功,才能有好回報(bào)。
二、單獨(dú)做一次淡季促銷。雖然淡季做促銷沒有旺季促銷來的單多,但是通過淡季促銷,怎么都能接一些單。哪怕接一個(gè)單都能達(dá)到目的。為什么?因?yàn)橥ㄟ^促銷活動(dòng)一是可以提升店面員工士氣,增加店面活躍氣氛;二是通過促銷宣傳了品牌,積累更多意向客戶;三是通過促銷積累更多的經(jīng)驗(yàn),方便下次總結(jié)提升。
三、聯(lián)合異業(yè)品牌做活動(dòng)。淡季階段,其它行業(yè)品牌同樣也會(huì)思考做淡季促銷活動(dòng)的事情,因此,我們可以主動(dòng)去尋找商家,一起組織做淡季促銷,這樣可以節(jié)省一定的費(fèi)用,而且能擴(kuò)大宣傳和促銷的范圍,起到事半功倍的效果。最好聯(lián)合到對(duì)我們有實(shí)質(zhì)性幫助的那些品牌。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培訓(xùn)提升。淡季時(shí)候,店面客流量相對(duì)比較少,因此無論導(dǎo)購、老板,都比較空閑。那么我們不應(yīng)該把這些時(shí)間花在無聊事情上面,而是要特別利用這段時(shí)間用來學(xué)習(xí)上,儲(chǔ)備知識(shí),為旺季的到來做好充分的準(zhǔn)備。比如總結(jié)賣點(diǎn),加強(qiáng)練習(xí)的強(qiáng)度;到其它優(yōu)秀經(jīng)銷商學(xué)習(xí)觀摩;參加培訓(xùn)班;或者組織讀書學(xué)習(xí);舉行一次戶外拓展等,都有利益提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣和戰(zhàn)斗力!砍柴不誤磨刀工,只有平時(shí)打好基礎(chǔ),才有戰(zhàn)時(shí)的優(yōu)秀表現(xiàn)。
五、切切實(shí)實(shí)做好淡季服務(wù)月。淡季相對(duì)空閑,那么我們應(yīng)該投入精力去做好服務(wù),把服務(wù)月作為店面的常規(guī)工作去做,而且用心去做好。服務(wù)做好了不是白做,也不是為別人去做,其實(shí)到底還是為了你去做,回報(bào)終歸還是你的。成都有一個(gè)非常牛逼的衛(wèi)浴經(jīng)銷商,剛開始接過爛攤子的時(shí)候,淡季做什么?兩夫妻拿著水桶一家一家的去刷馬桶,把服務(wù)做到極致!
以上的淡季動(dòng)作,我認(rèn)識(shí)的一個(gè)衣柜經(jīng)銷商已經(jīng)踏踏實(shí)實(shí)地去做了:做淡季促銷、聯(lián)合異業(yè)品牌搞活動(dòng)。據(jù)她說這個(gè)月銷售還可以。還有一個(gè)衛(wèi)浴總代理,在這兩個(gè)月主要抓培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和服務(wù)。正當(dāng)別人愁著店面沒顧客、生意不好的時(shí)候,優(yōu)秀的經(jīng)銷商已經(jīng)開始做應(yīng)該做的事情了。
(作者:鄭對(duì)星)
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