新碧園商業劉繼濱:夜經濟賽道中 購物中心如何挖掘新潛力?
7月29日,新碧園商業總經理劉繼濱應邀參加了2020中國商業地產企劃節,現場行業大咖云集、優秀成果眾多,數千商業精英、美陳企業、媒體機構等一起見證中國商業地產的行業浪潮和創新趨勢。

在本屆“讓企劃更燃”新營銷企劃高峰論壇上,劉繼濱總經理作為受邀行業大咖,為現場千余商界精英分享一場生動而精彩的專題演講——《夜經濟:如何驅動商業復蘇,挖掘購物中心新潛力》,圍繞業界比較關心的夜經濟熱點話題,深度剖析消費新需求、商業新夜態,分享業內諸多優秀案例,全面解析購物中心在夜經濟盛宴中,如何挖掘出新的潛力。劉總專業的講解充分展示了新碧園商業的營銷智慧,與行業頂尖大咖一起探尋“夜經濟”發展中的機遇和趨勢。
憑借專業的操盤經驗和營銷智慧,新碧園商業傾力打造的鳳凰薈項目實現了逆市之下的強勢復蘇,為提振地方經濟、激活商業市場營造了成功的范本。在此次盛會上劉總也贏得了行業高度認可,榮獲2020金燈獎·商業創新人物,實至名歸。

以下為演講精彩節選:
“活躍的夜經濟正在成為當下提振經濟、復蘇商業的新引擎”
夜經濟并非新名詞,之所以今年如此火熱,主要是受到疫情影響,停擺的城市經濟亟需重新提振,活躍的夜經濟正在成為提升城市活力、拉動城市經濟發展的一個新引擎。
根據商務部的調查數據顯示,無論是夜間消費占比、增長速度,還是發展規模等多重維度都可以看出,夜間是消費的黃金時段,市場空間潛力巨大,已經成為共識。隨著各地政府對夜間經濟扶持力度加大、夜間消費場所的服務配套加強等,夜經濟發展規模將呈現爆發式增長。
我們也可以看到各地政府紛紛出臺了各項舉措,支持夜經濟——“夜之金陵”“姑蘇八點半”“龍城夜未央”,上海也在6月6日啟動首屆上海夜生活節,各地夜經濟品牌的崛起,不僅成為拉動內需、促進消費的新亮點,也將成為城市品牌塑造和推廣的新方向。
“ 人間煙火氣的夜經濟,其實是更加注重人情味、有品味、全方位,三位合一。”
所謂夜經濟,就是以市民和游客為消費主體,以購物、休閑、文化為主要形式,時間段是從晚上六點之后到次日六點之前的各種消費。當然,夜經濟的發展形態在不斷地進化,已經擺脫了“夜經濟”就是餐飲小吃、鬧市經濟的傳統思路,逐漸形成美食、文化、娛樂、旅游等多元化夜間消費市場。
市場的需求在變,內容也在變。夜經濟的主力消費客群以80、90中青年群體為主,消費占比最高,需求也在不斷地升級。需求的升級,也在倒逼內容的提升,夜經濟被譽為“人間煙火”,其實是更加注重人情味、有品味、全方位,三位合一,也就是在情感社交、文化體驗、場景營造上均需要有亮點提升。
“既讓經營者獲得真金白銀的收入,又能提升消費者的體驗感,才能真正體現夜經濟的人氣和活力。”
我們的商業項目如何在這場夜經濟盛宴中,挖掘出新的潛力,引領新的增長點。
以鳳凰薈購物中心為例,隨著疫情后逐步恢復營業,我們及時調整策略,對內做了大量的應對工作,對外積極主動加強與政府的合作,尋求在夜經濟中發力。
4月,我們就積極加入了蘇州市的“姑蘇八點半”夜經濟活動中;
5月,當地政府在鳳凰薈舉行了“盛澤SHOW未央”夜經濟品牌發布會;
我們認為,在特殊時期的夜經濟,首先第一步是需要營造安心安全優質的商業環境,切實履行好企業的社會責任與擔當,從而助力當地經濟全面復蘇。
6月,隨著“夜經濟” 逐漸升溫,新碧園商業持續發力,進行了相關資源的整合。
我們打造了鳳凰薈仲夏星光夜市,將豐富的夜生活方式落地。活動包含龍蝦啤酒美食節、擺攤合伙人計劃、汽車后備市集、兒童游樂場等系列,同時疊加“618”購物節的帶動,此活動取得了不錯的成效,消費需求釋放加快,進一步帶動市場的回暖。
從啟動到落地、再到持續,夜生活需要不斷地進行深化。
7月,鳳凰薈深挖場景優勢,利用約2萬方的外廣場空間,打造水上樂園、網紅直播、盛澤絲綢創業集市、仲夏音樂會等活動持續延展,贏得了不錯的人氣與業績。
“引領浪潮,解鎖玩法,在經濟復蘇的窗口期,購物中心還是要緊抓實時動態、市場需求、消費者心理。”
商業主體要不斷地轉變思路,創新經營,我也總結了幾點方向分享給大家。
第一點:打破界限,延展消費維度。這個維度主要是指時間維度和空間維度,時間維度:探索 “24H全時經濟”,同時解決服務配套、公共交通等問題;空間維度:延伸體驗做到內場+外場聯動,線上+線下一體化,打造沉浸式互動。
第二點:在場景內容的營造上,要多元化。由夜經濟所塑造的消費模式、生活方式正悄然發生改變。因此在場景的打造,業態的組合,以及營銷活動的策劃上,都要具有指向性,接地氣、聚人氣。當然這些都不是一簇而就的,需要結合項目定位,消費者需求,不斷地去完善。
第三點:要注重豐富商業的文化內涵。當然,豐富夜經濟文化內涵,除了重金打造的硬件,也可以在軟實力上植入文化內核,比如定期舉辦適合大眾消費的,雅俗共賞的文藝演出活動,繁榮藝術夜生活,提升自身美譽度。
第四點:引領浪潮,不斷解鎖新玩法。受新冠疫情影響,商業市場一直處于動態變化的過程中,比如我們先后經歷了網紅直播帶貨、消費券紅利、全民擺地攤等,購物中心還是要緊抓實時動態、市場需求、消費者心理等,在經濟復蘇的窗口期,不斷創新營運模式。
總的來說,2020年上半年商業地產行業在負重中前行,在變革中創新;下半年隨著影院等業態全面復工,為夜經濟再次加碼,我相信,商業復蘇會加速,市場活力會更燃!
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