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如涵:網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)同樣信奉長期主義

來源: 子彈財經(jīng) Rickzhang 2020-09-21 07:50

有時候,事實比故事更加有趣。

在中國短視頻行業(yè)占據(jù)頭兩名的抖音和快手,一直殺的難解難分。

以往抖音的單屏上下切換信息流和快手的社交雙列信息流引導(dǎo)關(guān)注,是他們各自的特色。這也給所有的用戶鮮明的感覺,在使用各自不同平臺的時候,每個用戶都對他有了自我的定義。

但9月8日快手上線8.0版之后,這一個界限被徹底突破。

快手最核心的突破是增加了一個精選頻道,在這里像抖音一樣上下切換的單屏信息流成為主流,意味著快手由社交屬性的短視頻,轉(zhuǎn)移到了算法屬性短視頻。

而與快手求變相同的是,抖音也推出了用戶朋友功能,希望由此切入快手一直擅長的短視頻社交領(lǐng)域。

快手做精選的單品短視頻和抖音做社交,其實都有一個最核心的需求。那就是撿起信息流廣告這一個利器,希望樹立第二條增長的曲線。

在快手新的信息流廣告精選頁面,每刷10個左右的短視頻,就會跳出一條正常的符合用戶操作習(xí)慣的廣告,而抖音早已實現(xiàn)的這個功能,其實已經(jīng)成為抖音當(dāng)仁不讓的盈利焦點(diǎn)。

當(dāng)然抖音在自己社交的功能中也上線了,以搜索為核心的廣告推薦模式。

有媒體評論表示,這種以廣告為主的收入與直播帶貨這樣的盈利模式不一樣,能得到各個平臺的青睞,在這種來源于B端的廣告收入與網(wǎng)紅帶貨給平臺帶來的分成收入相比,具有長期性和穩(wěn)定性的特點(diǎn),符合抖音快手這樣短視頻平臺財務(wù)發(fā)展的需求。

因此有人評價,現(xiàn)在的抖音和快手這樣視頻平臺越來越像一個以廣告為生存模式的傳統(tǒng)媒體。

而從大的范圍看,以廣告為主要收入的模式,已經(jīng)從短視頻平臺蔓延到了網(wǎng)紅帶貨的自媒體身上。

1、網(wǎng)紅帶貨模式拐點(diǎn)出現(xiàn)

進(jìn)入2020年網(wǎng)紅帶貨的發(fā)展,如脫韁野馬一發(fā)不可收拾。而與以往不同的是,名人直播帶貨成為2020年這一個市場中的主流。

先是4月份羅永浩在抖音開播,1.7億的流水似乎給這種模式發(fā)展種下了一顆定心丸,但是之后每次開播其營收逐漸下降,甚至還出現(xiàn)多次翻車事件的事實表明,名人效應(yīng)在這一個領(lǐng)域也不是百發(fā)百中。

之后董明珠也涉及直播賣貨,雖說開始的時候在抖音直播翻車,但后面的每一場直播帶貨金額都節(jié)節(jié)上升,似乎印證著這一種模式發(fā)展前景看好。

然而,實際上越來越多的格力經(jīng)銷商站出來表明,很多在直播間里購買其貨物的都是被提前通知的經(jīng)銷商,這也讓董明珠的直播成了整個業(yè)界最大的一個笑話。

而隨著消費(fèi)者購物習(xí)慣的越來越理性,網(wǎng)紅直播帶貨所帶來的影響和收益也是呈下降趨勢的,這使得很多網(wǎng)紅發(fā)現(xiàn)原有的簡單粗暴的經(jīng)營模式開始行不通了。

其實這一點(diǎn)也非常好理解。

以往各家網(wǎng)紅帶貨的機(jī)構(gòu)推出各款產(chǎn)品,利用的都是消費(fèi)者盲從的心理。但從消費(fèi)心理學(xué)上來說,沖動性地購買對消費(fèi)者來說并不是一個可持續(xù)的行為。

