聯(lián)商網(wǎng)消息：2014年12月18日，大商集團在北京舉行了“天狗網(wǎng)，中國實體零售新電商分享交流與合作“會議，與合作伙伴以及從業(yè)者共同分享大商集團打造實體新電商的經(jīng)驗，共謀實體零售業(yè)未來全渠道發(fā)展之路。

　　在會議中，大商股份總裁王志敏向參與會議的代表介紹了天狗網(wǎng)的理念和模式，大商集團副主席，天狗電子商務(wù)公司總經(jīng)理劉思軍與業(yè)內(nèi)外專業(yè)人士共同探討了新時代零售業(yè)構(gòu)建電商模式。

　　強強聯(lián)手，大商集團多方合作創(chuàng)立天狗網(wǎng)

　　大商集團是中國最大的零售業(yè)企業(yè)集團，已在全國14個省70余個地級以上城市開設(shè)大中型店鋪200余家，經(jīng)營商品近30萬種，年接待顧客5億人次，連續(xù)多年排名中國企業(yè)百強和百貨行業(yè)之首。

　　天狗網(wǎng)作為大商集團全國200多家實體百貨店鋪的網(wǎng)上商城，以幫助實體店推出更多增值服務(wù)，增加更多銷售為定位，以大商集團實體零售全渠道轉(zhuǎn)型升級為目標(biāo)，陸空一體、貨真價實、打造正宗的O2O模式。

　　為給消費者帶去更好的消費體驗，大商天狗網(wǎng)在推出之前就與新華社、中國銀聯(lián)等多方達成合作協(xié)議并與多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展開產(chǎn)品應(yīng)用合作。基于大商集團多年與銀聯(lián)商務(wù)在收單和預(yù)付卡的合作基礎(chǔ)上，天狗網(wǎng)與中國銀聯(lián)在電子支付、預(yù)付卡電子支付、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面進行深度合作;大商集團在與新華社遼寧分社成功合作基礎(chǔ)上，此次簽約全面入駐新華社正在建設(shè)的全國最大的移動黨政客戶端集群;同時，天狗網(wǎng)與百度移動端的產(chǎn)品應(yīng)用、微信卡包的產(chǎn)品等已進行深度對接。而大商創(chuàng)建的O2O模式立足為合作商家?guī)�來更多的客流量，并配合其強大的渠道銷售能力，更是獲得周大福、可口可樂等多年的深度合作品牌的支持。

　　大商天狗網(wǎng)已于2014年11月8日正式上線運營，分別以百貨、超市、有機農(nóng)業(yè)、進口四大頻道打造中國實體零售新電商。基于大商集團2000萬會員的用戶基數(shù)，天狗網(wǎng)上線不到一周時間內(nèi)，老用戶到達率達到驚人的70%，日均達到了10%以上的下單轉(zhuǎn)化率，高于傳統(tǒng)電商平均2%的轉(zhuǎn)化率，客單價也是普通電商的三倍。

　　天狗網(wǎng)不僅是一個線上商場，更是一個生態(tài)圈

　　在實體零售的電商轉(zhuǎn)型浪潮中，大商集團建立天狗網(wǎng)并不僅僅是參與浪潮，更是要引領(lǐng)這次變革機遇，打造一個新的商業(yè)生態(tài)鏈。

　　天狗網(wǎng)承擔(dān)大商實體零售的信息化轉(zhuǎn)型任務(wù)，要實現(xiàn)三個面向：面向消費者提供隨時隨地隨身的購物服務(wù)平臺;面向供應(yīng)商提供及時高效的供應(yīng)鏈服務(wù)平臺;面向大商內(nèi)部經(jīng)營管理者提供精細(xì)化、數(shù)字化營銷平臺。

　　大商天狗網(wǎng)以滿足消費者新消費習(xí)慣為目標(biāo)，為消費者提供“貨真價實”的O2O消費服務(wù)，線上線下同質(zhì)同價同款，反過來又能優(yōu)化原有經(jīng)營成本，實現(xiàn)新型消費市場的成本重構(gòu)，這其中包括現(xiàn)場智能布貨、虛擬貨架與實物陳列并行、營業(yè)員生產(chǎn)效率的提升和工作內(nèi)容的豐富、現(xiàn)場購物流程的體驗和娛樂化改善、利用好社會資源和小區(qū)資源的配送服務(wù)的建立、一站式售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建立等等。

　　在此基礎(chǔ)上，依托大商天狗網(wǎng)這個第二虛擬店鋪，為當(dāng)?shù)匕傩仗峁└鼉?yōu)質(zhì)、便捷的電商服務(wù);為供應(yīng)商和消費者提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù);引入更多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商入駐天狗網(wǎng)服務(wù)全國;利用中國自貿(mào)區(qū)機遇，與海外零售企業(yè)和品牌企業(yè)對接，為中國老百姓提供可信賴的進口商品服務(wù)，繼而實現(xiàn)大商集團的無限發(fā)展理念。

