沃爾瑪正在中國(guó)推行一項(xiàng)新的工時(shí)制度，但一開始就遭到了員工抵制。

據(jù)《零售信息》報(bào)道，由于不滿沃爾瑪近期推行的“綜合工時(shí)制”，沃爾瑪在南昌、成都、深圳、哈爾濱四個(gè)城市的5家門店出現(xiàn)了罷工活動(dòng)。但罷工沒有導(dǎo)致門店停業(yè)。

沃爾瑪員工過去實(shí)行的是標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，新制度推行后，他們將開始執(zhí)行綜合工時(shí)制。

標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制和綜合工時(shí)制的區(qū)別主要在于計(jì)算單位不同，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制是以“天”為計(jì)算單位，按最常見的8小時(shí)工作制，每周不超過40小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算員工的工作量。而綜合工時(shí)制以“周、月、年”為計(jì)算單位，也就是在每周不超過40小時(shí)的工作總量下，靈活分配每天的工作時(shí)間，工作長(zhǎng)度。

正是這種“有彈性”的工作制度，引發(fā)了部分員工的不滿。他們認(rèn)為新制度增加了工作的不穩(wěn)定性，也有員工擔(dān)心改簽綜合工時(shí)制之后，一旦出現(xiàn)請(qǐng)假、離職等情況，很可能損失按照‘標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制’可得的薪水，甚至空手離開。

沃爾瑪回應(yīng)界面新聞?dòng)浾叻Q，綜合工時(shí)制只是沃爾瑪近期推行的一系列人力資源體系升級(jí)的一部分。這項(xiàng)新制度是為了實(shí)現(xiàn)更精細(xì)化和靈活的門店管理模式。

“員工可以選擇根據(jù)個(gè)人家庭生活需要和門店的繁忙程度進(jìn)行更加靈活合理的排班，實(shí)現(xiàn)人力資源精細(xì)化管理，培養(yǎng)、儲(chǔ)備更多優(yōu)秀的零售人才。”同時(shí)，在現(xiàn)有收入得到保障的前提下，公司將通過提高生產(chǎn)效率和鼓勵(lì)多勞多得來提高員工收入，該計(jì)劃并不涉及員工的勞動(dòng)合同改簽。

沃爾瑪強(qiáng)調(diào)，關(guān)于綜合工時(shí)制的實(shí)施，沃爾瑪會(huì)以政府部門的審批為前提，并同時(shí)考慮員工的個(gè)人意愿。公司內(nèi)部，沃爾瑪從5月開始與員工做相關(guān)溝通，7月開始實(shí)施新制度。沃爾瑪相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們已經(jīng)完成員工溝通，并得到了大多數(shù)員工的認(rèn)同和支持。對(duì)于個(gè)別暫時(shí)不能理解的員工，我們將繼續(xù)保持與他們坦誠(chéng)溝通。”

據(jù)了解，自今年5月開始，沃爾瑪開始推行的人力資源管理體系升級(jí)計(jì)劃，除了上述工時(shí)制度上的改革，還包括以下4個(gè)方面：

1.建立沃爾瑪中國(guó)零售大學(xué)致力于培養(yǎng)勝任的員工和未來的領(lǐng)導(dǎo)人才。預(yù)計(jì)截至2016年底，零售大學(xué)將開設(shè)近3萬小時(shí)的課程，培訓(xùn)超過600名商場(chǎng)管理層和大約3000名一線員工。

2.引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的人力資源管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)將簡(jiǎn)化人力資源管理流程，并給予一線管理層更多的人員管理自主權(quán)，以真正實(shí)現(xiàn)“我的員工我發(fā)展”和“我的事業(yè)我做主”的目標(biāo)。

3.優(yōu)化門店架構(gòu)，增設(shè)員工職業(yè)發(fā)展通道。全國(guó)購物廣場(chǎng)增設(shè)門店見習(xí)總經(jīng)理、高級(jí)主管和員工指導(dǎo)等崗位。管理層和一線員工獲得了更豐富的職業(yè)發(fā)展通道，從而使公司未來的業(yè)務(wù)拓展獲得管理人才儲(chǔ)備。

4.進(jìn)一步提高員工福利。包括為全國(guó)商場(chǎng)員工提供工作餐用餐折扣，僅此一項(xiàng)沃爾瑪中國(guó)每年投入高達(dá)1億元人民幣。

（界面記者 趙曉娟）