因為這種意識上的沖動消費(fèi),在心理學(xué)上會引起極大的應(yīng)激效應(yīng)。這也使得很多沖動購買的消費(fèi)者,后期退貨率較高,而且復(fù)購率較低。

因此,很多以往直播帶貨的網(wǎng)紅自媒體,看到這個趨勢已經(jīng)在逐漸選擇轉(zhuǎn)型的方向。

目前對新經(jīng)濟(jì)這個行業(yè)的人展開培訓(xùn),以及為企業(yè)帶貨直播獲得渠道費(fèi)用,是現(xiàn)在這些網(wǎng)紅自媒體選擇轉(zhuǎn)型的兩個方向。

但同平臺的屬性來說,凡是能帶來用戶流的自媒體都是屬于平臺愿意扶持,并且能投入大量資源給予幫助的對象。

所以這些自媒體平臺后續(xù)逐漸發(fā)現(xiàn),自己所做的這些新業(yè)務(wù),其實并沒有得到抖音快手這樣的視頻平臺大力的支持。

而那些以帶貨為表象,主要是通過形象宣傳為企業(yè)進(jìn)行廣告投放的自媒體,因為符合抖音快手信息流和社交廣告投放的屬性,卻逐漸獲得了整個平臺的扶持。

這成了2020年6月份之后,網(wǎng)紅帶貨模式發(fā)展的一個新趨勢。

2、網(wǎng)紅都是自媒體

其實網(wǎng)紅直播在逐漸向給企業(yè)做形象廣告的方向轉(zhuǎn)型,這是一個可以預(yù)知的未來。原因就在于,這些網(wǎng)紅主播完全可以看作一個一個的時尚類或穿衣類的自媒體。

而且這些網(wǎng)紅崛起的路幾乎相同。

一開始她們在直播過程中,通過化妝、服飾搭配、新的流行解讀等等內(nèi)容設(shè)置,逐漸樹立了自己的在直播領(lǐng)域的IP,并形成了自己的風(fēng)格。

這些網(wǎng)紅之所以后續(xù)有那么大的影響力,并能實現(xiàn)大規(guī)模的產(chǎn)品銷售,主要的因為就在于她們在前期內(nèi)容的鋪設(shè)上下了很大的功夫,她們所賦予粉絲的內(nèi)容是傳遞一種時尚的態(tài)度,傳達(dá)一種搭配、穿搭的理念,生活態(tài)度等等。

而通過這樣一些內(nèi)容的傳播,這些網(wǎng)紅自媒體其實成為了在某一個時尚細(xì)分領(lǐng)域觀眾心目中的專家。

這也使得他們在觀眾的群體中有巨大的影響力。

當(dāng)然因為這些巨大的影響力網(wǎng)紅自媒體才有可能在短時間內(nèi)完成對某個簽約產(chǎn)品的銷售。但也是正是這樣一些影響力,其實符合企業(yè)客戶投放廣告選擇媒體的標(biāo)準(zhǔn)。

因此,在越來越多的網(wǎng)紅帶貨銷售的模式處于瓶頸的時候,企業(yè)選擇跟這些網(wǎng)紅自媒體合作,把自己的品牌形象通過直播的方式樹立起來,也是一個順理成章的事情。

而當(dāng)前作為自媒體經(jīng)營者,更多網(wǎng)紅在創(chuàng)作內(nèi)容并在向觀眾推廣時尚理念同時,也在給相關(guān)的品牌做宣傳和引流,變相的成為了一種廣告業(yè)務(wù)。

