海南的免稅店越開(kāi)越多，2021年1月將突破10家，美妝生意也越做越大。在動(dòng)輒幾十上百億的蛋糕背后，將如何影響國(guó)內(nèi)美妝市場(chǎng)？

近日，中免海口美蘭機(jī)場(chǎng)T2航站樓免稅店正式開(kāi)業(yè)。此前，三亞海旅免稅城、三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)免稅店和中服三亞國(guó)際免稅購(gòu)物公園等三家離島免稅店也同日開(kāi)業(yè)。

此外，海控全球精品（海口）免稅城、深免海口觀瀾湖免稅購(gòu)物城也將于2021年1月開(kāi)業(yè)。屆時(shí)，海南離島稅店總共達(dá)到10家。獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的免稅店時(shí)代結(jié)束，中國(guó)離島免稅市場(chǎng)走進(jìn)了一個(gè)百花齊放的春天。

日前，《化妝品財(cái)經(jīng)在線》記者在海南實(shí)地探訪了三亞國(guó)際免稅城，美妝品類在這里呈現(xiàn)出哪些變化？海南免稅店的發(fā)展，又將如何影響國(guó)內(nèi)美妝市場(chǎng)？

01

新政策刺激免稅銷售大幅增長(zhǎng)

據(jù)世界免稅協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2019年中國(guó)人消費(fèi)了全球40%的免稅品，其中境外購(gòu)買(mǎi)免稅品整體規(guī)模超1800億元，但同時(shí)期的中國(guó)免稅市場(chǎng)的銷售額卻只占全球免稅銷售份額的8%。貝恩公司與天貓奢品聯(lián)合發(fā)布的《2020年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)：勢(shì)不可擋》顯示，中國(guó)境內(nèi)奢侈品市場(chǎng)被認(rèn)為有四大增長(zhǎng)引擎，“海南離島免稅購(gòu)物”就是其中之一。

免稅店的年輕消費(fèi)者正在增多，15到30歲的群體正在為中國(guó)免稅市場(chǎng)注入非常大的空間。記者在海南三亞國(guó)際免稅城看到，在美妝產(chǎn)品上，海南的免稅店渠道正在取代日韓成為新的代購(gòu)場(chǎng)地。

隨著免稅店在渠道的競(jìng)爭(zhēng)力變大，其得天獨(dú)厚的品牌優(yōu)勢(shì)，也在改變著部分消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。

三亞國(guó)際免稅城位于海南省三亞市海棠區(qū)，分為A區(qū)和B區(qū)。A區(qū)上下兩層有300多個(gè)國(guó)際知名品牌，美妝產(chǎn)品主要是在A區(qū)，歐美、日韓以及其他小眾品牌一應(yīng)俱全，如雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻、SK-II、蘭芝、悅木之源、植村秀、倩碧、魅可、嬌韻詩(shī)等等。

此外，還擁有不少彩妝品牌，部分如阿瑪尼彩妝、博柏利彩妝等一線品牌，更是首次進(jìn)入中國(guó)免稅渠道。據(jù)海南省商務(wù)廳數(shù)據(jù)顯示，2020年以來(lái)，海南4家離島免稅店總銷售額超過(guò)315.8億元，購(gòu)物人數(shù)340.1萬(wàn)人，共購(gòu)買(mǎi)商品1906.1萬(wàn)件，購(gòu)買(mǎi)商品數(shù)量同比增長(zhǎng)130%。

有分析認(rèn)為，一是出境旅行因疫情受阻，二是2020年7月1日正式實(shí)施的離島免稅新政。2020年7月，海南對(duì)離島免稅實(shí)施新政，免稅購(gòu)物額度從每年每人3萬(wàn)元提高至10萬(wàn)元，離島免稅商品品種由38種增至45種，取消單件商品8000元免稅限額規(guī)定。在時(shí)間上，更是為購(gòu)物者作了精心的考慮，此前機(jī)場(chǎng)提貨需要在24小時(shí)之前完成購(gòu)物， 新政策之下只需提前6小時(shí)即可，無(wú)疑是為購(gòu)物者的沖動(dòng)消費(fèi)留下了更多的緩沖時(shí)間。

02

價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯

熱門(mén)美妝產(chǎn)品供不應(yīng)求隨著海南免稅店的快速發(fā)展，現(xiàn)在游客去海南旅游，惦念的已經(jīng)不只是椰子樹(shù)、陽(yáng)光、沙灘，還有免稅店。

三亞國(guó)際免稅城工作人員告訴《化妝品財(cái)經(jīng)在線》記者，國(guó)慶黃金周或者免稅店開(kāi)業(yè)的時(shí)候是人流最多的時(shí)候，消費(fèi)者在商店開(kāi)門(mén)之前就已經(jīng)在排隊(duì)了，有的店面每天接待了三萬(wàn)多位消費(fèi)者，可以說(shuō)離島免稅極大釋放了中國(guó)消費(fèi)者的免稅消費(fèi)需求。對(duì)比時(shí)下幾款美妝爆品，三亞國(guó)際免稅城在價(jià)格上優(yōu)勢(shì)很大。

