滴滴出行副總裁楊嘉成:助力杭州交警“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)管理
聯(lián)商網(wǎng)消息:12月18日,以安全為主題的滴滴開(kāi)放日首次落地杭州。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),由滴滴與杭州交警共同建設(shè)的全國(guó)首個(gè)網(wǎng)約車(chē)交通安全線下治理站——杭州交通治理工作站正式對(duì)外亮相。
作為滴滴與杭州交警共建共治的創(chuàng)新合作新試點(diǎn),杭州交通治理工作站交治站內(nèi)設(shè)立了交通安全VR體驗(yàn)室、數(shù)字工作室、宣教室、交通安全文明播報(bào)牌等各個(gè)功能區(qū)。
基于杭州交警推送的事故及違法信息,平臺(tái)會(huì)根據(jù)事故類(lèi)型、事故責(zé)任、違法類(lèi)別等將司機(jī)進(jìn)行分類(lèi),通過(guò)交通治理站對(duì)每位司機(jī)定制個(gè)性化的宣教方案,為平臺(tái)落實(shí)安全管控提供了有力抓手。
杭州市公安局交通治安分局副局長(zhǎng)俞小郎
杭州市公安局交通治安分局副局長(zhǎng)俞小郎在開(kāi)放日現(xiàn)場(chǎng)表示:“這幾年來(lái),作為杭州分管網(wǎng)約車(chē)行業(yè)治安管理的公安部門(mén),滴滴出行浙江分公司在安全方面的工作越來(lái)越重視,無(wú)論是從業(yè)人員準(zhǔn)入門(mén)檻的把關(guān)、日常安全培訓(xùn)的投入,警情的迅速響應(yīng)等方面都有了明顯的改善和提升�!�
杭州市公安局交通警察支隊(duì)交通治理大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)謝曉穎
杭州市公安局交通警察支隊(duì)交通治理大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)謝曉穎表示,“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、隱患司機(jī)后,交治站會(huì)對(duì)這些重點(diǎn)人員定制個(gè)性化、精準(zhǔn)式的宣教培訓(xùn)套餐,有效地提高了平臺(tái)司機(jī)的安全駕駛意識(shí)和防御性駕駛能力。運(yùn)行以來(lái),滴滴平臺(tái)司機(jī)的交通事故及違法數(shù)量均顯著下降。”
滴滴出行副總裁楊嘉成
滴滴出行副總裁楊嘉成表示,滴滴將持續(xù)深化與杭州交警交治站合作,進(jìn)一步完善道路安全治理體系。以五常滴滴交通治理站為核心,輻射杭州地區(qū)其他十余個(gè)司機(jī)服務(wù)站,以點(diǎn)帶面,形成針對(duì)司機(jī)個(gè)性化安全培訓(xùn)教育的氛圍,全面覆蓋杭州網(wǎng)約車(chē)司機(jī)群體,切實(shí)提高平臺(tái)司機(jī)的道路安全駕駛意識(shí)和技能。同時(shí)依托滴滴大數(shù)據(jù)和技術(shù)能力,通過(guò)“線上安全教育培訓(xùn)”、“交通事故一鍵分析”等能力,助力杭州交警“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)管理。
在杭州警方指導(dǎo)下,滴滴也在不斷拓展安全教育形式,從安全預(yù)防、違規(guī)管控等多個(gè)維度進(jìn)行了策略升級(jí)。今年下半年以來(lái),滴滴聯(lián)合杭州警方,針對(duì)不同類(lèi)型司機(jī)群體,開(kāi)展線上培訓(xùn)9萬(wàn)余人次、線下培訓(xùn)教育培訓(xùn)140余場(chǎng),涉及7000余名司機(jī)。
滴滴網(wǎng)約車(chē)華東區(qū)負(fù)責(zé)人王文德
滴滴網(wǎng)約車(chē)華東區(qū)負(fù)責(zé)人王文德表示,“今年滴滴攜手杭州交警開(kāi)展全方位的深度合作,除了創(chuàng)新開(kāi)設(shè)交通安全治理工作站,還推出了包括警企數(shù)據(jù)互通、警方線下培訓(xùn)指導(dǎo)、小教員現(xiàn)身說(shuō)法等全國(guó)先進(jìn)教育治理模式�!�
滴滴安全管理部安全運(yùn)營(yíng)總監(jiān)曲曉楠
滴滴高度重視保障司乘出行安全,不斷完善安全管理體系、升級(jí)迭代安全產(chǎn)品功能。在平臺(tái)交通安全保護(hù)措施持續(xù)升級(jí)上,針對(duì)司機(jī)不安全駕駛行為,滴滴建立起“提醒—教育—管控”的一整套管理體系,目前已覆蓋行駛中手持接打電話、分心操作手機(jī)、嚴(yán)重超速、疲勞駕駛等多種不安全駕駛場(chǎng)景。
滴滴安全管理部安全運(yùn)營(yíng)總監(jiān)曲曉楠透露,2020年1-11月,杭州網(wǎng)約車(chē)交通傷亡事故率同比去年同期下降50%。
“未來(lái),在杭州警方的指導(dǎo)下,滴滴會(huì)不斷升級(jí)產(chǎn)品和技術(shù),提升平臺(tái)安全能力。圍繞‘杭州交通治理工作站’,滴滴將與杭州警方持續(xù)探索治理城市交通擁堵、降低交通違法及事故,助力提升預(yù)防和交通安全效能,為杭城的美好出行貢獻(xiàn)力量。” 楊嘉成補(bǔ)充道。
除了披露近期安全工作進(jìn)展,滴滴的安全團(tuán)隊(duì)還在本次安全開(kāi)放日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)坦誠(chéng)溝通目前安全工作中存在難點(diǎn)和痛點(diǎn),希望積極傾聽(tīng)社會(huì)各方意見(jiàn)、建議,推動(dòng)共治、共建、共享出行安全。
滴滴已先后推出“公眾評(píng)議會(huì)”、“有問(wèn)必答”等多個(gè)線上溝通欄目,并持續(xù)發(fā)布多維度《安全透明度報(bào)告》,披露平臺(tái)安全數(shù)據(jù),公示典型案例。在線下面對(duì)面溝通環(huán)節(jié),滴滴將持續(xù)舉辦開(kāi)放日活動(dòng),把更多真實(shí)的做法、感悟,以及拿不準(zhǔn)的難題,與公眾溝通與探討。
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