　　天狗網(wǎng)五大優(yōu)勢開創(chuàng)電商新模式

　　與傳統(tǒng)B2C電商相比，大商集團推出的天狗網(wǎng)除了具有“貨真價實”的鮮明特色之外，還具有獨特的優(yōu)勢。

　　優(yōu)勢一：更高的客單價。根據(jù)天狗網(wǎng)運營的數(shù)據(jù)顯示，通過O2O模式下單的平均客單價是正常B2C電商的三倍。

　　優(yōu)勢二：更低的流量成本。B2C電商在運營當(dāng)中如何導(dǎo)入流量是重要硬成本，天狗網(wǎng)本身已經(jīng)擁有大商集團1500萬活躍用戶，每年5億的客流人數(shù)，在用戶導(dǎo)流方面接近零成本。

　　優(yōu)勢三：更高的用戶粘性。天狗網(wǎng)的現(xiàn)有用戶每日活躍率高達70%，這是一般B2C電商無法媲美的數(shù)據(jù)，更高的粘性與活躍度帶來更高的下單率。

　　優(yōu)勢四：更高的轉(zhuǎn)化率。天狗網(wǎng)的O2O模式能夠?qū)⒋蟛糠钟唵斡脩粑�引到店，通過現(xiàn)場導(dǎo)購引導(dǎo)、實物刺激提高了實際轉(zhuǎn)化率，購物體驗也完全優(yōu)于商業(yè)。

　　優(yōu)勢五:更低的營銷成本。天狗網(wǎng)的O2O模式，立足本地化，激活大商集團自身用戶，提高1500萬高質(zhì)量用戶的到店活躍度，指向性明確，不需要拓展非地域內(nèi)用戶，同時人群都是直接與門戶產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，能夠充分利用門店、商戶等用戶直接接觸的場景展開廣告推廣，比B2C電商在宣傳推廣當(dāng)中，節(jié)省更多的營銷成本。

　　四大突破構(gòu)建真正的O2O

　　作為實體門店與電商服務(wù)相結(jié)合的移動端電子商務(wù)平臺，大商天狗網(wǎng)依托強大的實體經(jīng)濟建立了一個更“接地氣”的“空中”商業(yè)系統(tǒng)。從天狗網(wǎng)的模式上看，大商集團這個原本缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因的企業(yè)，在轉(zhuǎn)型的過程中，大膽地做出了行業(yè)突破。

　　突破一：便捷的移動端服務(wù)讓實體零售更智能。大商天狗網(wǎng)提供的移動端平臺服務(wù)使得購物不分線上線下，可以隨時隨地瀏覽、購買、取貨、退換貨。顧客可以在家里瀏覽，點擊購買或預(yù)付，然后到店體驗后拿走，也可以在現(xiàn)場直接體驗，并掃碼進入虛擬貨架看到更多現(xiàn)場沒有擺放的商品，可以手機購買，品牌商直接發(fā)貨到門店自提或者直接配送到家。

　　突破二：依托于實體店鋪實現(xiàn)大數(shù)據(jù)營銷。依托于全國200多家大中型店鋪的優(yōu)勢，大商天狗網(wǎng)將這些會員整合起來，建立全新會員體系、實現(xiàn)單品化管理。基于移動平臺和數(shù)據(jù)管理，大商天狗網(wǎng)可以滿足消費者24小時購物需求、不斷豐富新媒體營銷互動方式，讓商品推送更精準(zhǔn)，讓導(dǎo)購模式更智能。

　　突破三：全渠道模式降低電商運營成本。大商天狗網(wǎng)實行線上線下同價，在打通供應(yīng)商的單品庫存后，顧客在天狗網(wǎng)、門店都可以通過實時系統(tǒng)對接，享受到品牌供應(yīng)商在所有渠道的同款最惠價。

　　突破四：走中國電商誠信回歸之路。大商集團電商以“狗”為名，弘揚忠誠可靠的狗性，銷售貨真價實的商品，承擔(dān)中國電商誠信可靠的使命。大商天狗網(wǎng)忠于顧客，并為每一個消費者承擔(dān)質(zhì)量、價格、售后服務(wù)全部責(zé)任。

　　大商集團在實體零售行業(yè)耕耘多年，現(xiàn)在通過打造實體新電商的O2O模式，持續(xù)提升現(xiàn)有200余家實體店鋪的情感度、體驗度、鮮活度，與人們?nèi)找嫱怀龅膫�性化、情感性需求充分融合。而大商集團敢為人先，打造實體新電商的O2O模式發(fā)展模式和理念，更是為國內(nèi)外同行在轉(zhuǎn)型當(dāng)中提供有益的方向和借鑒，這是大商集團作為中國最大模式創(chuàng)新的百貨零售企業(yè)所必須承擔(dān)的責(zé)任。
　　（聯(lián)商網(wǎng) 北京報道）

　　天狗網(wǎng)中國實體零售新電商分享會議專題：http://www.ntjiede.cn.cn/z/tiangou/?SubId=1194

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