未來商場(chǎng)被互聯(lián)網(wǎng)滲透的不只是運(yùn)營(yíng)模式，還有品牌業(yè)態(tài)的組合。

基于這一點(diǎn)，這個(gè)叫PAGOO的品牌便聯(lián)手了6家來自線上的社群品牌，在蘇州中心星悅匯項(xiàng)目，總計(jì)1500m2空間里，用20天的時(shí)間開起了六家風(fēng)格各異的“社群零售店”。

六家網(wǎng)生社群店 亮相蘇州中心

集選了六家來自于互聯(lián)網(wǎng)的品牌作為合作方，PAGOO試圖通過“社群零售店”的模式打造線下實(shí)體、線上社群合流的效果，通過共享商業(yè)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)。

亮點(diǎn)一：做社群文化的快閃店

在強(qiáng)調(diào)社群文化的當(dāng)下，PAGOO聯(lián)動(dòng)擁有近6300萬用戶的虎撲體育首度開展了“社群零售”的快閃嘗試。中國(guó)最早的一批SNEAKER是虎撲體育當(dāng)之無愧的死忠粉。在虎撲成立以來，球鞋文化、球鞋鑒定就成為粉絲們社交的重要話題。

在此次虎撲旗下平臺(tái)毒APP×PAGOO舉辦的“Poison Sneaker 文化展“主題的快閃店中，更像是一場(chǎng)Sneaker愛好者的聚會(huì)。10位全球知名華人KOL、100雙球員版、Sample款以及100件球員落場(chǎng)版球衣、現(xiàn)場(chǎng)的猛創(chuàng)球鞋定制、球鞋分享專區(qū)、“大象洗鞋”等互動(dòng)，這樣的文化展吸引了眾多“直男”前來消費(fèi)體驗(yàn)，這在目前女性消費(fèi)為主的實(shí)體商業(yè)中是十分罕見的。

(Poison Sneaker 文化展 吸引了來自全國(guó)的球鞋愛好者)

(Poison Sneaker 文化展 限量款球鞋限時(shí)展出)

亮點(diǎn)二：閑置空鋪 用藝術(shù)“畫滿”

不僅僅將社群帶入了購物中心，PAGOO還聯(lián)手藝團(tuán)兒、印物所將商場(chǎng)閑置空間用藝術(shù)創(chuàng)意“填滿”。

(藝團(tuán)兒社群店 展出奈良美智精美展品)

(藝團(tuán)兒社群店 創(chuàng)作空間)

藝團(tuán)兒“artoallect”快閃店內(nèi)展出超過七十幅奈良美智的精美展品，涵蓋藝術(shù)家創(chuàng)作過往的各個(gè)重要時(shí)期。有意思的是，現(xiàn)場(chǎng)還提供了一邊欣賞著奈良美智畫作一邊創(chuàng)作體驗(yàn)的空間。除此之外，限量當(dāng)代藝術(shù)衍生品選購區(qū)也為“雙11”主打銷售的節(jié)日帶來了新消費(fèi)賣點(diǎn)。

而中國(guó)原創(chuàng)藝術(shù)品牌，印物所快閃則更是以“空鋪”實(shí)景體驗(yàn)的方式，將版畫藝術(shù)注入二維平面與三維空間帶來的虛實(shí)中。讓消費(fèi)者看到商場(chǎng)內(nèi)空鋪的區(qū)塊形式為藝術(shù)作品的呈現(xiàn)所提供的新視角，也同時(shí)吸引了不少藝術(shù)群體前來一探究竟。

(印物所版畫社群店 成購物中心拍照圣地)

(印物所版畫社群店 感受“店中畫，畫中店”帶來的虛實(shí)照應(yīng))

