順豐優(yōu)選全國范圍關店 只留廣東、北京等市場
聯商網消息:順豐旗下社區(qū)生鮮超市順豐優(yōu)選恐怕要“涼涼”了。
近日,順豐優(yōu)選因區(qū)域調整,在全國范圍內關閉部分門店備受業(yè)內關注,引發(fā)對其“大撤退”的猜想。
無獨有偶,3月25日,百度貼吧上有用戶爆料,“順豐優(yōu)選上海五蓮路店關門”,同時也有用戶跟帖稱,順豐優(yōu)選在武漢、青島、西安的門店正在清倉。順豐優(yōu)選APP客服人員的回應進一步證實,目前,順豐優(yōu)選上海地區(qū)的門店已全部關閉。
有內部知情人士向《聯商網》透露,3月20日,內部已經口頭通知到各區(qū)域,順豐優(yōu)選4月中旬將退出整個華東、西南市場,只留下北京、廣東、廣西市場。
時間回到2009年,自7月開始,順豐開始試水電商業(yè)務推出“順豐E商圈”,切入零售業(yè);2011年11月,順豐與100家7-11便利店進行收發(fā)快遞合作。同年,在深圳開出20家左右的零售門店“順豐連鎖便利店”,此后順豐零售業(yè)務加速;2012年,“順豐優(yōu)選”上線;2014年5月,順豐線下門店“嘿客”正式啟動;2015年“嘿客”更名為“順豐家”;2016年9月順豐家更名為“順豐優(yōu)選”,加入了實體產品。
據《億歐》報道,順豐優(yōu)選線下社區(qū)店像一個高端進口商品店,其中400-500個SKU為食品和生鮮,其余包括酒水飲料、餅干糕點、休閑零食、冷凍冷藏商品,近八成商品為進口食品。
在價格上,由于商品結構以進口商品為主,價格為中高檔,瞄準的客群是中高端社區(qū)的主力消費人群。在管理模式上,采用委托管理的方式。創(chuàng)業(yè)者需要交納30萬元的履約保證金,承擔房租和人員管理成本。順豐承擔加盟費、裝修費、進貨費、設備費,負責對人員進行培訓。違約金簽約一年起,合同期滿無違約可全額返還。
店主的主要收益來源,一是商品銷售分成收入;二是快遞寄取收入。另外引導用戶線上下單,業(yè)績與線上分成比例在15%-25%左右。
然而一路走來,順豐商業(yè)板塊并非像快遞業(yè)務那樣順風順水。
據公開數據顯示,順豐商業(yè)板塊(順豐優(yōu)選與“嘿客”便利店合并在內)在2013——2015年的三年里,累計虧損超過16億元,上市前,順豐控股對商業(yè)板塊進行了剝離,而虧損主要是順豐商業(yè)2014年集中鋪設線下門店所致。此外,順豐優(yōu)選自上線到去年9月的六年時間里,經歷了7任CEO的變動。
不過,順豐似乎并未放棄被剝離的商業(yè)板塊,相反在零售領域的觸角越來越廣。2017年,有消息稱,順豐優(yōu)選正以“快遞+便利店”的加盟模式在全國跑馬圈地,計劃未來一年要達到4500家線下店,2——3年內建立上萬家線下店。包括2017年11月,無人貨架“豐e足食”正式上線,順豐集團成為加入無人貨架“戰(zhàn)場”的首家物流企業(yè)。
此外2018年6月,順豐旗下跨界電商平臺Wow哇噢全球首家集選店落戶重慶解放碑商圈,占地面積超過3000㎡,店內除了眾多海外優(yōu)質商品,還融入了人臉識別、自助付款、行為分析等技術,顧客可在“無人”模式下自助下單購買。被認為順豐布局新零售的重要一步。
快遞物流專家、貫鑠資本CEO趙小敏接受每經記者采訪時表示,雖然不在上市公司體系之內,但商業(yè)是順豐絕對不會放棄的一個版圖,其在同城配送的加速發(fā)力,與麥當勞、永輝的合作或許是在探索一種和過往不一樣的合作模式,通過用戶大數據的積累和互動,加速商業(yè)板塊的推進。
有知情人士同時向每經曝光了順豐優(yōu)選2018年的一組經營數據稱:2018年全年銷售額同比增長超過30%以上;整體經營利潤大幅改善,利潤率提升超過40%。單店日均訂單增長50%以上,單店利潤大幅提升,其中華南已有較大比例門店實現盈利。該知情人士稱,順豐優(yōu)選2018年在深圳、佛山推出的生鮮社區(qū)店,店均銷售平均增長3倍以上,盈利模型基本建立。這或許是順豐優(yōu)選此次保留華南等市場的原因。
當然,不僅是順豐,其他快遞企業(yè)似乎也都有一個零售夢。包括韻達的“優(yōu)遞愛”、圓通的“媽媽菁選”、百世的“百世鄰里”、申通的“攀果鮮”等等。進入全新的領域,發(fā)展速度普遍不是太快,難度可想而知。
如今,社區(qū)生鮮領域競爭愈加慘烈。在這個眾多巨頭、好手環(huán)伺的賽道下,順豐的生鮮便利店夢能否成真,還要打一個大大的問號?
(來源:聯商網)
發(fā)表評論
登錄 | 注冊