這種轉(zhuǎn)型比較早并已經(jīng)成功的網(wǎng)紅自媒體平臺是如涵。

根據(jù)如涵剛剛發(fā)布的2020財年第一季度財報內(nèi)容顯示,其服務(wù)收入為人民幣1.137億元,較去年同期增長74%。

這里的服務(wù)收入,就是指的以網(wǎng)紅帶貨的模式給品牌做廣告宣傳或者引流的收入。

當(dāng)然也正是因為如涵加大了服務(wù)上的業(yè)務(wù)收入,使得其在其他自營業(yè)務(wù)上的收入下降,并沒有影響到總收入的增長。

在網(wǎng)紅自媒體虧損嚴(yán)重、整個行業(yè)都在尋求新的變革路徑的背景下,如涵的財務(wù)數(shù)據(jù)靚麗增長,不得不說是一次奇跡。

3、如涵的成功轉(zhuǎn)變

如涵的一季報有很多數(shù)據(jù)是出乎別人意料的。

雖然凈收入為2.804億元,比去年同期低10%左右,但因為平臺服務(wù)模式收入1.137億,使得經(jīng)調(diào)整的歸母凈利潤為1070萬元,與去年同期2170萬元的虧損相比,是一次大的進(jìn)步。

而且平臺服務(wù)業(yè)務(wù)部分經(jīng)調(diào)整的經(jīng)營利潤為人民幣2510萬元。可見,如涵控股的平臺收入已經(jīng)成為公司發(fā)展的重要引擎。

在這樣以平臺的服務(wù)收入為主的模式下,如涵簽約的網(wǎng)紅數(shù)量從去年的133人增長到了174人;粉絲數(shù)量從去年的1.73億增長到了今年的2.631億。

這說明以平臺服務(wù)收入為主的業(yè)務(wù)體系,降低了網(wǎng)紅考核的壓力增強(qiáng)了他們的積極性;同時,由于推薦了很多優(yōu)秀的產(chǎn)品,粉絲的數(shù)量也在不斷的攀升。

同時,作為國內(nèi)最大的網(wǎng)紅供應(yīng)商,如涵控股通過聚焦紅人內(nèi)容制造與流量運(yùn)營,構(gòu)建了以粉絲為中心的精準(zhǔn)營銷生態(tài),實現(xiàn)了品牌從廣告到轉(zhuǎn)化的全鏈路品牌服務(wù)。

這其實是一常良性的發(fā)展循環(huán)。

而且,如涵的平臺服務(wù)模式主要是將網(wǎng)紅和第三方網(wǎng)店或商家進(jìn)行匹配,促進(jìn)第三方網(wǎng)店產(chǎn)品銷售,或為第三方商家在網(wǎng)紅的社交媒體平臺上提供廣告服務(wù)。

其中,以2019財年下半年啟動的淘寶輕店鋪為案例,2021財年第一季度通過輕店鋪的服務(wù)業(yè)務(wù)收入同比增長接近62%,其占平臺總服務(wù)收入比例為15%。輕店鋪掌柜按照實際進(jìn)店的UV收費(fèi),與傳統(tǒng)的網(wǎng)紅店鋪對比,輕店鋪幾乎省去了店鋪運(yùn)營中的整套鏈路,紅人則僅需要做好選品和粉絲運(yùn)作即可。

如今,如涵控股旗下溫婉、王宛塵、超級軒等紅人也均紛紛開設(shè)了淘寶輕店鋪。以溫婉為例,其定期上線主要在淘寶輕店鋪上,類似于小程序,網(wǎng)紅可以將推薦的商品集中形成網(wǎng)紅分享店,直接對接多個店鋪,相比之下能夠更專注于自身流量的價值。

關(guān)鍵是平臺模式下與如涵合作的品牌數(shù)量有了大幅的增長。截至去年6月30日,平臺下與如涵合作的品牌數(shù)量只有701個,而今年增長到了1186個。

另外,為品牌提供廣告服務(wù)的社交平臺,覆蓋面越來越廣,從以前的微博和B站,進(jìn)一步拓展到了小紅書和抖音等平臺,據(jù)統(tǒng)計小紅書帶來的廣告收入已經(jīng)接近如廣告總收入的10%。