如雅詩(shī)蘭黛第七代小棕瓶精華，75ml價(jià)格為995元，天貓官方旗艦店的價(jià)格是1550元。蘭蔻400ml的粉水，售價(jià)為310元，其天貓官方旗艦店為430元，折扣算下來(lái)的話，大約在7.2折左右。此外，在免稅城還有全場(chǎng)的三件八折的優(yōu)惠，折上折算下來(lái)，每一件產(chǎn)品和正規(guī)渠道的價(jià)格比起來(lái)是5.5折左右，將近便宜了一半。

2019年海南4家免稅店線上銷售不到10億元，2020年線上銷售則超過(guò)50億元，同比增長(zhǎng)四倍多。

三亞國(guó)際免稅城將線上和線下進(jìn)行了很好的結(jié)合，APP上經(jīng)常推出一些優(yōu)惠券可以使用，如一支YSL口紅，專柜售價(jià)是330元，而在三亞國(guó)際免稅城直接賣230元，領(lǐng)了APP上的免稅城購(gòu)物券立減50元，等于180元就可以入手。

在營(yíng)銷上面，三亞國(guó)際免稅城也在聯(lián)合品牌一起積極擴(kuò)大知名度，2020年雙十二當(dāng)天，雅詩(shī)蘭黛在三亞國(guó)際免稅城發(fā)布第七代小棕瓶并揭幕快閃店，楊冪、李現(xiàn)、宋祖兒共三位品牌相關(guān)代言人及大使都到場(chǎng)參加，雅詩(shī)蘭黛還推出僅在中免免稅店銷售的獨(dú)家套裝。

03

免稅店變成“代購(gòu)者天堂”

是否需要嚴(yán)監(jiān)管？記者在三亞國(guó)際免稅城看到，除了正常的游客之外，有大部分是從事“代購(gòu)”的人員。

有人說(shuō)，三亞國(guó)際免稅城已經(jīng)成了“代購(gòu)者的天堂”，相較于香港和韓國(guó)代購(gòu)，進(jìn)出三亞的手續(xù)更加便利，另一方面則是三亞國(guó)際免稅城的產(chǎn)品齊全，基本上能滿足大多數(shù)消費(fèi)者的需求。現(xiàn)場(chǎng)的“代購(gòu)”人員，在忙碌的購(gòu)物中，顯得專業(yè)而又有序，他們能快速地找到自己需要的產(chǎn)品。

一位“代購(gòu)”人員告訴記者，幾乎每個(gè)月都要來(lái)一趟三亞。“太方便了，幾個(gè)小時(shí)之內(nèi)就能把所有需要的產(chǎn)品購(gòu)備齊全。”她透露，爆款的需要更大，如果想買(mǎi)到香奈兒、迪奧、Tom Ford等品牌熱門(mén)色號(hào)的口紅，只能看有沒(méi)有運(yùn)氣碰上。三亞的免稅店讓“代購(gòu)”變得更為便捷，卻也讓渠道商略有隱憂。

有渠道商認(rèn)為，隨著免稅店越開(kāi)越多，對(duì)美妝市場(chǎng)最大的影響就是“水貨”大行其道，進(jìn)一步?jīng)_擊國(guó)內(nèi)的行貨市場(chǎng)。“所謂水貨，并非假貨，而是指未交稅的產(chǎn)品。免稅店的產(chǎn)品，消費(fèi)者自行購(gòu)買(mǎi)使用，這沒(méi)問(wèn)題，如果由消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)之后流入市場(chǎng)二次銷售，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是未交稅的，就屬于走私品，是水貨。

”該代理商談道。根據(jù)《關(guān)于海南離島旅客免稅購(gòu)物政策的公告》中規(guī)定，已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的離島免稅商品屬于消費(fèi)者個(gè)人使用的最終商品，不得進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)再次銷售。

也就是說(shuō)，目前的免稅代購(gòu)以及渠道商大宗采購(gòu)，都是不被允許的。除卻代購(gòu)之外，該代理商認(rèn)為其中一部分貨品幾經(jīng)周折應(yīng)該最終是流入了國(guó)內(nèi)的二級(jí)市場(chǎng)。他認(rèn)為，“近幾年在線下大肆開(kāi)花的純進(jìn)口品店，其中就有不少貨品來(lái)源于此。”他還直言，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)不少縣城化妝品店，都在賣一些大牌產(chǎn)品，“這些品牌官方不提供給CS渠道，店里的產(chǎn)品哪里來(lái)的，大家都心知肚明。

可以說(shuō)，幾乎都是水貨，貨源相當(dāng)復(fù)雜。”縱觀疫后的全球市場(chǎng)，普遍出現(xiàn)一定程度的低迷，海南免稅店的逆勢(shì)增長(zhǎng)，對(duì)于拉動(dòng)內(nèi)需來(lái)說(shuō)，確實(shí)是積極的信號(hào)。但若不加嚴(yán)管約束任由免稅店的產(chǎn)品，流入分銷領(lǐng)域，擾亂了市場(chǎng)的原有格局，這對(duì)美妝市場(chǎng)而言，并不是一個(gè)良性的現(xiàn)象。