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專營店:進城與下鄉的“抉擇”

來源: 聯商網 2011-08-27 09:21

  隨著中國政府在逐步推進城鄉一體化建設進程,相對發達的城市和相對落后的農村,在逐步打破相互分割的壁壘,逐步實現生產要素的合理流動和優化組合,促使生產力在城市和鄉村之間合理分布,城鄉經濟和社會生活緊密結合與協調發展,在逐步縮小直至消滅城鄉之間的基本差別,城市和鄉村正在逐漸融為一體。

  而美容化妝品作為人們生活水平日益提高的象征,勢必隨著中國城鄉一體化的進程而日益繁榮起來。所以,化妝品專營店未來的擴大規模,是進城還是下鄉,都不是問題。問題是怎么進城,怎么下鄉?進城應該進到哪兒,下鄉應該在哪兒下?

  專營店進城的市場機會

  社區專營店:城市的人口的不斷增加,新開樓盤的不斷入駐,鬧市中心的交通擁擠,都為社區日化專營店提供了生存的土壤和水分。據權威調查機構統計,生活都市里的人們去市中心逛商超的機會相對來講是有限的,而自己生活的小區每天必經,所以便利性是社區專營店的一大優勢。

  城中村專營店:幾乎每個城市里都會有很多城中村以及改造后的城中村,哪里不僅是城中村民聚集的地方更是外來人口、大學畢業生集中地。一方面城中村民雖然有消費潛力但是消費意識欠佳,另一方面外來人口和大學畢業生都屬于低收入階層。因此,中低檔價位產品是城中村專營店的核心優勢。

  校園專營店:自從大學擴張之后,高等教育就逐漸由精英教育轉變為大眾普及教育,高等院校擁有了比以往翻幾倍的學生,而新一代的80、90后消費意識有比較超前,所以校園化妝品消費市場成為一塊非常誘人的大蛋糕。而且也是品牌真空地帶,目前還是沒有形成太大的校園化妝品品牌。

  跟進專營店:從市場競爭的角度來分析,專營店可以分為市場主導者、市場挑戰者、市場跟進者、市場利基者。在一些大型商超附近跟進開化妝品專營店,也不失為一種策略。這樣既能借勢,大型商超必然會大力宣傳推廣帶來旺盛人氣,而專營店正好與商超里的化妝品專柜形成差異化滿足消費需求。

  專營店進城的競爭問題

  這是化妝品專營店進城面臨的主要問題。因為,雖然說城市里人口密集,消費潛力大。但是競爭對手也多,專營店會比較集中,價格比較透明,顧客選擇比較多。比如,一個只有幾百戶的社區可能會有好多家專營店;一條很小街道專營店可能會一家挨一家,競爭的激烈程度可想而知。

  要解決競爭問題,需要從以下幾方面入手打造自己的競爭優勢:

  打造品牌優勢:專營店內所選擇的經營品牌直接決定店內的盈利,而且強勢品牌競爭力強,有更高的認知品質,店內的品牌產品可比競爭者賣更高的價格,攫取超額利潤,這就是品牌的溢價功能。強勢品牌具有高知曉和忠誠度,統領其它所有競爭能力,是處在核心地位上的能力。還有有構建競爭壁壘的能力。因為,高層次的競爭實際上是品牌的競爭。

  打造特色優勢:目前中國營銷界認為,現在做生意不怕你要的貴,就怕你沒特色。這句話道出了打造特色優勢的必要性。特色優勢說到底就是核心競爭力,就是別人不易擁有,別人不容易復制的東西。比如有的專營店可以提供一些技術性的服務,別人如果掌握不了這種技術就不能為顧客提供服務。

  打造營銷優勢:所謂的營銷優勢就是要建立完善的營銷系統,要有一套整體的營銷規劃,不能像一般的專營店那樣,感覺業績不行了才想到要做營銷;或者看到其他家專營店在做營銷活動搶了自己的顧客了才想到做營銷;或者直接形成“不促不銷"的惡性循環。試想,如果專營店建立完善的營銷系統,每次活動都是有目的針對不同群里針對不同產品做活動,就不會出現業績忽高忽低的現象。

  專營店下鄉的時機和條件

  市場經濟日益繁榮。根據配第克拉克定律,市場經濟越發達,第三產業在國民經濟中所占比例會越來越高,美容化妝品行業屬于第三產業,在國民經濟中所占比例會越來越大,勢必會波及鄉鎮市場。

  市場重心不斷下沉。隨著家電、汽車等產業的下鄉,市場重心不斷下沉,美容化妝品行業下鄉也成為營銷的必然趨勢。相對而言,鄉鎮市場發展的不是太成熟,競爭也不是太激烈或者說競爭的層次還不是很高,感性消費所占比例較大。中國又是農業大國,農村市場是中國最具潛力的市場,尤其是金融危機爆發后,農村成為拉動消費的主戰場,這已經成為公認的事實。及早進入農村市場“跑馬圈地"成為中國企業界的一大營銷任務。化妝品專營店自然也不能例外。

  化妝品消費不斷升溫。近年來,化妝品市場不斷細分,兒童專用化妝品,男士化妝品品類增加、產后修復化妝品、老年人專用化妝品、體育專用化妝品等,逐漸興起。正在城市化的鄉鎮市場必然會受到相應的影響。

  經濟發達的鄉鎮越來越多。一些具有深厚工業基礎、鄉鎮企業繁榮、集體經濟發達的鄉鎮早已提前進入小康社會。這些鄉鎮人均收入較高,生活需求越來越高,包括對美的需求。在消費潛力和消費意識都具備的情況下,化妝品專營店下鄉成為一種必然。

  專營店下鄉的消費引導問題

  由于鄉鎮的消費者不成熟很說在城市流行的產品到了鄉鎮還需要培育市場,因此引導消費是專營店下鄉的重中之重。

  從功效引導:相對城市居民,鄉鎮居民對美容化妝品更側重于產品功效,所以從功效進行引導消費是首要突破口。

  從時尚引導:美容化妝品行業本身就是一個時尚行業,傳播時尚本身就是一項職能,美化人的生活,一些新的產品和概念要逐漸進行滲透到鄉鎮居民心理。

  從實惠引導:鄉鎮居民骨子里還是農民,農民就有農意識,再加上農民掙錢不容易,所以不舍得成為影響他們消費的一大障礙,所以從實惠引導消費,實施“利欲熏心"還是很有效的。

  總之,化妝品今后的擴張之路是進城還是下鄉,這已經不是問題,不再是選擇的問題;而是怎么做的問題。可以說,無論下鄉還是進城,前途都是一片光明。但是如果做不好或者功夫不做到家,無論選擇進城還是下鄉,結果可能都是一樣的,那就是失敗。
  (作者:李東)

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