消費者買到問題啤酒 沈陽大潤發超市退錢
來源:
聯商網
2013-05-16 09:20
日前,沈陽市民劉先生在和平區大潤發超市購買了一箱青島啤酒,回家打開發現里面卻是哈爾濱啤酒,兩者價格相差近一倍。更讓人覺得蹊蹺的是,啤酒箱外面使用了可口可樂的封條。大潤發超市的解釋是,問題可能出在管理上。劉先生認為,在大潤發買到這樣的商品,讓他很不放心,甚至懷疑啤酒是假的。
據了解,大潤發超市屬和平區工商局食品大隊管理,記者通過電話與王大隊長取得聯絡。據王隊長介紹,處理這一事件的正常程序為,由消費者憑借銷售單據與問題商品,自行前往和平區工商局投訴部門投訴,工商部門再進行例行調查。當記者提出工商部門主動啟動調查時,王隊長建議記者與工商部門的宣教部門聯絡。
記者與沈陽市工商局宣教處聯絡后,得知工商部門已就5月14日沈陽晚報報道的青島啤酒箱內卻裝著哈爾濱啤酒事件進行了調查,待調查有了初步的結論后,將會與本報取得聯絡。
事發后,大潤發超市已經主動提出,為劉先生退還購買“問題”啤酒的全部錢款,并報銷10元的打車費。劉先生告訴記者,雖然超市退掉了錢,但是他依舊不了解出現“問題”啤酒的原因,也擔心類似情況再次發生。
(沈陽晚報 記者 梅天磬)
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