麥德龍下架涉?zhèn)卧熳C照貨品 折射零售商貨品管理漏洞
德國(guó)零售巨頭麥德龍這幾天被推到了“風(fēng)口浪尖”。日前,麥德龍供應(yīng)商——上海柚子郎實(shí)業(yè)有限公司涉嫌偽造《衛(wèi)生證書》,經(jīng)上海市閔行區(qū)法院審理,上海柚子郎實(shí)業(yè)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人許某等三人因偽造國(guó)家機(jī)關(guān)證件罪,受到緩刑到三年有期徒刑不等的判處。
麥德龍方面表示,其已經(jīng)將柚子郎產(chǎn)品全部下架封存,并將根據(jù)政府部門的判定結(jié)果保留對(duì)柚子郎采取一切法律行動(dòng)的權(quán)利。同時(shí)其五年內(nèi)生鮮產(chǎn)品做到100%可追溯。
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者7月21日多方采訪獲悉,這并非零售業(yè)第一次發(fā)生此類事件,大型零售商在查驗(yàn)證照時(shí)經(jīng)常難以發(fā)現(xiàn)問題,或者無法完全驗(yàn)貨,這些都造成零售業(yè)頻繁發(fā)生供應(yīng)商安全隱患。
2000多張問題證書
根據(jù)舉報(bào),上海出入境檢驗(yàn)檢疫局會(huì)同公安機(jī)關(guān),近期從設(shè)在上海的錦江麥德龍現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)有限公司兩年法定存檔期的檔案資料中提取到2000余張涉嫌偽造的《衛(wèi)生證書》,涉及麥德龍公司在內(nèi)地近80家超市門店。這些涉嫌偽造的《衛(wèi)生證書》均來自麥德龍供應(yīng)商——上海柚子郎實(shí)業(yè)有限公司。該公司的主要產(chǎn)品是蜂蜜柚子茶、蜂蜜蘆薈茶、蜂蜜檸檬茶等。
按照國(guó)家法規(guī),每一批進(jìn)口食品經(jīng)檢驗(yàn)檢疫合格后,都會(huì)由出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)簽發(fā)一份《衛(wèi)生證書》或《入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明》,這兩種文書是進(jìn)口食品的合格證明文件。經(jīng)調(diào)查,2000余張涉嫌偽造的《衛(wèi)生證書》中,一些假證簽發(fā)日期早于假證上標(biāo)注的食品生產(chǎn)日期,一些假證簽發(fā)日期早于假證上標(biāo)注的食品檢驗(yàn)日期。不少涉嫌偽造的《衛(wèi)生證書》上標(biāo)注的數(shù)據(jù)內(nèi)容自相矛盾,還存在多證一號(hào)的現(xiàn)象,即簽證日期、收貨人名稱、貨物品名和數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容不相同的多份假證,使用同一個(gè)證書編號(hào)。
面對(duì)如此驚人數(shù)量的涉假證書,麥德龍發(fā)布聲明表示:自收到上海出入境檢驗(yàn)檢疫局就柚子郎涉嫌偽造《衛(wèi)生證書》的通知后,麥德龍立即將柚子郎產(chǎn)品全部下架封存;同時(shí)積極配合政府相關(guān)部門的有關(guān)工作,調(diào)查案件事實(shí),收集并提供證據(jù)。麥德龍將根據(jù)政府部門的判定結(jié)果保留對(duì)柚子郎采取一切法律行動(dòng)的權(quán)利。這是一起嚴(yán)重的蓄意偽造國(guó)家機(jī)關(guān)證件的經(jīng)濟(jì)犯罪案件,麥德龍嚴(yán)厲譴責(zé)柚子郎的違法犯罪行為。基于本次事件的慘痛教訓(xùn),麥德龍將進(jìn)一步加強(qiáng)選擇及評(píng)估供應(yīng)商的監(jiān)督管理體系,全力配合政府主管部門,有效監(jiān)管供應(yīng)商的違法違規(guī)行為。
根據(jù)最新消息,上海柚子郎實(shí)業(yè)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人許某等三人因偽造國(guó)家機(jī)關(guān)證件罪,受到緩刑到三年有期徒刑不等的判處。
麥德龍則進(jìn)一步表示,計(jì)劃五年內(nèi)生鮮產(chǎn)品做到100%可追溯。
結(jié)癥所在
麥德龍并不是第一家供應(yīng)商涉及違規(guī)問題的企業(yè)。此前,沃爾瑪被曝光過有近200份經(jīng)“特批”的入場(chǎng)通行證,這些“特批”商品缺乏食品生產(chǎn)許可證、QS生產(chǎn)許可標(biāo)識(shí)、食品流通許可證等。曾經(jīng),家樂福則發(fā)生過出售問題鱈魚產(chǎn)品風(fēng)波。
那么為何這些零售巨頭們都會(huì)出現(xiàn)商品與證照問題呢?
“這是一個(gè)行業(yè)通病。首先,驗(yàn)貨并不能100%完全。比如一批貨物,我們只會(huì)抽樣檢查一部分,你怎么可能把全部貨物都打開呢?那么就會(huì)出現(xiàn)你檢查的批次沒有問題,但是沒有查到的批次就出現(xiàn)問題的事情。這都還算好的,很多時(shí)候,超市賣場(chǎng)僅僅是檢驗(yàn)證照,只要供應(yīng)商證照齊全,就通過驗(yàn)貨。可是你要知道,證照的檢查有個(gè)細(xì)節(jié)問題,就是原件只有一張,很多時(shí)候零售商僅是看供應(yīng)商的證照復(fù)印件,只要供應(yīng)商在復(fù)印件上蓋上公司紅章即可。這種情況下,供應(yīng)商在復(fù)印件上對(duì)于一些數(shù)據(jù)做手腳是很難被零售商發(fā)現(xiàn)的。所以問題來了,可能問題貨品持有真實(shí)完整的證照,但貨品是假冒偽劣的,此前家樂福的假鱈魚事件很可能就是這個(gè)原因。也可能貨物并不一定有問題,但供應(yīng)商拿不出有效證照,于是通過特殊手法制作假證書。最惡劣的當(dāng)屬貨品也是假冒偽劣,證書也是偽造。”一位長(zhǎng)期從事零售業(yè)的人士透露,作為零售商,根本難以做到完全驗(yàn)貨和鑒定供應(yīng)商證照的真假。
不少業(yè)者表示,還有一個(gè)隱患在于,零售商采購(gòu)環(huán)節(jié)的管理也存在問題,很多超市賣場(chǎng)的部分商品總部統(tǒng)采,小部分商品區(qū)域采購(gòu),有些企業(yè)的采購(gòu)管理層級(jí)大致由采購(gòu)副總裁、高級(jí)采購(gòu)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、區(qū)域采購(gòu)經(jīng)理等組成,環(huán)節(jié)諸多,在這過程中更加難保證所有的采購(gòu)人員都嚴(yán)格把控。
既然如此,那么如何保證貨物安全,海外零售市場(chǎng)怎么就能控制得當(dāng)呢?
“零售商和供應(yīng)商的合作基本依靠誠(chéng)信。海外的誠(chéng)信環(huán)境好,造假者很少,而且海外的相關(guān)法律完善且處罰力度極大,一旦發(fā)生涉假事件則涉案者會(huì)被處以天文數(shù)字的罰款,于是更加無人敢造假。但是中國(guó)對(duì)此類事件的處罰力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,造假者舉不勝舉。”資深零售專家丁浩洲指出。
(第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 樂琰)
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