聯商網消息：日前，中國消費者協會公布2016年消費維權年主題“新消費　我做主”。倡導廣大消費者理性消費，綠色消費的消費觀念。正逢315消費者權益日來臨，各大商家都對315這個節點展開大促活動。記者了解到，五星電器將在本月底拉開315品類聯動促銷活動，提前蓄水搶占市場先機。

　　五星電器表示，315不僅是保護消費者權利的保護日，也是對商家的“考量”，對于商家品質和服務的要求進行一次大考驗。五星電器在本次活動中除了提供豐富的低價爆款，還在服務質量上全程跟蹤，確保為消費者提供最滿意的服務。

　　據悉，五星電器特別推出“三包服務”，主要是商品、價格、服務保障，具體內容包括商品假一賠十、7天無理由退換貨、差價雙倍賠付以及延保半價折扣、先行賠付和準時服務等內容。從根本上為消費者購物體驗負責，以最全面細致的服務保障顧客權益。

　　據了解，在服務承諾中，先行賠付可謂“誠意十足”，五星電器聯合江蘇省家用電器維修協會成立了彩電和空調兩大品類的“千萬先行賠付基金”。由江蘇省家用電器維修協會利用專業質檢能力，將制造商檢測、商家賠付兩個環節整合為一，公正檢測，快速退款。五星電器已將首筆保證金預付給協會，由協會用于先行墊付消費者購物后出現質量問題產生的退貨款。

　　2016年 “新消費我做主”年主題的涵義：一是樹立“消費者優先”理念，傾聽消費者聲音，重視消費者訴求，滿足消費者需要，贏得消費者對新消費的滿意和認可;二是弘揚“誠信、公平、法治”文化，創新消費者權益保護機制，營造讓消費者能做主愿消費的良好環境;三是引導科學理性消費，踐行綠色消費、品質生活，呼喚維權自覺，提倡依法維權，讓消費者主動做新消費的支持者。

　　隨著電商“造節”頻率的愈加頻繁，一年中主促波節點很多，幾乎平均到每月一次，而電商往往雷聲大雨點小的“全年最低”口號，讓整體消費市場充滿了不理性的因素。五星電器倡導消費者科學消費、理性消費。從自身需要出發，綜合考慮商品價格、正品保障、售后服務等幾方面，進行最合理的消費。

　　業內人士分析，消協主題的體驗是根據目前整體消費市場趨勢綜合考量的，這說明目前的消費趨勢未呈現科學化態勢。不管是電商還是實體店，都要從消費者的角度出發，在商品質量上嚴格把關，努力提高服務水平，讓顧客成為真正的“上帝”。