這個數(shù)據(jù)意味著,第三方商家對如涵利用網(wǎng)紅帶貨為品牌推廣形象廣告這樣業(yè)務(wù)的認(rèn)可。

而能得到商家的認(rèn)可,表明如涵將來利用平臺廣告服務(wù)的業(yè)務(wù)來獲取收益增長的途徑被徹底打開了。

4、平臺才是核心

如涵能取得這樣的成功,其實是跟他采用網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的平臺管理模式有關(guān)。

在如涵的管理層看來,未來電商圈,基于平臺的紅人電商或許才是出路。因為網(wǎng)紅電商的崛起,使得越來越多的機(jī)構(gòu)和個人涌入這個市場,行業(yè)競爭日益激烈。依賴單一網(wǎng)紅和頭部網(wǎng)紅結(jié)合的方式,并不能使一家企業(yè)獲取在競爭中的優(yōu)勢。

因此,準(zhǔn)確的商業(yè)模式和可持續(xù)運(yùn)營的管理能力,才是一家經(jīng)營網(wǎng)紅電商企業(yè)在行業(yè)內(nèi)脫穎而出的關(guān)鍵。

畢竟,想持續(xù)化發(fā)展一家網(wǎng)紅電商公司,有幾個核心點(diǎn)需要一一落實。

首先要做到可持續(xù)性,就必須想辦法實現(xiàn)可以復(fù)制的階梯性網(wǎng)紅培養(yǎng)體系。因為這個行業(yè)是人力資源集中的行業(yè)。其次要培養(yǎng)網(wǎng)紅,使他們成為所在領(lǐng)域的專家,并聚攏大量的粉絲形成競爭力。最后,還要有前瞻意識,要探索新的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。

影響力經(jīng)濟(jì)只是網(wǎng)紅模式的入口,能否提供持續(xù)的商業(yè)價值和服務(wù)機(jī)制對行業(yè)的參與者來說更加重要。

巧合的是,如涵恰恰是行業(yè)內(nèi)第一個完成平臺化發(fā)展的,早已具備優(yōu)勢。

比如針對網(wǎng)紅培養(yǎng)體系,從人員的選擇到培訓(xùn),再到后期的1對1輔導(dǎo)以及商業(yè)機(jī)會的提供,如涵早已搭建了一個全網(wǎng)化的孵化格局。

關(guān)鍵是如涵對網(wǎng)紅培育一直持續(xù)性投入,把紅人和粉絲始終當(dāng)成資產(chǎn)來維護(hù)。

當(dāng)然讓網(wǎng)紅逐漸提升地位,給平臺產(chǎn)生的收益肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于投入。但能在一開始就為候選者提供一攬子的支持,目前如涵的魄力依然是行業(yè)領(lǐng)先。

另外如涵已經(jīng)把網(wǎng)紅運(yùn)營商的地位變革成了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)服務(wù)商,自營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向平臺模式,其實非常具有前瞻性。

在整個網(wǎng)紅帶貨處于上升期的時,如涵管理團(tuán)隊就選擇一個新的發(fā)展賽道,并持之以恒投入精力和資金支持,不由得不佩他們的決心。

當(dāng)前,AI選品、柔性供應(yīng)鏈、內(nèi)容研究院……這些本來是如涵給自己搭建的升級道路,但到了平臺模式階段,這些能力都將成為如涵助力合作伙伴騰飛的關(guān)鍵因素。

如涵的目標(biāo)以及自身的定位是:成為這個時代的時尚品牌共創(chuàng)平臺,成為新零售行業(yè)最佳合伙伙伴。

這樣的變化帶來的成績,已經(jīng)由一季報給予了完美的呈現(xiàn)。

正如如涵創(chuàng)始人說的那句話一樣,如涵平臺模式的核心支撐其實很簡單。那就是:“讓品牌商再也沒有請不到、用不上的網(wǎng)紅”。

這點(diǎn)其實比財務(wù)數(shù)據(jù)更重要。

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