從美國沃爾瑪?shù)哪陥罂疵绹M者的窘境
沃爾瑪淪為“標(biāo)題黨”的蹂躪對象已經(jīng)是司空見慣之事了，但本周至少有一篇報道需要我們加以仔細(xì)分析。如果有誰認(rèn)為“沃爾瑪年報告訴我們其顧客有多窮”這個新聞標(biāo)題是對事實的準(zhǔn)確反映的話，那就有必要繼續(xù)讀下去。
因為這個問題不在于沃爾瑪透露其客戶真的有多窮，而在于沃爾瑪告訴我們美國消費者真的有多窮。
這些報道的關(guān)鍵內(nèi)容——也就是新聞看點，是沃爾瑪發(fā)布了其年度財報，其中有一個段落指出：
“我們的業(yè)務(wù)運營受制于國內(nèi)和國際上我們無法控制的諸多風(fēng)險、因素和不確定性……這些因素包括……美國向貧困家庭提供的補充營養(yǎng)援助計劃（Supplement[al] Nutrition Assistance Plan，簡稱SNAP）及其他公共援助計劃所提供的救濟金數(shù)額發(fā)生變化，公共援助計劃在資格要求方面發(fā)生變化。”
言下之意是，沃爾瑪以窮人為主要目標(biāo)客戶，而且這家零售商不知怎么已經(jīng)通過支付低工資而產(chǎn)生窮人。該公司依賴于政府援助，其方式不只是通過政府救濟計劃收到消費者的購物付款。
據(jù)《商業(yè)內(nèi)幕》（Business Insider）網(wǎng)站報道：“沃爾瑪首次在其年度財報中承認(rèn)，美國納稅人資助的社會援助計劃是影響其營收和利潤的一個關(guān)鍵因素。考慮到沃爾瑪面向的是低收入消費者，這是可以理解的。但是，這里對我們來說成為新聞的是，沃爾瑪如今認(rèn)為，向美國低收入工薪階層和失業(yè)群體提供的社會救濟水平，足以讓該公司在其警示性聲明中予以強調(diào)。”
情況并不完全如此。
這并不是沃爾瑪首次指出SNAP規(guī)模縮減會影響生意。這可能是該公司首次在年報中提及這個問題，但那是因為SNAP規(guī)模縮減是在財報所指的財政年度期間生效的。
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