因此，諸多的藥店謀求新變局，紛紛探索經(jīng)營轉(zhuǎn)型，頻頻使出一些或救自己于生死或力挽危局于狂瀾的“招術(shù)”：多元化策略、、捆綁專供策略、增值服務策略、一體化策略、醫(yī)院攔截處方策略、聯(lián)盟合作策略等，以此謀求新的變局，消除或降低發(fā)展中的隱憂與風險，以求提升自身在市場中的競爭能力。

　　藥店經(jīng)營多元化深入

　　隨著新醫(yī)改方案的進一步落實，單純依靠賣藥贏利時代已經(jīng)過去，走多遠化道路已經(jīng)成為許多藥店的選擇，在上一年許多藥店進行嘗試后，后來者也紛紛跟進學，藥店經(jīng)營多元化得到逐步深入。許多藥店大量地引進商超商品，希望通過販賣這些商品贏利的同時，利用便民性吸引更多客源，擴大經(jīng)營范圍，增加銷售。與此同時，也有越來越多的藥店開始嘗試向“大健康”方向發(fā)展，各種打著“健康、時尚”旗號的新藥店也先后孕育而生。

　　多數(shù)連鎖藥店希望利用多元化經(jīng)營化解經(jīng)營風險，而這種化解方式也就是所謂的東方不亮西方亮。這種藥店經(jīng)營的多元化，一方面使藥店更要關(guān)注未來醫(yī)院使用的藥品結(jié)構(gòu)，醫(yī)生處方習慣調(diào)整經(jīng)營品種；另一方面藥店要根據(jù)不同商品特性、消費者購買頻率、毛利合理搭配商品組合豐富商品品種，實現(xiàn)與超市、便利店等其它業(yè)態(tài)錯位經(jīng)營，以提高毛利率。

　　藥店藥企“捆綁”專供貼牌

　　一些藥店為進行差異化銷售，同時也體現(xiàn)出藥店經(jīng)營的個性化，他們開始尋求與一些知名藥企“捆綁”在一起進行產(chǎn)品的專供或貼牌銷售。這種策略也成為目前藥店所采取的一種非常有效的營銷手段之一。藥店與藥企業(yè)雙方通過深入?yún)f(xié)商以達成，藥企專門為藥店尤其是一些連鎖藥店生產(chǎn)專供產(chǎn)品，如改換包裝、更換劑型、調(diào)整規(guī)格、更新說明等，但價格盡量不變。這種專供策略的實施可使藥店避開價格戰(zhàn)，找準目標消費市場，并適時改變品類結(jié)構(gòu)從制造出個性化競爭。

　　并且，為追求高毛利的目的，一些藥店也在尋求廠家為其貼牌生產(chǎn)，但藥企業(yè)或廠家也在選擇一些優(yōu)勢藥店來滿足此類需求。在此條件下，藥店主推該貼牌產(chǎn)品，只要零售毛利能達到主推水平，這也成為藥店與藥企業(yè)合作銷售的一種另類的貼牌生產(chǎn)。

　　為顧客提供增值服務

　　為使宣傳科學化，服務更為精細化，并且體現(xiàn)服務的增值面，現(xiàn)在，許多藥店甄選出一部分名牌藥品，特別是有著精深歷史沉淀、文化內(nèi)涵以及淵源典故的產(chǎn)品，采取一些增值服務，以促進銷售。

　　1、在一些社區(qū)、廣場，店面等多種場合聯(lián)合一些有特色的活動（如與中醫(yī)有關(guān)的咨詢、講座、健身操、科普知識普及、中醫(yī)與養(yǎng)生義診等），在中醫(yī)文化傳播背景下融入活動，以刺激消費者參與，從而提高產(chǎn)品認識率與銷售；2、在藥店內(nèi)免費替顧客煎中藥，解決其后顧之憂，這種便民服務不僅直接提升藥店銷售，而且樹立了良好的藥店形象；3、導入品類管理，讓廠家創(chuàng)造條件和機會，邀請終端品類管理專家到店培訓、指導，提升藥店贏利能力；4、藥店在一些廠家進行區(qū)域媒體宣傳時，雙方互通有無，合理協(xié)商后附帶上藥店相關(guān)產(chǎn)品信息或促銷活動信息，提升共同服務價值。

　　藥店“攔截”醫(yī)院處方

　　目前，在全國各地的一些知名大醫(yī)院周圍，越來越多的藥店如雨后春筍般地冒了出來。在這些大醫(yī)院周圍，只要條件允許，幾乎被眾多的藥店所包圍。出現(xiàn)了幾家甚至十幾家藥店包圍一所醫(yī)院的格局。有些藥店甚至以低價藥公開向大醫(yī)院“叫板”，藥店為了吸引顧客，“攔截”從醫(yī)院出來的顧客處方，一些精明的藥店老板甚至是抱團向醫(yī)院發(fā)動“攔截戰(zhàn)”。經(jīng)常把一些常用藥的價格和新到藥物名稱寫在一個牌子上，高高的掛起來，讓消費者更清楚醫(yī)院與藥店之間藥品價格差，以使其少花“冤枉錢”。

　　雖然藥店在許多方面都江堰市無法和大醫(yī)院相提并論，但是，藥價仍舊虛高的現(xiàn)實使這些鱗次櫛比地分布在醫(yī)院周圍的藥店正從醫(yī)院巨額的利潤中分得一杯羹。

　　“一體化”營銷服務策略

　　為爭上游客戶，一些藥店為上游客戶提供了“一體化”的營銷服務。也就是通過深入細化的品類分析，從產(chǎn)品的引進、營銷定位、店員教育、執(zhí)行落實、績效考核、效果分析等方面由專業(yè)專職人員全程跟進，為上游客戶提供便捷、快速、高效的營銷服務，減少客戶在終端的人力成本；通過有效的督導考核機制，確保了營銷方案的執(zhí)行及目標的達成。同時，利用終端網(wǎng)絡資源，協(xié)助上游客戶收集終端市場信息，維護市場價格體系穩(wěn)定。

　　合作聯(lián)盟 互惠雙贏

　　一些藥店為擴大經(jīng)營，實現(xiàn)利益均沾，互惠共享，也在爭取與藥企或廠商的深度合作。現(xiàn)階段，國內(nèi)藥企業(yè)由于創(chuàng)新少、仿制多，生產(chǎn)重復，競爭激烈，如何突出重圍，脫穎而出？創(chuàng)新產(chǎn)品雖是最好途徑，但研發(fā)新藥對于許多藥企不現(xiàn)實，且期限長。比較現(xiàn)實的策略就是尋求與藥店合作，占領(lǐng)終端，減少流通環(huán)節(jié)的成本，擴大產(chǎn)品知名度，從而抵御市場風險。而雙方合作既可使藥企業(yè)向縱深發(fā)展，又可有利于小城鎮(zhèn)及農(nóng)村市場的拓展。

　　另外一種合作則是藥店間的聯(lián)盟合作，這些藥店聯(lián)盟提出：不做松散型聯(lián)盟、不做批發(fā)公司、不做賣藥聯(lián)盟，而是在一致的理念、文化、體制、目標之下，打造區(qū)域性大型連鎖藥店企業(yè)，突出整合服務功能特征，是自愿連鎖的聯(lián)盟模型，也最貼近“藥店聯(lián)盟”的本質(zhì)。這種藥店聯(lián)盟目前開始更加關(guān)注自己的平臺價值，并采取各種手段來創(chuàng)造和維護這種價值，并且也使這種聯(lián)盟在新時期被賦予了 “相信聯(lián)盟的力量”之印跡。
　　（作者：王運啟）