連日來，本報(bào)對眾多顧客所指控的大潤發(fā)防損部涉嫌敲詐勒索的情況進(jìn)行報(bào)道，社會反響較為強(qiáng)烈，眾多網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)載本報(bào)報(bào)道，“大潤發(fā)”、“涉嫌敲詐勒索”等也成為微博轉(zhuǎn)發(fā)的新聞熱詞。與此同時，不少市民或網(wǎng)友持續(xù)反映，他們也曾在大潤發(fā)有過類似遭遇，并對大潤發(fā)防損部涉嫌刑事犯罪的行為予以指控。

【家長指控】

倆孩子被“拘禁”約5小時

“大潤發(fā)防損部里的那些工作人員，上小學(xué)的孩子都不放過，把倆小學(xué)生關(guān)在小屋子里數(shù)個小時！”8月10日上午，家住市中的薛女士反映，自己才上小學(xué)的孩子和一名小伙伴到山水大潤發(fā)，看到商場內(nèi)一個鉛筆盒里有個小東西很好玩，于是摳了下來。防損員發(fā)現(xiàn)后，兩人被帶進(jìn)了防損部的小屋。

薛女士稱，當(dāng)時防損員要求每個孩子交上1000元罰款，否則不能走人。“我們當(dāng)時都還上著班，聽到孩子被關(guān)起來了，急忙往那趕。”薛女士趕到山水大潤發(fā)時，另一個孩子的家長還沒到，防損員要求必須一人交上1000元，否則就要把孩子送到派出所，或者通知孩子所在的學(xué)校。交涉過程中，孩子一直被關(guān)在小屋里。最終另一孩子的家長也趕到了，防損員繼續(xù)恐嚇，說不交錢就通知孩子所在的學(xué)校。薛女士說：“我們與對方討價(jià)還價(jià)，最終雙方家長一人出了200元。孩子從中午12點(diǎn)一直被關(guān)到下午5點(diǎn)左右，都嚇壞了。”

8月10日中午，另一孩子的家長肖先生也致電本報(bào)，反映自己孩子被拘禁在大潤發(fā)防損部小屋的遭遇，所述與薛女士反映的情況基本一致。

【痛苦回憶】

連癲癇病人也沒放過

家住歷下區(qū)的張先生，患有癲癇病，其所在社區(qū)、父母所在單位等均知情。張先生告訴記者：“2009年夏天，因第二天就要乘火車外出，母親給我100元錢，讓我到歷下大潤發(fā)去買點(diǎn)飲料和方便面。沒想到，我因犯病被關(guān)到了防損部的小屋里。”

張先生稱，他在大潤發(fā)超市買了幾瓶飲料和幾包方便面，隨后在收銀口排隊(duì)等待結(jié)賬。“當(dāng)時排隊(duì)的人很多，天氣很熱，不知咋回事兒我癲癇突然發(fā)作，跌跌撞撞沖出了超市門禁，當(dāng)我恢復(fù)意識的時候，已被關(guān)在防損部小屋了。”

“我跟他們說我有癲癇病，可到我住的小區(qū)或當(dāng)?shù)鼐游瘯�調(diào)查，當(dāng)時是犯病了，不知咋回事兒出了超市。然而，對方防損員不聽這個，就是向我要錢，其中一人還打了我一拳，我到現(xiàn)在都能清楚記得他的模樣。”張先生稱，“最后，他們把我身上所有的錢都弄走了，然后放了我，飲料和方便面也被扣下了。這件事就像一塊沉重的石頭，一直壓在我的心底。”

【聯(lián)手維權(quán)】

希望大潤發(fā)健康發(fā)展

自8月9日本報(bào)《大潤發(fā)防損部被指“涉嫌敲詐”》見報(bào)后，3天內(nèi)致電本報(bào)指控大潤發(fā)“敲詐勒索”的受害人已逾100人，而最早的類似指控，能追溯到近10年之前。山東大正泰和律師事務(wù)所著名公益律師王新亮表示，受害人可以聯(lián)手維權(quán)，向大潤發(fā)討一個公道的說法。采訪中，不少受害人也表達(dá)了這種意愿。記者多次與大潤發(fā)相關(guān)人員取得聯(lián)系，希望對方就此向公眾給出真相和明確的說法。截至8月11日18：00，本報(bào)尚未得到大潤發(fā)方面的反饋信息。

采訪中，不少消費(fèi)者也表示，作為一家較早進(jìn)駐濟(jì)南的大型連鎖量販超市，大潤發(fā)為繁榮泉城的終端銷售市場、提供優(yōu)質(zhì)便捷的銷售服務(wù)作出貢獻(xiàn)。“但話又說回來，一個企業(yè)必須守法經(jīng)營，在法律許可的范圍內(nèi)做事兒”，市民李先生表示，“味千拉面‘骨湯門’事件、肯德基的‘豆?jié){門’、達(dá)芬奇家具的‘洋貨門’……一系列的事件說明，不管什么企業(yè)，誠實(shí)經(jīng)營、守法經(jīng)營都是根基。”不少消費(fèi)者表示，希望大潤發(fā)能正視企業(yè)中存在的問題，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展，更好地服務(wù)于社會。
　�。���(jì)南時報(bào) 孫華）