亮點(diǎn)三：淘寶造物節(jié)網(wǎng)紅店 走向線下實(shí)體

淘寶的銷量王、原創(chuàng)設(shè)計(jì)王——中國(guó)原創(chuàng)極繁品牌“好東西”及音樂畫布Musicanvas也成為了此次“快閃吸金王”。中國(guó)極繁文化創(chuàng)意貨品、涂鴉紙質(zhì)的藍(lán)牙音箱，為品牌重復(fù)度較高的購物中心帶來了新賣點(diǎn)。電商曾經(jīng)是小而美、初創(chuàng)類品牌的根據(jù)地，然而在銷量徒增、追隨的消費(fèi)群體穩(wěn)定的情況下，這類扎根電商的品牌也理所應(yīng)當(dāng)拓展新的客源渠道。而這類極具線上創(chuàng)意特色的零售品牌，也將以線下限時(shí)的實(shí)體渠道，為線上平臺(tái)積攢人流，實(shí)現(xiàn)客群的再一次挖掘。

(好東西社群店 潮玩中國(guó)風(fēng)的產(chǎn)品特色)

(音樂畫布社群店 打造有設(shè)計(jì)感的音樂產(chǎn)品)

除了個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、品牌快閃店外，PAGOO還將阿貍主題店帶入了蘇州。阿貍以“圣誕冬日主題樂園展“將IP做成”品牌+主題店“的創(chuàng)意形式，不僅可以體現(xiàn)產(chǎn)品的性能，特色化的主題風(fēng)格更能刺激喜愛阿貍的朋友前來體驗(yàn)消費(fèi)。而在此之前，PAGOO已經(jīng)將多個(gè)不同形式的阿里主題館帶入了購物中心，這往往也解除了常租商鋪在空間結(jié)構(gòu)改變上的短板問題存在。

(阿貍社群店 阿貍的冬日樂園)

線上線下融合

社群零售填補(bǔ)實(shí)體商業(yè)招商缺口

有意思的這些“社群零售店”背后，或?qū)⑹恰吧虡I(yè)的反擊”與“電商平臺(tái)的無奈”。

從2016年起，實(shí)體購物中心扎堆開業(yè)，龐大的開業(yè)軍團(tuán)也令傳統(tǒng)的零售行業(yè)逐漸產(chǎn)生了趨同的事態(tài)，招商同質(zhì)化的狀況下，市場(chǎng)品牌的缺口愈發(fā)不可遮掩。以體驗(yàn)式為主導(dǎo)的購物中心，若單純呈現(xiàn)在商場(chǎng)活動(dòng)或娛樂業(yè)態(tài)上，難免乏味。商場(chǎng)端口對(duì)個(gè)性化、特色化的品牌需求則日益見長(zhǎng)。這樣讓自帶流量，形成一定社群規(guī)模的線上平臺(tái)、品牌看到了實(shí)體商業(yè)的需求與發(fā)展機(jī)會(huì)。而對(duì)于商場(chǎng)來說，盤活閑置的空鋪，更換不同主題的“社群店”，吸引更多高粘性的消費(fèi)群體，實(shí)現(xiàn)社群經(jīng)濟(jì)帶來的“碎片化零售”。

(空鋪臨時(shí)改造創(chuàng)意快閃)

另一方面，以淘寶為首的電商平臺(tái)開始綁定品牌走進(jìn)線下實(shí)體。從今年的“天貓雙11”不難發(fā)現(xiàn)，淘寶將大量的創(chuàng)意營(yíng)銷、預(yù)算成本投入到曾經(jīng)“水火不容”的實(shí)體商業(yè)。以線上線下融合的“新零售”模式，將電商快閃店開入了線下。或許這也是，天貓?jiān)谠庥鼍�上電商平臺(tái)分流、線上促銷形式單一后的“無奈”之舉。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，如今越來越多的電商開始走到線下，嘗試實(shí)體店商，這種看似“逆向”發(fā)展的背后其實(shí)是電商平臺(tái)營(yíng)銷成本高企，獲客越來越難，更多的電商尤其是服飾與創(chuàng)意型商品類的電商希望通過實(shí)體店商相對(duì)低成本獲客與品牌推廣、維持高轉(zhuǎn)化率，并同時(shí)支持本身的線上生意，有些電商甚至是希望實(shí)現(xiàn)自身的物流網(wǎng)絡(luò)落地。

(天貓線下快閃店)

據(jù)相關(guān)資料了解，僅上海地區(qū)，天貓“雙11”線下快閃店就近20個(gè)，完全成為雙11前后商業(yè)現(xiàn)象級(jí)案例。雖今年參與的品牌多數(shù)為大眾熟知的品牌，但可以想象的是，在明年擁有大批量原創(chuàng)品牌的淘寶將涌入“線下”，而這些品牌或?qū)砀兇獾纳缛盒?yīng)。

