近日，德國最大的零售貿易集團麥德龍宣布與阿里巴巴達成獨家戰略合作，麥德龍官方旗艦店將入駐天貓國際。

　　根據雙方最新簽訂的聯合商業計劃，基于在全球化以及中國市場達成的諸多共識，雙方將在中國消費市場就跨境進口實現全品類全球直采、線上線下渠道強強融合、共享消費大數據等方面達成全面深度合作。

　　麥德龍集團管理委員會主席Olaf Koch表示：“電子商務是我們在中國市場業務的增長驅動力之一”。阿里巴巴集團CEO張勇則表示，阿里巴巴愿意聯手麥德龍以滿足中國消費者對進口產品的需求。雙方也都希望能在歐洲品牌公司開拓中國市場的過程中有所幫助。

　　在實體零售業業績不佳的情況下，借電商渠道繼續深挖中國市場成為很多外資零售企業的首要選擇。

　　目前，麥德龍集團在全球 30 個國家擁有近 2200 家商場、近 25萬名員工，其中，在中國56個城市擁有81家商場、逾400萬采購客戶。另外，在全球范圍內，除現購自運業務，麥德龍集團旗下各大銷售線還包括 Real 大賣場、Galeria Kaufhof 百貨商場、 Media Markt 和 Saturn 家用電子產品賣場。這次麥德龍與阿里的合作，或將幫助更多德國品牌通過這一渠道進入中國市場。

　　早在1996年，麥德龍就在上海開設了它在中國的第一家現購自運批發商場，上海現有7家商場，成為麥德龍在全國門店數量最多的城市。全國57個城市合計83家商場，擁有逾400萬采購客戶，2014年銷售額達22.67億歐元(189億人民幣)，同比2013年財年增長11.2%。

　　近年來，逐漸感受到電商沖擊的麥德龍及時應變，開始逐漸向電商平臺轉移，在正式入駐天貓之前已經多次試水電商。

　　2012年3月，麥德龍官方網上商城正式開業，目前在中國已經擁有80多家支持網上購買的大賣場。而此前，麥德龍已經與廈門電商企業陽光一號聯合打造進口食品網購商城。2013年1月，淘寶推出虛擬超市購便利時，實際由麥德龍負責供貨和配送。

　　在電商業務上有一定積累的麥德龍今年以來更是動作頻頻，除了入駐天貓國際，近期更充分發揮線下門店優勢，加緊O2O布局。

　　麥德龍集團商業有限公司董事局主席何睿康在2015新網商峰會上表示，麥德龍線上銷售所占比重越來越大，85%的客戶來到商店只不過是看貨，而如果是真正購買，他們可以到天貓或者其他地方。

　　“我們只不過免費充當了貨架展示的功能，要做O2O，就意味著我們愿意把線下實體店作為免費的櫥窗，我們有57個不同的城市，我們可以把這些作為我們的據點，展示麥德龍的企業形象、服務質量，線下服務將進一步優化。”何睿康說。

　　為了展現線下優勢，麥德龍在電商處于弱勢的生鮮產品上下足了功夫。除了以更豐富的品類與更美觀的陳列，將門店打造為生鮮加強型超市外，麥德龍的“優速達”送貨服務可以每天在指定區域內為消費滿一定數額的消費者提供當天送達的專業配送服務，確保食品特別是生鮮食品的品質。同時，麥德龍還有自建的一套“麥咨達”可追溯系統，顧客只需掃描條形碼，產品的源頭及其生產環境等相關內容便會顯示在手機上，成功打出了“安全牌”。

　　今年8月，麥德龍還入駐了商超跑腿公司多點商城(Dmall)，對Dmall開放ERP系統，并將線上運營和配送交由Dmall方負責。麥德龍方面認為，麥德龍借助Dmall的電商平臺以及物流體系，擴大服務半徑，將麥德龍的優質商品以最快的速度送到了消費者的身邊，在保證商品品質源頭的同時，也保證了物品的新鮮。這種與傳統商超的合作模式，充分發揮了麥德龍在商品供應鏈、超市管理領域的經驗和優勢。

　　實際上，相比較其他外資零售巨頭如沃爾瑪、家樂福和樂購，麥德龍在中國的發展速度有些緩慢，此次麥德龍能否借助O2O反超呢？

　　麥德龍中國電子商務事業部總經理陶源表示，對于麥德龍來說，每一家門店都是按照倉儲式銷售的規格設計的，就是一個倉儲和一個配送節點，所以麥德龍能夠非常輕松地華麗轉身。
　　（中國商報 趙志芳）