北京華聯(lián)發(fā)完優(yōu)惠券就漲價(jià) 消費(fèi)者質(zhì)疑欺詐
14日,本報(bào)以《“買滿100元返50元”,“餡餅還是陷阱”?》為題,對(duì)北京華聯(lián)超市金安店對(duì)于一次性買滿100元商品返50元折抵券、但是在使用折抵券時(shí)卻被附加了許多條件一事進(jìn)行了報(bào)道。一些消費(fèi)者得到商家返的折抵券后才發(fā)現(xiàn),這些代金券只能每次消費(fèi)滿50元后才被允許用一張5元券,而且必須在8月17日到9月17日之間使用有效。而這些附加條件在超市外巨幅促銷海報(bào)上并沒有體現(xiàn)。稿件見報(bào)后引起廣大市民的關(guān)注。17日上午,記者再次來到該超市采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),在可以使用折抵券后,該超市的部分商品價(jià)格出現(xiàn)較大幅度的上漲。
17日上午10時(shí)50分,記者來到了北京華聯(lián)超市金安店。在超市內(nèi)記者看到,一些商品的價(jià)格較前一天有明顯上漲。其中前一天賣5.9元/盒(1升)的光明純牛奶已經(jīng)變成了8.8元,12.9元/盒(1000克)的嘉士利原味早餐餅干的價(jià)格調(diào)整為16.5元,54克一支的雙匯臺(tái)式烤香腸每支價(jià)格從1.8元漲到了2.2元,8枚一盒的咯咯達(dá)雞蛋的價(jià)格也從5.9元漲到了8.9元。
在皓月柜臺(tái)前,一位老年婦女說:“昨天晚上牛小肉的價(jià)格還是一斤11塊多,怎么今天上午就變成了13.9元一斤了呢?”記者以顧客身份詢問賣肉的男營業(yè)員為什么牛小肉漲價(jià)了,他回答說:“今天價(jià)格調(diào)整了。”
在賣鮮奶的貨架旁,記者問銷售人員:“為什么一盒一升的光明純牛奶今天比昨天漲了2.9元呢?”正在理貨的銷售人員說:“昨天是店慶,今天活動(dòng)結(jié)束了,所以價(jià)格漲了。”
市民姜女士看到報(bào)道后給記者打來電話說:“我這里現(xiàn)在有300元折抵券,有我嫂子買貨后贈(zèng)送的,還有其他朋友的,也有我的,我們都是在交完款后才知道要再消費(fèi)100元才能用10元折抵券的,但是現(xiàn)在超市里許多商品的價(jià)格都出現(xiàn)了較大幅度的上漲,讓消費(fèi)者有一種上當(dāng)?shù)母杏X,"北京華聯(lián)"有點(diǎn)不厚道”。
記者隨后撥通了北京華聯(lián)超市金安店的客服電話,咨詢部分商品價(jià)格上漲的原因。一位祖姓女客服經(jīng)理介紹說:“我們每兩周搞一檔活動(dòng),價(jià)格變動(dòng)屬于正常調(diào)整。上一擋是店慶活動(dòng),所以商品讓利銷售,現(xiàn)在店慶結(jié)束了,屬于正常銷售檔,價(jià)位要按照正常的行情來定。”對(duì)于返券使用被附加諸多條件而卻不在促銷海報(bào)上寫清楚一事,祖經(jīng)理則一再強(qiáng)調(diào)“已經(jīng)在超市出口處有所說明”。
一些市民認(rèn)為,商家采取正常促銷手段本無可厚非,但是北京華聯(lián)超市金安店的這種做法侵害了消費(fèi)者的知情權(quán),而消費(fèi)者可以使用折抵券后,商家又把商品價(jià)格抬高的做法則更有欺騙消費(fèi)者之嫌。
(哈爾濱日?qǐng)?bào) 黃晏君)
發(fā)表評(píng)論
登錄 | 注冊(cè)