中國新制造聯盟商學院內訓課程體系發布,讓零供共同發力
隨著消費升級,疫情后時代的到來,國家推出經濟雙循環發展戰略,生產商一方面要密切關注顧客的需求保有市場占有率,另一方面,零售商也在厲兵秣馬整合終端資源迎接挑戰,而如何讓零供雙方共同發力,更好滿足消費者的購物訴求是擺在生產商(經銷商/代理商)面前一道嚴肅的課題。
由于當前國內缺乏零售商與供應商合作的運營標準做指導,造成零售商與供應商關系的人為緊張現象,無可持續而言;甚至一些零售商及供應商,雖實現了短期效益但卻是以損害其長期發展基礎為代價。這些情況侵蝕了零供雙方的的合作基礎,而當代的消費者無論是購物理念還是購物體驗都有了前所未有的變化并提出了更高的要求。個性化的崛起,品牌忠誠度的降低是消費領域的普遍現象。因此探索構建一套零售商及供應商之間可持續發展的運營標準具有特別現實的意義。
一、 商品運營篇——1天
1、 超市組織架構與部門職能
(1) 超市當前的不同業態及特征描述;
(2) 國內超市經營現狀與層級劃分;
(3) 不同層級下的超市組織架構與關鍵部門的責權利;
(4) 制造商如何與超市的業務部門對接。
2、 新商品的引進與市場費用投入
(1) 生產商對新商品進入市場的訴求點;
(2) 零售商引進新商品的訴求點;
(3) 超市引進新商品的流程;
(4) 需要提交的新商品合法資質;
(5) 新商品上架的風險與費用投入。
3、 常態商品的經營分析與管控
(1) 常態商品的日常維護與經營;
(2) 價格帶的分析與經營調整。
4、 超市商品的陳列技巧
(1) 顧客的購物特征與賣場陳列的關系;
(2) 主貨架的陳列原則與規范;
(3) 促銷區、資源區與端架陳列的原則與規范。
5、 下架商品的退出與注意事項
(1)超市對滯銷商品的評估;
(2)超市滯銷商品處理流程;
(3)理智應對商品的下架,找到合理解決途徑。
6、零售商常用術語
(1)商品管理常用術語;
(2)陳列管理常用術語。
幫助學員準備把握商品經營提升的關鍵點,達到最小投入,獲得最大產出,只要堅決落實,業績定會穩步提升。
二、營銷策劃篇——1天
1、超市的促銷資源與費用投入
(1)超市的促銷資源描述;
(2)超市的促銷費用收取標準解析。
2、超市常見的促銷手法
(1)提高來客數的促銷手法;
(2)提高客單價的促銷手法;
(3)新商品的促銷手法;
(4)線上與線下促銷的區別與聯動。
3、超市的價格管理
(1)超市商品的定價機制;
(2)超市商品的變價機制。
4、超市的競爭應對
(1)超市市場調研的范圍與關注點;
(2)超市遇到競爭對手的反制方案解析;
(3)如何配合超市應對競爭對手;
(4)派駐促銷員的注意事項。
5、零售商常用術語
(1)價格管理常用語;
(2)促銷管理常用語。
三、合同談判篇——1天
1、國家零售法律法規的解讀
(1)零售商供應商公平交易管理辦法;
(2)零售商促銷行為管理辦法;
(3)關于供應商與超市之間合同糾紛案件若干問題的解答。
2、超市常見的合同文本介紹
(1)格式化年度合同文本的介紹;
(2)促銷協議的文本介紹;
(3)促銷推廣協議的文本介紹。
3、超市常見的交易條件
(1)超市的賬期約定;
(2)超市關于進貨額的約定;
(3)超市關于毛利率的約定;
(4)超市促銷費用的約定;
(5)超市進貨折扣的約定;
(6)超市退貨的約定;
(7)超市雜項費用的約定。
4、超市合同談判技巧
(1)大品牌合同談判技巧與注意事項;
(2)二線品牌合同談判技巧與注意事項;
(3)小眾品牌合同談判技巧與注意事項;
(4)店巡的巡查技巧與注意事項;
5、超市的結算體系
(1)超市結算的操作辦法;
(2)辦理結算的注意事項。
6、超市的訂單與退單管理
(1)超市庫存周轉天數的計算與分析;
(2)超市訂單的配合與注意事項;
(3)辦理退貨的注意事項。
7、零售商常用術語
(1)合同管理常用術語;
(2)結算管理常用術語;
(3)訂單管理常用術語。
內訓費用標準:
聯商·中國新制造聯盟會員企業12000元/天,非會員20000元/天。
(講師與助教的交通食宿費用由企業方承擔)
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關于中國新制造聯盟
中國新制造聯盟簡稱中制聯,英文縮寫CNMA,是由聯商網牽頭、聯合十三家制造商企業于2019年10月發起成立的全國性聯盟組織,該聯盟由制造商、品牌商、供應商、零售商、服務商,以及政府主管部門、行業協會、研究機構、專業媒體等單位及相關從業人員組成。
中國新制造聯盟將依托中國零售門戶網站聯商網,開通“新制造在線”頻道,打造一個開放性、引領性和服務性的信息交流合作平臺。聯盟將努力打造成產品發布平臺、資訊發布平臺、活動組織平臺,會議展覽平臺、行業研究平臺、品牌提升平臺。全方位整合上下游資源,實現聯盟成員品牌價值最大化。
中國新制造聯盟作為開放性、引領性和服務性的交流合作平臺,秉持“誠信、平等、合作、共贏”的原則,旨在挖掘、培育、傳播更注重品質和品牌形象的新制造品牌,助力對接各零售渠道,促進構建新型零供關系并推動零供高效合作,通過強化品牌誠信、品質保障和品牌形象升級等,增強本土新制造品牌在社會各界的美譽度和影響力,更好滿足消費者對品質美好生活的新消費需求。
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