國美電器為何“去電器化” 是無奈選擇？
來源：
聯商網
2013-01-09 10:46
國美總裁王俊洲表示，去掉“電器”二字，主要是出于推動線上線下業務協同發展的考慮，國美在線今年將引入家居、家紡、母嬰等非電器產品，并在實體店增加消費者的“體驗感受”。王俊洲還表示，國美電商業務力爭半年到一年實現盈利。
對于國美這一發展戰略上的重大調整，業內人士表示，2012年，傳統零售市場份額越發遭遇電商擠壓，傳統零售商業績集體下滑甚至出現虧損，在這種情況下，傳統零售巨鱷蘇寧、國美不得不先后改革，完成“去電器化”蛻變，希望以此來突破業績持續下滑的困局。
不難看出，國美傳統的經營模式，已經面臨著巨大的挑戰，在電商“井噴式”發展、不斷擠壓國美市場份額的背景下，不得不從單純的實體店向線上線下互補經營轉變。
數據顯示，在經歷2012年上半年業績大幅下滑后，國美在2012年的前三季度業績依舊不理想，已經發出盈利預警訊號。
國美2012年三季報顯示，前三季度收入360.57億元，同比下滑18.02%，虧損6.87億元。此外，國美前三季度毛利率為15.88%，較上年同期的18.85%下滑了2.09個百分點。
嚴峻的市場環境和壓力之下，國美實施線上線下協同經營的模式，也算是符合“大勢所趨”。
商務研究中心數據監測顯示：近年來3C網絡購物市場增長迅猛。2011年3C網購市場交易規模達1681.2億元，同比增長80%。眾多實體零售商看準時機紛紛觸網，不少電商在此時崛起。
在這一塊“難以拒絕誘惑”的蛋糕面前，國美自然不愿意放棄。除此之外，國美老對手蘇寧在線上經營所取得的成績，也刺激國美加快“去電器化”進程。
2011年，蘇寧易購如同一匹黑馬，殺入電商三甲。在蘇寧電器發布的2011年度財報中稱，蘇寧易購在2011年的網上銷售額達到59億元。2012年，蘇寧易購的銷售規模達200億元。
分析人士稱，國美在宣布去電器化之后，專營女性產品的樂蜂網將入住國美庫巴平臺，其經營范圍擴展至圖書、服裝、女性產品等商品，這些商品屬于粘性商品，用來增強客戶粘性。
據記者了解，此種經營模式，一方面可以免去不少吸引客流的成本，更快地實現銷售額增加；另一方面新平臺也可以獲得很好的資源支持。蘇寧易購就是以圖書大舉進駐，通過圖書帶動“量”和“粘性”，來實現銷售額的增長。
國美經營模式的迅速轉變，又給國美帶來一個巨大的“自相矛盾”的困境，那就是對于既有實體店，又有網上商城的國美來說，如何解決左右手互博的問題。
王俊洲認為，國美電商盈利的關鍵在于，一是線上與線下共享采購、物流、售后平臺，降低電商的費用率。其次，優化供應鏈，提升商品競爭力，從而獲得更高收益。
但是,一些分析人士并不認同王俊洲的“樂觀”。
有分析指出，國美電器是以零售商起家的，近20年的發展，都是圍繞著實體店來構架人才結構。如果要短時間內在其他領域擴張，具有一定風險。國美未來要增加實體店消費者的“體驗感覺”，這是一種進步。但是，如果國美“以消費者在實體店內體驗+回家上網下單”的經營模式為主的話，那勢必會面臨一個問題,即消費者在國美的實體店“體驗”后，回家下單時卻不一定會在國美的網站上購買，有可能選擇在其他網站購買。
國美“去電器化”只是扭轉“不利”處境下的無奈選擇，未來線上線下協同發展能否達到國美管理層的預期將是一個待解的問題。
（工人日報）
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