昨日，家住武昌區中北路的市民楊女士致電本報新聞熱線稱，元旦她和妹妹帶著各自的孩子來到家樂福洪山廣場店購物，12歲的兒子從日用品貨架選中1個保溫杯。說話間，母子倆推著購物車已來到文具貨柜，兒子看中一款文具盒，不想買保溫杯了。趁楊女士不注意，將保溫杯放入文具貨架。

　　“誰這么沒素質，把東西亂放。”兒子放下保溫杯不到半分鐘，中年女性理貨員周某走到母子身邊，一邊清理商品，一邊喋喋不休地抱怨。

　　見此情景，楊女士的妹妹為其抱不平，并想看周某工號，被激怒的周某動手拉扯妹妹的頭發，雙方爭執升級、互有拉扯，導致楊女士右臉多處受傷。

　　經水果湖派出所民警現場調解，周某向楊女士道歉，并賠償損失費800元。

　　昨日，在家樂福洪山廣場店3樓辦公室，家樂福超市華中區陳姓經理現場向楊女士道歉。該負責人表示，愿意與楊女士妥善協商后續賠償撫慰問題。目前，家樂福洪山廣場店已將周某停崗，待其深刻反省后重新安排入職培訓。
　　（長江日報 記者 劉智宇 實習生 陳荷軍）