近日，全球零售計(jì)劃解決方案市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者Aptos宣布，New Balance（新百倫）將在北美和歐洲零售業(yè)務(wù)中部署Aptos云解決方案。

本次創(chuàng)新投入旨在實(shí)現(xiàn)新百倫品牌顧客體驗(yàn)的現(xiàn)代化躍升，包括擴(kuò)大配送選項(xiàng)、優(yōu)化商品可得性、渠道間無縫集成等。

新百倫總部位于美國(guó)波士頓，是全球知名的運(yùn)動(dòng)品牌領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，員工總數(shù)超過8000名。2019年，該公司全球銷售額達(dá)40億美元。除了在美國(guó)和英國(guó)的制造基地，新百倫在北美和歐洲還擁有130多家自營(yíng)零售店。

此次Aptos技術(shù)解決方案部署將幾乎影響新百倫零售運(yùn)營(yíng)的方方面面，從企業(yè)與顧客的互動(dòng)方式 (POS、CRM)，訂單如何獲取和履行 (OMS)，到庫(kù)存跨渠道計(jì)劃和管理 (商品計(jì)劃、商品管理) 等。Aptos分析和銷售審核等強(qiáng)大的數(shù)據(jù)解決方案將確保新百倫整個(gè)企業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)版本的統(tǒng)一，并推動(dòng)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的高效業(yè)務(wù)決策。

為順利應(yīng)對(duì)消費(fèi)者快速變化的期望值，新百倫還將采用基于微服務(wù)的SaaS平臺(tái) Aptos ONE。這一側(cè)重移動(dòng)性的云原生平臺(tái)，將利用微服務(wù)架構(gòu)幫助零售企業(yè)快速部署新的功能。

“一百多年來，新百倫始終堅(jiān)守運(yùn)動(dòng)休閑領(lǐng)域，”新百倫北美地區(qū)零售副總裁Stephanie Smith表示，“我們對(duì)產(chǎn)品、員工和所在社區(qū)投入的精力和熱情同樣體現(xiàn)在我們一流的差異化顧客體驗(yàn)中。”

“Aptos是一家始終面向零售業(yè)未來的全球技術(shù)合作伙伴，”新百倫首席技術(shù)官Ravi Shankavaram指出，“通過SaaS和微服務(wù)的強(qiáng)大功能，并利用擴(kuò)展性極強(qiáng)、功能非常豐富的解決方案，我們和Aptos一道順利推進(jìn)了我公司的零售及全渠道創(chuàng)新過程，并打造出獨(dú)特的消費(fèi)購(gòu)物體驗(yàn)。”

談及此次新百倫選擇Aptos端到端技術(shù)解決方案，Aptos總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官Steve Towe表達(dá)了他對(duì)這家勇于堅(jiān)持自我的運(yùn)動(dòng)服飾和鞋類企業(yè)的敬意。

“新百倫是一家真正堅(jiān)持自我的品牌，他們的運(yùn)動(dòng)服飾和運(yùn)動(dòng)鞋受到了全球眾多運(yùn)動(dòng)員、代言人和普通消費(fèi)者的青睞，”Towe表示，“Aptos有機(jī)會(huì)為新百倫進(jìn)一步優(yōu)化零售運(yùn)營(yíng)和技術(shù)創(chuàng)新提供支持，對(duì)此我們感到十分自豪。”