聯(lián)商網消息：作為臨沂縣區(qū)最大的商業(yè)綜合體，蘭陵開元國際商城自疫情爆發(fā)后，在保供網絡和服務模式上做了一些行之有效的創(chuàng)新探索，以服務顧客為己任，充分發(fā)揮線上社群優(yōu)勢，穩(wěn)定供應保障民生。

發(fā)力社區(qū)團購

據了解，2019年6月份，蘭陵開元國際商城上線開元精選社區(qū)團購業(yè)務。自該業(yè)務自上線以來，備受廣大市民的喜愛，業(yè)務量也在穩(wěn)步的提升，涉及到的顧客群體已經達到了7萬多人。2019年12月份，開元精選社區(qū)團購業(yè)務正式統(tǒng)一更名為小愛優(yōu)選，成為小愛優(yōu)選的4家聯(lián)合發(fā)起人之一。

自疫情發(fā)生以來，蘭陵開元國際商城充分發(fā)揮自己的線上社群優(yōu)勢，將超市所有民生用品搬進社群，城區(qū)內用戶只要下單滿100元，即可配送到家，極大的滿足市民的生活需求。線上銷售的第一天訂單量就突破了100單。

借力第三方平臺

同時，為了方面消費者線上購物，借助第三方平臺美團外賣和餓了么全面發(fā)力線上銷售。小愛優(yōu)選專門設置民生用品專區(qū)，顧客下單后50分鐘內完成分揀和配送，兩大外賣平臺平均每日的訂單量都要在300單以上。為更及時高效的完成訂單的分揀，公司專門抽調20名員工作為訂單分揀員，另又單獨抽調了20名員工成立開元雷鋒小組，專門為小愛優(yōu)選的訂單進行配送。

無接觸免費配送

蘭陵開元國際商城所有配送采用無接觸配送方式，商品的外包裝以及配送車輛全部都要進行消毒處理，配送人員的口罩，手套，隔離服，護目鏡全部配置齊全，并且每日兩次的健康登記及酒精消毒。

隨著市民對民生商品需求的不斷增加，縣城區(qū)域以外的顧客也陸續(xù)在線上下單，很多配送區(qū)域以外的顧客主動要求根據配送的路程收取一定的配送費用，開元國際商城毅然決定全部免費配送，只要顧客需要，我們雷鋒小組的身影就會出現(xiàn)，最遠的配送距離有的已經達到了20公里。

小愛優(yōu)選、美團外賣、餓了么，三大板塊共同承擔起了開元國際商城線上民生保障的重擔，每日的訂單量已經超過了400單以上，日均銷售4萬元以上，覆蓋了縣城內及周邊2公里之內所有的顧客。

（來源：聯(lián)商網）