(前來虎撲社群店的AJ Family)

除此之外，商業(yè)業(yè)態(tài)的邊界開始模糊化。傳統(tǒng)貨品分類的零售模式正在按照細(xì)分化的人群需求進(jìn)行改變。所謂的社群零售也漸漸映入眼簾。譬如，吳曉波、gogoboi等網(wǎng)紅KOL紛紛憑借線上巨大的流量開始嘗試“零售快閃”。有意思的是，他們也并不是傳統(tǒng)意義上的零售品牌，而是利用自身的社群圈子，進(jìn)行商業(yè)運(yùn)營(yíng)。

就此不難發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)外快閃店從定位上有所不同。國(guó)內(nèi)的快閃店更接近的定義，應(yīng)該是——社群零售，社群鏈接了價(jià)值觀+內(nèi)容，以及圈層+零售，線上線下終究只是社群的某一個(gè)載體而已，這之間本身就不該存在什么分隔。

PAGOO的社群商業(yè)模式

目前，PAGOO運(yùn)營(yíng)的社群店周期基本為2個(gè)月，最長(zhǎng)半年，由電商提供IP形象和貨品，PAGOO落地做店鋪運(yùn)營(yíng)，不需要付IP授權(quán)費(fèi)用，也不壓貨，然后PAGOO團(tuán)隊(duì)出設(shè)計(jì)和店鋪方案，按實(shí)際需要的費(fèi)用協(xié)商，商場(chǎng)承擔(dān)店鋪裝修的費(fèi)用，即裝修補(bǔ)貼，實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中與各方協(xié)商進(jìn)行推廣工作。

PAGOO帕谷作為互聯(lián)網(wǎng)IP鏈接實(shí)體商業(yè)服務(wù)平臺(tái)，正是基于“PAGOO-POP”社群店的模式打造線上社群品牌擁抱線下實(shí)體商業(yè)的新業(yè)態(tài)，通過共享商業(yè)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)。

PAGOO社群店的商業(yè)模式始終秉持著內(nèi)容為王的核心理念，消費(fèi)與體驗(yàn)、美陳店裝皆為垂直社群與品牌口碑的形成起到重要的輔助作用。

(位于七寶萬科廣場(chǎng)的TOSHOW快閃店 PAGOO第一家快閃店)

隨著以互聯(lián)網(wǎng)方式做實(shí)體零售的模式，線上線下的混合互利模式不僅可以盤活線上粉絲，更增加線下群體的擴(kuò)展能力，解決品牌方線下試水經(jīng)營(yíng)的店面租金、營(yíng)運(yùn)等系列問題。此外，組合式、拼盤式的社群聯(lián)合營(yíng)運(yùn)店，也是未來PAGOO拓展的重點(diǎn)，為線上社群品牌、線下實(shí)體商業(yè)帶來更多零售的可能。

(AC歡樂頌主題快閃)

PAGOO帕谷在互聯(lián)網(wǎng)屬性的線上資源十分豐富，曾經(jīng)與涂鴉App—涂手、網(wǎng)紅IP—同道大叔、女性穿搭A(yù)pp—D4ME均有合作。截至目前，PAGOO帕谷已與上海七寶萬科廣場(chǎng)、大悅城、新天地中國(guó)(瑞虹天地月亮灣、虹橋天地)、西湖銀泰城進(jìn)行過商業(yè)合作，累積了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

國(guó)內(nèi)仍處于快閃模式的階段，各大品牌利用商場(chǎng)短期資源實(shí)施產(chǎn)品推薦。在PAGOO看來，在未來三至五年內(nèi)，真正將社群經(jīng)濟(jì)帶入線下實(shí)體，才能受到需求更挑剔更垂直的消費(fèi)者關(guān)注。社群品牌和運(yùn)營(yíng)方式上如何擴(kuò)展演繹更多玩法;社群店對(duì)引導(dǎo)購物中心的運(yùn)營(yíng)思維革新將起到何種作用，這些“新零售”時(shí)代下的商業(yè)問題，都是值得令人期待。