�。�黃明端在會上介紹飛牛網戰略和運作模式，謙和，但不乏風趣幽默）
　　
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　�。�飛牛網高管一覽，從左到右分別為飛牛網執行董事黃文貴、執行董事謝振豐、執行董事黃明端、董事長兼大潤發 CFO徐盛育、總經理洪千琇、副總經理柯佳玲）

　　聯商網消息：10月22日，大潤發旗下飛牛網招商大會在上海開啟，包括達芙妮、寶潔、艾美特、金紅葉等五百多家供應商齊聚一堂，現場氛圍熱情洋溢。與其他電商發布會不同，發布會選擇在大潤發上海總部大樓會議室舉行，沒有豪華布置，延續一貫低調風格，亦是控制成本。

　　位于上海江場西路，一幢并不顯眼、樓頂沒有掛任何大潤發標志的大樓，就是大潤發總部辦公所在地。

　　異常低調的大潤發中國區董事長黃明端，以飛牛網執行董事身份亮相發布會現場。他自稱從沒網購經驗、依舊使用著傳統手機（非智慧型），但這幾年一直有在關注和研究電商。黃明端加入潤泰集團（大潤發臺灣母公司）已三十年，最早是從事紡織業，后跨入零售業，再從傳統零售轉向電子商務，黃明端又一次玩起了“跨界”；同樣的是態度依舊十分謙和，坦言要從零做起，要有歸零心態和創業心態，盡可能減少干涉電商團隊的日常運作。

　　談及進軍電商初衷，黃明端認為進軍電商是必然趨勢，中國網購市場潛力巨大。在與臺灣有數十年IT運營經驗的“學弟”謝振豐溝通后，雙方一拍即合，確定聯合進軍電商。謝振豐是臺灣最大購物網站PCHOME創始人之一，在PCHOME擔任高管十多年，去年底離職后，謝和其團隊正在全力打造一個全球電商新平臺Uitox，大潤發母公司潤泰集團亦有參與投資。飛牛網作為全球電商平臺的一部分，謝振豐旗下香港公司參與持股35%，雙方形成相互持股。

　　不過黃明端笑言觸動他去做電商的直接原因是看到辦公室同事都在網上購物，同時也受到了原當當網COO黃若新書《我看電商》啟發，加速了大潤發進軍電商的決心。他承認大潤發實體門店雖然也受到了電商的影響，但大潤發門店依舊在成長。大潤發2013年半年度業績報告顯示，上半年銷售額增長12.9%，同店銷售增長4%，凈利增長15.6%；開店速度也未放緩，上半年新開11家門店。

　　至于為什么選擇在此刻進軍電商，黃明端認為：中國電商經過這幾年發展，初期通過殺價取得一定規模，是正常，但不會永遠做賠錢的生意；從今年開始，大陸電商已進入良性發展階段，變得理性，所以今年價格戰明顯減少，此時進入電商正是不早不晚。而飛牛網雖然已做好虧損數千萬的準備，黃明端甚至在發布會上直言大潤發最不缺的就是錢，進軍電商就是要玩真的，要玩就玩大，笑稱“小玩不是個人風格”，但同樣不會以燒錢為目的，不盲目追求規模，在好與快之間取得一個平衡點。

　　從6月中旬宣布進軍電商，到7月份從第三方手中花20多萬購得域名，8月份確立團隊架構及高管人選，再到今日召開招商大會，飛牛網的進展已是相當快速，目前預計在11月底或12月初正式上線，而且一上線就會有20多萬種商品，遠遠超過原先實體店的二三萬商品，預計一年將突破100萬單品。黃明端表示與實體店相比，網上商品可以無限拓展，滿足全客層，給顧客更多商品選擇，而且每一品類都要成為品類專家。

　　“飛”代表速度，“牛”代表實力，依托合資伙伴的技術和運營經驗，加上大潤發自身的零售運營經驗和商品采購優勢，黃明端和其電商團隊信心十足；在談到飛牛網營業目標時，黃明端說，其他電商巨頭歷年的業績會是其參照目標，一個月業績如果只有幾百萬，是很難生存的，每個月銷售額至少要以億元為單位。同樣有臺資背景的達芙妮董事長陳英杰也親自捧場出席招商會，并直言飛牛網必定會成功；

　　面對競爭，黃明端表示不懼價格戰，線上商品價格會向其他電商平臺看齊，企業競爭是動態的，飛牛網的招法也會根據競爭對手和環境對應出招；但飛牛網更在意的是顧客體驗，通過統一入倉和集中送達、24小時送貨上門等措施給消費者提供更多的便利服務。與其他競爭對手相比，黃明端認為依托大潤發背景，飛牛網的日常用品會是最齊全、價格最優惠，包括母嬰用品、家電、生鮮商品等方面也都有優勢。另外飛牛網在倉儲管理方面的優勢也不容忽視，目前采取了最先進的倉儲管理系統，實現了商品存貨前后端同步和零盤損，未來會在每一個重點城市都設立百萬商品大倉，并考慮自建配送隊伍，確�？焖偎瓦_和顧客體驗。在吸引流量方面，飛牛網會更關注口碑傳播，吸引回頭客，提升用戶購買頻率。

　　在談到線上線下是否會有沖突時，黃明端說：與其讓其他電商來搶占市場份額，還不如自己跟自己競爭，大潤發未來的戰略就是虛實并進。線下門店也同樣有在做調整，包括引進網上暢銷品、增加生鮮面積等。

　　簡評：實體連鎖企業要電商“逆襲”？

　　金秋十月，國內兩大連鎖超市相繼宣布進軍電商；步步高作為民營超市的龍頭，大潤發作為外資及全國大賣場的冠軍，這兩大標桿型實體連鎖企業不約而同選擇此時進軍電商，不僅是兩家企業的重要戰略抉擇，更意味著實體連鎖企業開始發力電商，準備與純電商巨頭一較高下。

　　大潤發、步步高均擅長不斷變革和創新，高管有很強的開放意識，同時又有很強的團隊執行力和創新力；此次進軍電商，亦是重金投入，注冊資本都是1億，均引進了專業團隊操盤。兩家模式雖不同，步步高側重O2O互動，大潤發側重打造獨立B2C平臺，但兩家的目標和決心都很大，步步高的目標是3-5年內成為中國最大的O2O平臺，飛牛網爭取五年內成為中國電商市場前三甲。

　　正如黃董所言，電商企業變得理性，顧客變得理性，電商市場將逐步從單純的拼價格轉向綜合顧客體驗。顧客體驗是各種細節的組合，零售本是細節，無論線上線上；電商核心無外乎商品、價格、服務，每一個環節蘊含了種種細節，細節背后正是團隊執行力和創新力、速度和效率的較量。

　　隨著更多實體連鎖企業進軍電商，傳統零售與純電商企業之間的較量有望真正展開，電商市場的新一輪比拼已拉開帷幕。

　　相關報道：大潤發進軍電商，飛牛網橫空出世http://www.ntjiede.cn.cn/web/archives/2013/267975.shtml